Формирование лояльности и приверженности персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2012 в 10:45, реферат

Краткое описание

Сегодня мало кто спорит с тем, что именно персонал является главным, наиболее ценным ресурсом современной организации. Квалифицированный персонал - ценное конкурентное преимущество организации. Но любая организация заинтересована и в том, чтобы сотрудник идентифицировал себя с данной организацией, разделял цели и ценности своей компании, был ей предан в кризисной ситуации.

Содержание

1.Понятие лояльности персонала
2. Обязательные атрибуты лояльности
3. Лояльность, как ценность
4. Характеристики поведения
5. Лояльность, как кадровая политика
6. Лояльность, как цель и как ресурс развития
7. Лояльность, как защита и страховка
8. Лояльность, как оценка
9. Управление лояльностью персонала, как услуга
10. Приверженность персонала
11. Причины необходимости поддержания приверженности

Скачать полностью (20.57 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

реферат.docx

— 22.97 Кб (Скачать документ)

5. Приверженные  сотрудники остаются верны фирме  в кризисные для нее моменты.  Такие сотрудники готовы переждать  трудные для компании времена  и остаться работать не из  страха перед новым местом, а  из верности и чувства сопричастности. Этот фактор достаточно важен  в современных российских условиях.

6. Приверженные  сотрудники способны быстрее  адаптироваться к меняющимся  условиям. Очень важно, в особенности  в современных российских условиях  быть гибким, уметь работать в  быстро меняющихся условиях, приспосабливаться  к новым принципам управления  и организации производства.

Таким образом, приверженность становится одной из главных ценностей  компании.

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. http://www.hr-portal.ru

2. Электронная библиотека  социологического факультета МГУ  имени М.В. Ломоносова

3. «Справочник кадровика»

4. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: «Аспект Пресс», 2001.

5. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом: Учебник для ву-зов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000.

6. Батурина О.  Приверженность - ценность организации. http://www.hrm.ru/db/hrm/F395CA36EE533FAFC3256D1E002FA5F4/category.html

7. Гавриленко О.В. Формирование приверженности персонала в контексте управления организационной культурой.

http://lib.socio.msu.ru

8. Доминяк В. Лояльность персонала как социально-психологическая

установка. // Персонал-Микс, 2002, №5.

9. Журавкова М.В. Приверженность фирме: несколько практических рекомендаций руководителю. Управление, лидерство, менеджмент: история, теория, практика. Вып. I: Сборник статей /Отв.ред. Е.В. Кудряшова. - Архангельск, Изд-во Поморского гос. университета, 2001. - со 136 с.

10. Организационная  культура // Психологический cловарь.


Информация о работе Формирование лояльности и приверженности персонала