Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2013 в 21:15, контрольная работа
Информация (от лат. informatio) – первоначально сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом; с сер. 20 века – общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, сигналами в животном и растительном мире; передача признаков от клетки клетке, от организма организму; одно из основных понятий кибернетики».
Информация, ее свойства и роль в управлении…………………...3
Информационные системы управления…………………………....6
Общие понятия о коммуникации…………………………………...8
Типы организационных коммуникаций…………………………..10
Элементы и этапы процесса коммуникации……………………...12
Преграды на пути коммуникации…………………………………13
Список использованной литературы……………………………...16