Формирование стратегии организации

 

Белорусский национальный технический университет

Факультет технологий управления и гуманитаризации

Кафедра «Экономика и право»

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

 

по дисциплине: «Стратегический  менеджмент»

 

 

Тема: «Формирование стратегии организации»

 

 

 

 

Исполнитель:                        

 

Руководитель:                       

 

 

 

 

 

 

 

 

Минск 2012

Содержание 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Внешняя среда, в которой действуют ныне разнообразные  по форме хозяйственные организации, становится иной: постоянно повышается степень ее неопределенности, появляются неучтенные факторы риска. Управление должно быть теперь более приспособленным к рыночной саморегуляции. Все чаще говорят о новой роли менеджмента, новых подходах к стратегическому планированию и управлению.

Существует  множество определений стратегии, но их можно свести к одному - как установленной на достаточно длительный период совокупности норм, ориентиров, направлений, сфер, способов и правил деятельности, обеспечивающих рост и высокую конкурентную способность организации, укрепляющих позиции на рынке, повышающих способность к выживанию в конкретной ситуации.

Стратегия выступает  не только в качестве инструмента обоснования, выработки и реализации долгосрочных целей и задач производственного, научно-технического, экономического, организационного и социального характера, не только как фактор, регулирующий деятельность организации до тех пор, пока намеченные цели и задачи не будут достигнуты, но одновременно и как средство связи предприятия с внешней рыночной средой.

Главная цель стратегического  управления - развитие потенциала и  поддержание стратегической способности  предприятия к выживанию и эффективному функционированию в условиях нестабильной внешней среды.

Целью данной курсовой работы является формирование стратегии предприятия и программы ее реализации на Blast. В соответствии с целью курсовой работы необходимо решить следующие задачи:

• провести диагностику Blast (описать текущее внутреннее состояние предприятия и его внешнее окружение, провести SWOT-анализ предприятия, сформулировать цель и миссию предприятия, выделить конкурентные преимущества предприятия и ключевые факторы успеха);
• описать и выбрать стратегию развития Blast (предложить альтернативные стратегии для достижения цели, из описанных стратегий выбрать одну, обосновав выбор конкретной стратегии для данного предприятия);
• составить сценарий реализации стратегии (разработать программу мероприятий реализации функциональной стратегии, а также дополнить ее финансовой программой).

 

1 ДИАГНОСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОТРАСЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ВЫПУСКАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ

Музыкальная корпорация «Blast» основана в 1988 году. До 1994 г. компания носила название «ГАММА» и специализировалась на производстве гитарных эффектов. С изменением организационно-правовой формы и названия изменилась и стратегия развития компании - начались разработки и серийное производство инструментальных комбо усилителей, активных акустических систем, ламповой техники.

В течение последних лет  освоены современные технологии в области электронного приборостроения - поверхностный монтаж микроэлементов (SMD) на печатные платы, порошковая покраска в электростатическом поле, компьютерное моделирование и т.д. Построена испытательная лаборатория, оснащенная самым современным измерительным оборудованием, позволяющим доводить качество продукции до европейских стандартов и получать соответствующие сертификаты.

В 2003 году начался экспорт части выпускаемой продукции в страны Западной Европы. В настоящее время компания является крупнейшим производителем музыкального оборудования с числом работников более 90 человек, производственными площадями около 1500м² и торговыми представительствами в более чем 70 городах России.

«Blast» занимается следующими видами деятельности: производством музыкальной аппаратуры, а также оказанием спектра сервисных услуг по ремонту и консультированию услуг, розничной и мелкооптовой торговлей.

Следует отметить, что производство данных товаров слабо представлено на отечественном рынке, т.е. в отрасли присутствуют только единицы физических и юридических лиц. На рынке же представлено множество товаров от различных брендов.

В последние годы рынок музыкальной аппаратуры динамично развивается и обладает определенным потенциалом. Мировой экономический кризис оказал негативное влияние на потребление данных товаров. Доля покупателей, способных и желающих заплатить за товары премиум, и тем более, топ класса сократилась с 47% до 29%.

На рынке СНГ представлено более 20 брендов-производителей с мировым именем. Следует брать на заметку опыт новоиспеченных конкурентов из РФ и Украины: AMT Electronics и BMT. Эти предприятия в рекордно короткие сроки заняли свои ниши на отечественном и зарубежном рынке.

В РФ, как и на всем постсоветском пространстве, музыкальная аппаратура реализуются в основном в крупных городах, а 70% приходится на столицу.

Структура рынка музыкальной аппаратуры показана на рисунках 1 и 2. В данных диаграммах выделены основные конкуренты, а все не вошедшие в список отнесены к группе «прочее».

По рисунку 1 видно, что основную долю рынка занимают 3 производителя. Основные причины такого положения  – это то, что эти производители  занимаются выпуском товаров всех классов, ценовым диапазоном от нескольких сотен долларов США до нескольких тысяч, к тому же, являются лидерами по эндорсменту¹. Аутсайдеры (например, Mesa Boogie) не пользуются большим спросом на по причине их крайне высокой стоимости для рынка СНГ, не соответствующей уровню доходов среднестатистического музыканта, несмотря на то, что эти компании на мировом рынке являются одними из лидеров.

 

 

Рисунок 1 - Рынок звукоусиления

 

Ситуация на рынке звукообработки несколько  иная. Лидер – компания Roland - Boss. На этом рынке нет ценовых сегментов. Причины лидерства нижеуказанных брендов – это развитый эндорсмент, высокое качество и относительно доступные цены, популярность и предубеждения (мода).

 

Рисунок 2 - Рынок звуковой обработки

 

Мощности производства позволяют выпускать  продукцию в относительно небольших объёмах, но в относительно широкой (7 групп) номенклатуре и большом ассортименте (средняя глубина ассортиментных групп 10).

Продукция, производимая «Blast», может использоваться как дома для личных целей, так и для профессионального использования в студиях и на концертных площадках. Разнообразие ассортимента обеспечивается на основе опыта существующих уже более 50 лет мировых лидеров, за счёт унификации комплектующих, применения стандартной фурнитуры, мировых стандартов.

1.3 ДИАГНОСТИКА ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ

Анализ внешней  среды позволяет выявить факторы, которые содействуют коммерческому  успеху предприятия или ему препятствуют.

Анализ внешней среды  начинается с анализа дальнего внешнего окружения и проводиться PEST-методом (Политика, Экономика, Социальная сфера, Технологии, что соответствует аббревиатуре «PEST»), при котором характеризуются соответствующие факторы дальней внешней среды.

1. Политические факторы.

Что-нибудь про малый и средний бизнес…

2. Экономические факторы.

Текущая ситуация – это рекордная инфляция, рост курса иностранной валюты и, соответственно, снижение уровня жизни населения, что напрямую влияет на потребление товаров, не относящихся к группе товаров первой необходимости. Сложность в получении заемного капитала растет в связи с тем, что банки страны увеличили ставки по кредитам, ввиду увеличения ставки рефинансирования и мирового кризиса.

3. Социальные факторы.

Основной социальный фактор, влияющий на данную отрасль  – это возрастные показатели и мода (тенденции в музыке), поскольку основной потребитель – это молодежь.

4. Технологические факторы.

Научно-технический  прогресс в данной сфере производства характеризуется появлением новых материалов, и технологий, что может положительно повлиять на материалоемкость и трудоемкость продукции. Но в есть и одна существенная особенность. Если производство музыкальных инструментов в основном  не изменилось и тенденций к этому в ближайшем будущем не предвидится (труд на 90% ручной, материалы традиционные), то с аппаратурой ситуация обстоит иначе. Звукоусилительная аппаратура высшего класса – это традиционно ламповая схемотехника (в мире же радиолампы резко вышли из потребления в технике с появлением транзисторных технологий). Но в данный момент развитие этой отрасли идет огромными шагами и в ощутимо близком будущем будут потеснены цифровыми технологиями, т.к. имитация процессов ламповой схемотехники с помощью математических алгоритмов – это только дело времени.

При анализе ближней внешней  среды рассматриваются: ресурсы предприятия (рынок рабочей силы, капитала, технологий, поставщиков); потребители; конкуренты. Исследуются также все лица, заинтересованные в работе предприятия.

1. Конкуренты.

Основными конкурентами являются следующие компании: Fender, Boss, MXR, Electro-Harmonics, AMT Electronics, Marshall, Peavey и др. Следует отметить, что не все вышеуказанные производители являются прямыми конкурентами по конкретным группам товаров. Для большинства предприятий наблюдается тенденция переноса производства в страны Азии (Тайвань, Южная Корея, Индонезия и др.) и переход на более дешевые материалы и комплектующие. В отличие от рассматриваемого предприятия все конкуренты широко представлены и на мировом рынке и тоже производят высококачественную продукцию, пользующуюся спросом, и являются одними из  «законодателей» в мире звука.

В настоящее время основными потребителями продукции Yerasov являются потребители из СНГ. В то же время предприятие с 2003г. отгружает продукцию и на европейский рынок. 

Как правило, к новым предприятиям в отрасли относятся как небольшие, частные производства. Такие предприятия чаще всего работают в очень узконаправленном сегменте, и конкуренция основывается на качественных сторонах продукции (AZG, SMB).

2. Потребители.

Учитывая тот факт, что Blast выпускает продукцию, которая пригодна как для домашнего (личного), так и для профессионального использования, потребителями являются:

1) «начинающие». Объемы продаж в данном сегменте напрямую связаны с благосостоянием потребителей. Чем выше уровень доходов, тем выше спрос на продукцию.

2) «продвинутые».  Основная целевая аудитория, ценящая  качество и относительно невысокую  стоимость, с уже сформировавшимися  опытом, навыками и предпочтениями.

3) «профи» (студии, клубы, профессиональные музыканты). Мало освоенная аудитория, требующая скорее безвозмездной поставки или поставки с серьезными скидками в целях рекламы и продвижения товаров.

4. Поставщики.

Для корпусов оборудования используются стандартные фанера, ДВП, ДСП и рековые U1 и U2 и др., присутствующие в изобилии и на отечественном рынке. Комплектующие: конденсаторы Wima, радиолампы Electro-Harmonics и прочее. Причем радиолампы производят только 2 предприятия во всем мире ввиду крайне ограниченного их использования в промышленности.

72% от общего потребления материалов составляют отечественные материалы, основными поставщиками которых является РФ. Остальная часть комплектующих заказывается в КНР.

5. Субституты.

Как таковых  товаров-заменителей для музыкальной аппаратуры не существует. Единственная угроза в этом смысле – т.н. гитарные процессоры и различное программное обеспечение, которые пока не являются полноценной заменой.

 

Проведем SWOT-анализ Blast:

Таблица 1 Матрица SWOT-анализа

Сильные стороны	Слабые стороны
вариативность ассортимента; высокое качество;  удобство покупок; сервис (от консультаций и семинаров до сложнейшего ремонта); обратная связь. цена	устаревшее оборудование; сроки производства; отсутствие собственного магазина (товар также слабо представлен и в других магазинах); зависимость от импортных комплектующих; продукция в основном копирует существующие бренды;

 

Возможности	Угрозы
1. «мода на музыкантов»; 2. обслуживание муз. учебных заведений, артистов и проч.; 3. трудная экономическая ситуация на западе – возможность занять нишу на новых рынках; 4. перепрофилирование на другую продукцию и ремонт бытовой электроники.	неблагоприятная ситуация с экспортно-импортными операциями из-за курса валют; снижение покупательной способности потенциальной клиентуры; рост рынка б/у товаров из США и Японии; Передовые цифровые технологии.

 

Для четкого  понимания позиции организации  на рынке и дальнейшего выбора или корректировки стратегии  необходимо оценить сильные и  слабые стороны организации в  контексте SNW-анализа:

Таблица 2 – SNW-анализ внутренней среды организации

№	Наименование стратегической позиции	Качественная оценка позиции
		S сильная	N нейтральная	W слабая
1	вариативность ассортимента	+
2	удобство покупок		+
3	высокое качество		+
4	обратная связь	+
5	сервис	+
6	цена	+
7	устаревшее оборудование		+
8	сроки производства		+
9	отсутствие собственного магазина (товар также не представлен  и в других магазинах)			+
10	зависимость от импортных комплектующих			+
11	копирование			+
12	Устаревшее оборудование			+