Формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2012 в 08:41, контрольная работа

Краткое описание

Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда. В частности, к ним относят санитарно-гигиенические условия, в которых работают сотрудники: температурный режим, влажность, освещенность, просторность помещения, наличие удобного рабочего места и т.д.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Менеджмент_контр.doc

— 157.00 Кб (Скачать документ)

Социально-психологический  климат определяют как преобладающий  в коллективе относительно устойчивый психологический настрой его работников, проявляющийся в многообразных формах их деятельности.

Существует целый ряд  факторов, определяющих социально-психологический климат в коллективе.

Глобальная макросреда: обстановка в обществе, совокупность экономических, культурных, политических и др. условий.

 Локальная макросреда, т.е. организация, в структуру которой входит трудовой коллектив.

Физический микроклимат, санитарно-гигиенические условия  труда. Жара, духота, плохая освещенность, постоянный шум могут стать источником повышенной раздражительности и косвенно повлиять на психологическую атмосферу в группе.

Удовлетворенность работой. Привлекательность работы повышают удовлетворенность условиями труда, оплатой, и личных отношений в коллективе по вертикали и горизонтали и т.д.

Характер выполняемой  деятельности. Монотонность деятельности, ее высокая ответственность, наличие риска для здоровья и жизни сотрудника, стрессогенный характер, эмоциональная насыщенность и т.д.

Организация совместной деятельности. Формальная структура группы, способ распределения полномочий, наличие единой цели влияет на СПК.

Психологическая совместимость. Психологическая совместимость может быть обусловлена сходством характеристик участников совместной деятельности. Характер коммуникаций в организации. Отсутствие полной и точной информации по важному для сотрудников вопросу создает благодатную почву для возникновения и распространения слухов и сплетен, плетения интриг и закулисных игр.

Список литературы

 

  1. Агеев В. С. Психология межгрупповых отношений. М., 2009. – 300с.
  2. Березин Ф. Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 2008. – 328с.
  3. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. М., 2007. -   204с.
  4. Вакова Д. В. Социальный менеджмент / Д. В. Вакова. – М. : Академия труда и социальных обновлений, 2002. – 136 с.
  5. Долятовский В. А. Исследование систем управления : учебно-практическое пособие / В. А. Долятовский, В. Н.  Долятовская. –  М. : ИКД «МарТ»,  2003. – 256 с.
  6. Иванова С. В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике / С. В. Иванова. –  М. : Эксмо, 2005. – 304 с.
  7. Кабаченко Т. С. Психология управления : учебник / Т. С.  Кабаченко. – М. : Педагогическое общество России, 2002. – 384 с.
  8. Управление персоналом организации : практикум: учебное пособие / под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Педагогическое общество России, 2002. – 384с.
  9. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

1 Вакова Д. В. Социальный менеджмент / Д. В. Вакова. – М. : Академия труда и социальных обновлений, 2002. – 36 с.

 

2 Иванова С. В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике / С. В. Иванова. –  М. : Эксмо, 2005. – 234 с.

3 Березин Ф. Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 2008. – 38с.

4 Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

5 Управление персоналом организации : практикум: учебное пособие / под ред. А. Я. Кибанова. – М. : Педагогическое общество России, 2002. – 84с.

6 Иванова С. В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике / С. В. Иванова. –  М. : Эксмо, 2005. – 134 с.




Информация о работе Формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе