Формирование и развитие менеджмента в Японии (на примере компании Sony)

Цель работы – изучить процесс формирования и развития менеджмента в Японии.
Исходя из поставленной цели, задачами работы являются:
проанализировать сложившиеся исторически особенности и основные черты японской системы менеджмента;
понять организационно-техническое содержание японской системы менеджмента на примере компании Sony.

Введение 3
Глава.1 История развития менеджмента. Модели менеджмента 5
1.1 История развития менеджмента 5
1.2 Модели менеджмента 12
Глава. 2 Менеджмент в Японии 14
2.1 Система контроля 14
2.2. Управление трудовыми ресурсами 15
2.4 Система управления качеством 18
2.5. Профсоюзы в Японии 19
Глава 3. Sony Corporation 21
3.1 История становления корпорации 21
3.2. Залог успеха компании “Sony” 25
3.2.1 Мастерство управления 25
3.2.2 Менеджмент 26
Заключение 29
Список литературы 31
Приложение 32