Функции менеджмента и их использование на промышленных предприятиях

 

 1.3 Понятие и содержание функций менеджмента.

     Главное  в менеджменте — определить  цели, которые отвечают интересам предприятия,  следовательно, определить функции управления, реализующие эти цели.

     Цели движутся  через функции управления. Реализация каждой функции обеспечивается соответствующим управленческим подразделением, которое является структурным элементом системы управления.

Функции управления «порождаются разделением труда, объединяя однородные по характеру и общности промежуточных целей элементы совокупного воздействия, т.е. отдельные управленческие работы». [10, c.55]

Функцией в менеджменте  называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

Функции – виды деятельности, с помощью которых субъект управления (руководитель, аппарат по руководству предприятием) воздействует на управляемый объект (трудовой коллектив).

Самый принципиальный подход в выделении функций - подход американской школы:

1. Планирование;

2. Организация;

3. Мотивация;

4. Контроль;

5.Координация;

ПЛАНИРОВАНИЕ. Составление  планов всегда рассматривается как  начальный этап процесса управления. Оно означает, что кто-то должен решить: что, как, когда и кем будет выполнено.

ОРГАНИЗАЦИЯ. Как только план составлен, необходимо подготовить и обеспечить его выполнение.

КООРДИНАЦИЯ. Спланировав и организовав процесс работы, мы затем направляем действия подчинённых на выполнение плана.

МОТИВАЦИЯ. Наиболее трудная  задача управляющего состоит в том, чтобы его подчинённые выполнили всё, намеченное планом, или, как иногда говорят, чтобы “сделать работу чужими руками.

КОНТРОЛЬ. Последним этапом процесса управления является осуществление контроля, т.е. соизмерения фактических результатов работы с запланированными.

Также все функции менеджмента можно разделить по двум признакам: по содержанию процесса управления (основные функции) и по направлению воздействия на объекты управления (специфические или конкретные функции).

Основные функции являются основополагающими всего процесса менеджмента, а специфические функции отражают особенности конкретной управленческой деятельности работников. Они изучаются специальными дисциплинами:

- товароведение, организация  коммерческой деятельности, бухгалтерский  учет, планирование, правоведение и др.

Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции.

Основными функциями  менеджмента являются:

1. Предвидение - прогнозирование,  целеполагание, стратегическое планирование.

Таким образом, можно  отметить, что функции управления объективно обусловлены управляемой  и управляющей  подсистемами, действующими законами науки управления, используемыми принципами управления и сложившимися в системе управления отношениями. Выбор и совершенствование организационной структуры управления, организация управления и особенно разделение управленческого труда, использование методов и средств управления, информационных технологий, подготовка и расстановка кадров осуществляются в зависимости от состава и содержания функций управления. В совокупности функции управления представляют собой содержание процесса управления и отображают характер труда персонала управления. Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2  АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА И ИХ РОЛЬ НА СООО «Белохунт»

 

2.1 Общая характеристика СООО "Белохунт" и реализация основных функций менеджмента на предприятии.

СООО "Белохунт" образовано на основании действующего законодательства Республики Беларусь в соответствии с Учредительным договором участников от 28 мая 1995 года и действует на основании Устава.

Полное наименование общества: совместное общество с ограниченной ответственностью "Белохунт".

Общество является юридическим лицом. Имеет обособленное имущество, приобретает имущественные и личные неимущественные права, а также несет обязанности, может быть истцом и ответчиком в арбитраже, суде, третейском суде, вправе совершать любые не противоречащие законодательству, Уставу и Учредительному договору сделки на территории Республики Беларусь и зарубежных государств.

В соответствии с Уставом общество может заниматься следующими видами деятельности:

посреднической и торгово-закупочной;

выпуском и реализацией  товаров народного потребления;

внешнеэкономической деятельностью;

консалтинговой (информационной и консультативной);

другими видами деятельности, не запрещенной действующим законодательством.

Основным географическим рынком деятельности общества является г. Минск, однако, организация сотрудничает и со всей республикой. На территории г. Минска находится два магазина фирмы и один завод, занимающиеся продажей широкого ассортимента охотничьих и рыболовных товаров. Завод занимается изготовлением патронов.

 На территории Республики Беларусь - это единственный патронный завод. Учитывая высокую концентрацию расположенных торговых точек и исключительности товаров, фирма приобрела достаточную известность на данном географическом сегменте рынка.

Фирма отличается специализированностью, предлагая очень широкий ассортимент товаров: от масла для чистки оружия и патров – до помповых ружей.

На предприятии работает 15 человек, из которых 10 - продавцы.

Продукция закупается либо у Российских производителей, либо на заводах Италии, Германии и Польши. Из производителей постоянно в продаже есть продукция: «Барнаульского патронного завода», «Беретта», Ханс Враге».

Помещения магазинов  арендуются. Собственностью фирмы является микроавтобус, используемый для развоза продукции по магазинам.

 

2.2 Планирование и организация.

 Планирование.

Планирование - основа и первый этап осуществления менеджмента.

На этом этапе вырабатываются цели деятельности и определяются пути их достижения.

План работы организации  должен содержать ответы на следующие вопросы: что делать? (содержание мероприятия); когда делать? (дата, период); кто делает? (исполнитель); где делать? (место проведения).

План должен предусматривать  возможность контроля его результатов. Для этого итоги плана необходимо иметь в количественной форме, легко поддающейся проверке.

Современной формой плановой работы является так называемое программно-целевое планирование (или программно-целевой подход). В этом случае план выстраивается в форме иерархии целей: исходя из главной цели определяются последовательно цели более низкого уровня вплоть до целей, стоящих перед каждым низовым работником.

Согласно концепции  немецкого профессора Д.Хана планирование - это «ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений» [3, c.97].

Формы планирования: перспективное, среднесрочное, текущее (бюджетное, оперативное).

Виды планов:

1. В зависимости от  содержания хозяйственной деятельности: планы производства, планы сбыта, материально-технического снабжения, финансовый план, план рекламной работы.

2. В зависимости от  структуры фирмы: план работы  предприятия, секции, филиала, отдела.

Планирование предполагает обоснованный выбор целей, определение  политики, разработку мер и мероприятий, выбор методов достижения целей.

В зависимости от направленности и характера рассматриваемых задач различают три вида планирования: стратегическое или перспективное; среднесрочное и тактическое или текущее.

Стратегическое планирование ориентировано на продолжительное  существование предприятия и охватывает срок 10-20 лет. Оно предусматривает разработку общих целей фирмы на перспективу, определяет программу развития, содержание и последовательность осуществления мероприятий по достижению поставленных целей с учетом средств и обеспечения необходимыми ресурсами. Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными.

Стратегическое планирование осуществляется в виде:

- долгосрочных планов: где показатели прошлого периода  по принципу"будущее будет лучше прошлого" претворяются в программы действий, бюджеты, планы прибылей с определением отклонений фактических показателей от запланированных.

- стратегических планов: показатели развития фирмы на  будущий период разрабатываются  с учетом научного обоснования  проблем, с которыми может столкнуться фирма. Здесь перспективы и цели связаны между собой для выработки стратегии.

Стратегические планы  должны быть разработаны так, чтобы  не только оставаться целостными в  течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы  при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию.

Планирование может  создать ряд важных и часто  существенных благоприятных факторов для организации. Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Стратегическое планирование дает основу для принятия решения. Планирование способствует снижению риска при принятии решения. Планирование, поскольку оно служит для формулирования установленных целей, помогает создать единство общей цели внутри организации.

Для стратегического  планирования характерны следующие  положения.

1. Небольшой плановый  отдел (менее 6 человек) корпорации  дополняется планированием на низших уровнях.

2. Возраст функции  планирования даже в наиболее  крупных корпорациях насчитывается менее десяти лет.

3. Стратегические планы  разрабатываются на совещаниях  высшего руководства корпорации, проводимых ежегодно.

4. Годовой стратегический  план объединяется с годовым финансовым планом.

5. В большинстве организаций  считают, что функция планирования  может быть усовершенствована.

Среднесрочное планирование чаще всего составляется на 5 лет, т.к. именно этот срок более всего соответствует периоду обновления производства и ассортимента продукции. В этих планах формулируются основные задачи на установленный период, например производственная стратегия фирмы в целом и каждого подразделения; стратегия сбыта; финансовая стратегия; кадровая политика; определение объема и структуры необходимых ресурсов и форм материального снабжения с учетом внутрифирменной специализации и кооперирования производства.

Среднесрочные планы  предусматривают разработку в определенной последовательности мероприятий, направленных на достижение целей, намеченных долгосрочной программой развития.

Текущее (оперативное) планирование заключается определении промежуточных целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы решения задач, использования ресурсов, внедрения новых технологий. Обычно это планирование осуществляется на год. Планы представляют собой детальную конкретизацию целей и задач, поставленных перспективным и среднесрочным планами.

Текущее планирование осуществляется путем детальной разработки оперативных планов для фирмы и её подразделений, программ маркетинга, планов по научным исследованиям, планов по производству, материально-техническому снабжению.

Оперативные планы реализуются  через систему бюджетов или финансовых планов, которые составляются по каждому отдельному подразделению, а затем собираются в единый бюджет или финансовый план фирмы. Бюджет представляет собой выражение оперативного плана в денежных единицах.

Тот, кто планирует на промышленном предприятии, должен сознательно обеспечить такое положение, при котором планируемое предложение равнялось бы планируемому спросу.

Таким образом, что касается рассматриваемого нами предприятия СООО «Белохунт», то на данный момент основной целью деятельности общества является получение прибыли полученной в результате удовлетворения потребностей потребителей в определенных товарах или услугах.

Данную цель можно  разложить на несколько составляющих:

1. Планирование роста  прибыли.

2. Планирование издержек  предприятия, и, как следствие,  их уменьшение.

3. Увеличение доли  рынка, увеличение доли продаж.

4. Улучшение социальной  политики фирмы.

Сальдо доходной и  расходной частей всех планов включается в бюджет, то есть в план расходов и доходов, поскольку ориентиром является сохранение ликвидности - платежеспособности предприятия. Обычно отдельные планы составляются только по количественным показателям и лишь после их взаимоувязки производится расчет денежных показателей.

В разработке планов принимает участие  весь руководящий состав: генеральный директор, начальник отдела кадров, коммерческий директор, главный бухгалтер.

 Организация.

Если функция планирования отвечает на вопрос что (что включать в план? что предпринять? что предвидеть? и т.д.), то функция организации ставит вопросы кто и как (т.е. кто и как будет реализовывать план организации?).