Использование информационных технологий в туристическом агентстве ООО «Олимп» PegasTouristik

Заключение

Благодаря современному развитию информационных технологий предприятие повышает свой рейтинг, увеличивает объем продаж. Туристический бизнес, является одним из самых динамичных сфер экономики, представляет собой высоко насыщенную информационную отрасль. Другими словами , сбор, хранение , обработка  и передача информации является важнейшим и необходимым условием функционирования любого туристического предприятия. Успех бизнеса некоторых отраслей экономики напрямую

зависит от скорости передачи и обмена информацией, от ее актуальности,

своевременности получения, адекватности и полноты. В связи с этим

успешное развитие туристского бизнеса предполагает широкое

использование новейших технологий как в области создания турпродукта,

так и его продвижения на рынок услуг.

Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу

туристского бизнеса, и их применение становится неотъемлемым условием

повышения конкурентоспособности любого туристского предприятия.

 На основании  проведенных исследований теоретических  аспектов 

использования информационных технологий в социально – культурном

сервисе и туризме можно сделать выводы.  Информация стала мощным ресурсом в решении социально-экономических задач общества. Одним из первых в этом ряду стоит информционные технологии.

 Внедрение  в практику работы всех звеньев  и составляющих туристской индустрии  современных информационных технологий  позволяет существенно расширить  и усовершенствовать прием и  обслуживание.  Наибольшее влияние  современные компьютерные технологии  оказывают на формирование и  продвижение туристского продукта.

 Различают  следующие направления автоматизации  деятельности в туризме:

• поисково-информационные системы бронирования и резервирования;

• собственные системы онлайн-бронирования туроператоров;

• программы автоматизации документооборота.

 Появление  мультимедийных систем произвело  практически революционные перемены  в области образования, науки, искусства, во многих профессиональных сферах.

Мультимедийная технология предоставляет возможность работы со звуковыми и видеофайлами, что открывает новые направления использования компьютерной техники в области социально-культурного сервиса и туризма.