Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2014 в 13:26, курсовая работа
Актуальность выбранной темы состоит в том, что организациям следует постоянно разрабатывать новые товары и услуги. Их нынешние товары имеют ограниченную продолжительность жизни и должны заменяться более новыми. Но новые товары могут потерпеть неудачу – риск провала новинки так же велик, как и вероятность ее успеха. Ключ к успеху новинки лежит в усилиях компании в целом, в тщательном планировании и методичности процесса разработки новых товаров.
Введение………………………………………………………………………3
Глава 1. Формирование стратегии…………………………………………..5
1.1 Типы новых продуктов…………………………………………………..5
1.2 Стратегия внедрения нового продукта……………………...…………10
1.3 Неудачи при внедрении нового продукта……………………………..13
1.4 Процесс продвижения нового продукта……………………………….15
Глава 2. Характеристика кафе «Театральное»…………………………….20
2.1 Организационная характеристика деятельности кафе…………….….20
2.2 Анализ продуктов в ассортименте кафе……………………………….22
2.3 SWOT-анализ……………………………………………………………24
Глава 3. Мероприятия по улучшению деятельности кафе……………….25
3.1 Разработка нового продукта……………………………………………25
Заключение………………………………………………………………….28
Библиографический список………………………………………………..
Таблица 4 –Структура расходов на изготовление одной партии ужинов.
Таким образом, общие расходы на создание партии вегетарианских ужинов составят 3280 рублей (20*132+640), а выручка от продажи 4000 рублей, тогда чистая прибыль от одной партии будет равна 720 рублей.
Представим этапы разработки
вегетарианского ужина в
Таблица 5 – Этапы внедрения вегетарианского ужина в кафе «Театральное»
Этап |
Сущность |
Ответственное лицо |
Опрос |
проведение опроса посетителей кафе в театре |
Администратор кафе |
внутренняя реклама |
развешивание плакатов с изображением вегетарианского ужина |
Администратор кафе |
тестирование |
пробное приготовление партии ужина на премьере представления |
кухонный персонал |
Опрос предполагает опрашивание посетителей кафе о целесообразности внедрения вегетарианского ужина, этим этапом должен заниматься администратор кафе для того, что объективно определить необходимость внедрения ужина.
После опроса необходимо
распространить плакаты с изображением
вегетарианского ужина в
Тестирование заключается в приготовлении пробной партии ужинов и продажи их во время премьер каких-либо представлений, так как именно в это время в театре находится наибольшее количество посетителей.
В процессе написания курсовой работы был приобретен навык и практический опыт осуществления маркетинговой деятельности на предприятии. Разработка метода проведения маркетингового исследования и обоснование полученных результатов на примере кафе «Театральное», способствовало приобретению навыков в прогнозировании эффективности маркетинговой деятельности и определении стимулирующей политики.
Во второй части работы было проведено исследование на примере кафе «Театральное».
Так, проведенное исследование позволило сделать вывод о том, что в существующем меню кафе отсутствуют горячие, вторые блюда.
В качестве конкретных рекомендаций предлагается внедрение вегетарианского ужина, который будет включать в себя три компонента, которые пользуются спросом у посетителей театра.
Таким образом, можно сказать, что основные задачи, поставленные перед нами, выполнены, цель достигнута.