Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2014 в 10:23, курсовая работа
Цель курсовой работы: на основе изучения теоретических аспектов сбытовой политики и изучении системы сбыта продукции в ОАО «Владивостокский молочный комбинат» разработать рекомендации по совершенствованию сбытовой политики на предприятии.
В соответствии с этим были определены следующие задачи:
– рассмотреть понятие сбытовой политики;
– изучить роль посреднеческих организаций в распределении продукции;
– определить критерии выбора сбытового канала и его функции и издержки, связанные с выбором сбытового канала;
– дать краткую характеристику ОАО «Владивостокский молочный комбинат»;
На основании представленных данных в таблице 2.3 можно сделать вывод о том, что наиболее эффективным каналом сбыта являются частные предприниматели, поскольку затраты на их обеспечение товарами наименьшие, а наименее эффективным – оптовые предприятия, однако оптовые потребители занимают наибольшую долю в реализации.
ОАО «Владивостокский молочный комбинат» осуществляет продажу товаров: за наличный расчет; с отсрочкой платежа на семь дней; за безналичный расчет. Отношения с поставщиками в ОАО «Владивостокский молочный комбинат» строятся на договорной основе. Договорная работа с предприятиями осуществляется по договору купли-продажи, который регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации и является основным нормативно-правовым документом для регулирования коммерческих отношений по продаже товаров.
Продажа является основой коммерческой деятельности ОАО «Владивостокский молочный комбинат». Основная задача предприятия – это удовлетворения потребительского спроса. Для успешной сбытовой деятельности необходимым условием является изучение и прогнозирование потребительского спроса.
Исходя из данных таблицы 2.2 можно сделать вывод, что наибольший удельный вес среди потребителей занимают частные предприниматели и их количество постоянно увеличивается, так в 2011 г. их число составляло 9, а в 2013 г. произошел рост в 2 раза и их стало 18. В целом общее количество потребителей увеличивается с каждым годом и их рост в 2013 г. по сравнению с 2011 г. составил 62,5%, а по сравнению с 2012 г. 50,0%. Таким образом, за 2011-2013 гг. ОАО «Владивостокский молочный комбинат» количество покупателей увеличилось в 1,6 раза, это говорит о том, что ОАО «Владивостокский молочный комбинат» нашло свою нишу на рынке и завоевало своих клиентов.
3.2 Совершенствование планирования сбыта
В рамках выполнения данной курсовой работы ОАО «Владивостокский молочный комбинат» предлагается следующая сбытовая политика, основанная на проведенном анализе и рекомендациях по улучшению сбытовой деятельности (таблица 2.1).
Таблица 2.1 – Предлагаемый вариант сбытовой политики ОАО «Владивостокский молочный комбинат» на 2014 г.
Направление |
Срок |
Бюджет, р. |
Ответственный |
Сегментирование рынка |
1 кв. |
||
Изучение потребительского спроса |
постоянно |
Менеджеры | |
Определение каналов сбыта |
1 кв. |
Коммерческий директор | |
Проведение мероприятий по стимулированию сбыта |
Постоянно, на основании плана СТИС |
136095 |
Коммерческий директор совместно с менеджерами |
Определение эффективности сбытовой политики в разрезе регионов, каналов сбыта |
ежеквартально |
Менеджеры по направлениям |
Стимулирование потребителей товаров, реализуемых ОАО «Владивостокский молочный комбинат», направлено на увеличение объема покупок. Основным средством стимулирования потребителей является предоставление клиентам в течение всего периода своей деятельности различных видов скидок, что, несомненно, является важным стимулирующим фактором.
Эффективность сбытовой политики требует систематического мониторинга, для этого ОАО «Владивостокский молочный комбинат» предлагается проводить расчеты рентабельности сбыта по различным направлениям: по каналам сбыта; по регионам сбыта.
Рассчитаем эффективность сбыта ОАО «Владивостокский молочный комбинат» по регионам сбыта за 2013 г. (таблица 2.2)
Таблица 2.2 - Эффективность сбыта ОАО «ВМК» по регионам сбыта за 2013 г.
Регион |
Объем продаж, шт. |
Себестоимость товаров, тыс. р. |
Валовая прибыль, тыс. р. |
Издержки, тыс. р. |
Прибыль от продаж, тыс. р. |
Эффективность сбыта, % |
Артем |
2819 |
2239 |
580 |
86 |
494 |
17,5 |
Владивосток |
9027 |
5338 |
3689 |
211 |
3478 |
38,5 |
Уссурийск |
4965 |
3600 |
1365 |
120 |
1245 |
25,1 |
Находка |
5318 |
3849 |
1469 |
143 |
1326 |
24,9 |
Прочие |
2543 |
2135 |
408 |
92 |
316 |
12,4 |
Всего |
24672 |
17161 |
7511 |
652 |
6859 |
27,8 |
Источник: [данные предприятия]
На основании приведенных данных таблицы 2.2 можно сделать вывод о том, что наиболее эффективно налажен сбыт в г.Владивостоке, а наименее в небольших городах и районах Приморского края. ОАО «Владивостокский молочный комбинат» следует обратить пристальное внимание на эффективность сбыта в различных районах края, для чего провести детальный анализ потребителей, организацию рекламной деятельности.
Оценка эффективности каналов сбыта представлена в таблице 2.3.
Таблица 2.3 - Оценка эффективности каналов сбыта за 2013 г.
Каналы сбыла |
Объем продаж, шт. |
Себестоимость товаров, Тыс.руб. |
Валовая прибыль, Тыс. руб. |
Издержки, Тыс. руб. |
Прибыль от продаж, Тыс. руб. |
Эффективность сбыта, % |
Частные предприниматели |
3774,8 |
2625,7 |
1149,1 |
100 |
1349,1 |
35,7 |
Розничные магазины |
9498,7 |
6606,9 |
2891,8 |
251 |
2640,8 |
27,8 |
Оптовые предприятия |
11398,5 |
7928,4 |
3470,1 |
301 |
2869,1 |
25,2 |
Всего |
24672 |
17161 |
7511 |
652 |
6859 |
27,8 |
Источник: [данные предприятия]
На основании представленных данных в таблице 2.3 можно сделать вывод о том, что наиболее эффективным каналом сбыта являются частные предприниматели, поскольку затраты на их обеспечение товарами наименьшие, а наименее эффективным – оптовые предприятия, однако оптовые потребители занимают наибольшую долю в реализации. Следовательно, для повышения эффективности сбытовой политики, ОАО «Владивостокский молочный комбинат» следует более детально изучить издержки на сбыт в разрезе одновременно регионов и каналов сбыта, для определения наиболее выгодного канала и усилить работу с этим каналом.
Таким образом, рассмотрев сбытовую политику ОАО «Владивостокский молочный комбинат» можно сделать вывод о том, что в настоящее время сбытовая деятельность исследуемого предприятия является эффективной, о чем свидетельствует рентабельность сбыта, которая составляет 27,8%. Для повышения эффективности сбытовой политики ОАО «Владивостокский молочный комбинат» рекомендуется систематизировать данную работу и проводить ее не эпизодически, а постоянно.
Заключение
В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы.
Понятие «сбыт» в литературе употребляется в двух аспектах: как целостный процесс доведения товара от производителя до конечного потребителя, и как собственно продажа. Сбытовая политика фирмы – это выбор направления сбытовой деятельности предприятия на определенном сегменте рынка для достижения конечной цели сбытовой деятельности. Разработка сбытовой политики предприятия имеет целью определение оптимальных направлений и средств, необходимых для обеспечения наибольшей эффективности процесса реализации товара. Это предполагает обоснованный выбор организационных форм и методов сбытовой деятельности, ориентированных на достижение намеченных конечных результатов.
Сбытовая политика ОАО «Владивостокский молочный комбинат» направлена на достижение главной цели - максимальное обеспечение потребителей продукцией ОАО «Владивостокский молочный комбинат», для получения максимальной прибыли в условиях конкурентного рынка Приморского края.
Сбытовая политика ОАО «Владивостокский молочный комбинат», направлена на обеспечение успешной коммерческой деятельности предприятия по сбыту готовой продукции, подготовку и заключение договоров с покупателями на поставку выпускаемой продукции, формирование годовых, квартальных, месячных номенклатурных планов производства и суточных планов-графиков сдачи готовой продукции для обеспечения поставок в установленные сроки по номенклатуре, увязку планов запуска в производство и поставку продукции с производственными службами и цехами предприятия с целью обеспечения сдачи готовой продукции в сроки и номенклатуре в соответствии с заключёнными договорами, ежемесячный, ежеквартальный анализ выполнения плана поставок и принятие мер по выполнению цехами задолженности по поставке продукции, участие в организации выставок, ярмарок и других мероприятиях по рекламе продукции, проведение мероприятий по ликвидации необоснованных расходов по сбыту продукции, участие в совершенствовании сбытовой сети и форм доставки продукции потребителям, подготовку данных об общем количестве поставляемой продукции по номенклатуре, предусмотренной заключёнными договорами, регулирование взаимоотношений с потребителями и пр.
В современных рыночных условиях, в условиях конкурентной борьбы для совершенствования сбытовой работы предприятия необходимо использовать многостороннюю систему планирования сбыта продукции. Кроме того, в качестве улучшающего фактора предлагается использование ЭВМ в планировании сбытовой деятельности ОАО «Владивостокский молочный комбинат»,.
Для совершенствования сбытовой деятельности руководству ОАО «Владивостокский молочный комбинат», необходимо осуществить разработку сбытовой программы, необходимо широко использовать средства рекламы, причем основным направлением здесь должны стать: выбор наиболее эффективных средств рекламы и экономический эффект от рекламных мероприятий. Для этого разработать план рекламных мероприятий, произвести оценку эффективности СМИ, определить наиболее эффективные средства рекламы. Другим направлением совершенствования сбытовой деятельности является совершенствование форм стимулирования сбыта: предоставление кредита и скидок постоянным клиентам, а также использование информационно-компьютерного обеспечения, позволяющего оперативно принимать решения и управлять сбытовой деятельностью ОАО «Владивостокский молочный комбинат».
Информация о работе Формирование политики сбыта на предприятии