Содержание
- Финансовый менеджмент и его
роль в системе современного менеджмента……………………………………………………………….2
- Качества, присущие эффективному
менеджеру………………………....5
- Вклад Ф.Тейлора, Ф. Л. Гилберты и Г. Гантта в становлении школы научного управления………………………………………………………9
- Цели и их формирование ………………………………………………...12
- Методы принятия управленческих
решений …………………………...14
- Основные роли менеджера в организации……………………………...18
Финансовый менеджмент
и его роль в системе современного менеджмента
Финансовый менеджмент - это управление денежным потоком
и оборотными средствами организации.
Функции финансового
менеджмента:
- учет
- анализ
- синтез
- планирование
- стимулирование
- контроль.
1) Учет. Создание эффективных
информационных систем для финансового
менеджмента. Сюда относят все
виды учета: бухгалтерский, налоговый,
управленческий учеты. Следует определить
сроки предоставления, источники
и т.д.
2) Анализ. Финансовая диагностика
может проводиться по различным направлениям,
по структурным подразделениям, по видам
деятельности. Необходима для выявления
проблем и своевременного принятия мер.
3) Синтез. Применение
финансовых решений, разработка политики
предприятия. Формирование конкретной
цели предприятия и в соответствии
с ними разрабатывается исправление
финансовой политики: учетная политика,
политика управления затратами, инвестициями
и т.д.
4) Финансовое планирование.
Разрабатывается система перспектив
текущих операционных планов.
5) Стимулирование. Разработка
системы стимулирования реализации
управленческих решений. Разрабатывается
система стимулов и санкций для руководителей, менеджеров за выполнение финансовых планов, нормативов, плановых заданий.
6) Контроль за реализацией управленческих решений в области финансового
менеджмента, финансов предприятий.
Направления финансового
менеджмента
Основными направлениями являются
управление активами, капиталом, инвестициями,
денежными потоками и ликвидностью, рисками.
Рассмотрим каждую группу функций немного
подробнее:
1) Управление активами. Функциями этого
управления являются выявление реальной
потребности в отдельных видах активов
и определения их суммы в целом, оптимизация
состава активов, обеспечение ликвидности
отдельных видов оборотных активов и ускорение
цикла их оборотов, выбор эффективных
форм и источников их финансирования.
2) Управление
капиталом. В процессе реализации этой
функции определяется общая потребность
в капитале для финансирования формируемых
активов предприятия; стимулируется структура
капитала; разрабатывается система мероприятий
по рефинансированию капитала в наиболее
ликвидные виды активов.
3) Управление инвестициями.
Функциями являются: формирование важнейших
направлений инвестиционной деятельности
предприятия; оценка инвестиционной привлекательности
проектов и отбор наиболее эффективных;
формирование реальных инвестиционных
программ и инвестиционного портфеля.
4) Управление денежными
потоками. Функциями являются: формирование
входящих и выходящих денежных потоков;
эффективное использование остатка временно
свободных денежных активов.
5) Управление финансовыми рисками.
При реализации функции выявляется
состав основных финансовых рисков
и оценка их уровня с объемом
возможных финансовых потерь, формируется
система мероприятий по профилактике
и минимизации отдельных финансовых
рисков, а также их страхование,
диагностируется уровень угрозы
банкротства.
Финансовый менеджмент и его
роль в системе современного менеджмента
- это система принципов, а также методов
и форм, позволяющих рационально и эффективно
регулировать финансовые ресурсы и отношения
компании.
С помощью методов финансового менеджмента
выявляются определенные решения для
достижения наилучших конечных результатов.
Финансовый менеджмент позволяет найти
оптимальное соотношение между целями,
необходимыми для развития предприятия,
как краткосрочными, так и долгосрочными,
и принимаемыми решениями.
Сущность финансового менеджмента заключается
в ответе на вопрос, как успешнее можно
управлять движением финансовых ресурсов
и возникающими вследствие этого финансовыми
отношениями.
Без применения методов финансового
менеджмента на практике трудно построить
свой бизнес таким образом, чтобы он смог
создать конкуренцию и приносить максимальную
прибыль.
Качества, присущие эффективному
менеджеру
Менеджер — руководитель
или управляющий, отвечающий за определённое
направление деятельности предприятия.
Качества менеджера - это обобщенные,
наиболее устойчивые характеристики,
которые оказывает решающее влияние на
управленческую деятельность. Это весьма
сложные в психологическом плане образования,
зависящие от множества факторов: особенностей
характера, структуры личности, ее направленности,
опыта, способности, условий деятельности.
Талант менеджера определяется многими
психологическими качествами, которые
являются профессионально важными. Многогранный
характер управленческой деятельности
накладывает своеобразный отпечаток и
на личностные характеристики менеджера.
Профессионально важные качества менеджера
рассматриваются на трех уровнях:
- на уровне задач деятельности
менеджера;
- на поведенческом уровне;
- на уровне свойств личности.
На основе управленческой деятельности
менеджера можно выделить следующие профессионально
важные качества.
Организаторские качества, характеризующиеся
умением подбирать, расставлять кадры,
планировать работу, обеспечивать четкий
контроль. Организаторские качества —
это следствия проявления ряда психологических
свойств личности.
Наиболее важными являются:
Психологическая избирательность —
способность адекватно, без искажения
отражать психологию организации.
Критичность и самокритичность — способность
видеть недостатки в поступках и действиях
других людей и своих поступках.
Психологический контакт — способность
устанавливать меру воздействия, влияния
на других людей.
Требовательность — способность предъявлять
адекватные требования в зависимости
от особенностей ситуации.
Склонность к организаторской деятельности,
т. е. потребность в ее выполнении.
Способность заряжать своей энергией
других людей, активизировать их.
Среди других организаторских качеств
следует отметить такие как:
Целеустремленность- умение поставить
четкую и ясную и стремится к ее достижению;
Гибкость - способность реально оценивать
обстоятельства, адаптироваться к ним,
не меняя, при этом принципиальных позиций;
Работоспособность - способность длительно
выполнять работу с высокой эффективностью;
Настойчивость - волевое свойство личности,
проявляющееся в упорном стремлении достичь
сознательно поставленной цели;
Самостоятельность - способность осуществлять
деятельность, опираясь на собственные
возможности без чужой помощи;
Дисциплинированность - подчинение установленному
порядку, умение налаживать и поддерживать
дисциплину в коллективе;
Инициативность - умение действовать
энергично, способность выдвигать идеи
и намечать пути их воплощения.
Общей основой развития менеджера как
специалиста и как компетентного управленца
является интеллектуальные качества.
Интеллект может выступать или не выступать
в качестве фактора успешности менеджера
в зависимости от того, какие ресурсы менеджера
— интеллектуальные или коммуникативные
включены в его деятельность.
Существенное значение имеют для деятельности
менеджера коммуникативные качества:
- способность к групповой работе;
- поведенческие ориентации при
разрешении конфликтных ситуаций;
- социальная компетентность при
реализации своих целей.
Менеджер в свой деятельности постоянно
связан с общением. В зависимости от конкретной
ситуации и целей, важно точно применить
тот или иной стиль общения. Если менеджер
обладает навыками общения, то ему легко
устанавливать деловые контакты.
Умение устанавливать деловые контакты,
располагать к себе людей зависит от манеры
поведения. Хорошие манеры помогают быстро
адаптироваться в любой обстановке, упрощают
налаживание контактов, расширяют возможности
оказывать влияние на людей.
Мотивационно-волевые качества:
стремление к успеху (ориентация на достижение,
стремление обладать, решительность, доверие
к себе);
осторожность (добросовестность, внимание,
порядочность, честность, точность, признание
со стороны окружающих);
самоопределение (свобода, самоопределение,
открытость);
социальная компетентность (компетентность,
разговорчивость, общительность, готовность
к обсуждению, сила убеждения, обаяние,
дружественное отношение к организации,
уверенная манера держать себя).
Потенциал менеджера зависит от умения
предвидеть и быстро оценивать ситуацию
рассчитать возможные результаты, умения
разумно рисковать.
Наиболее важным качеством менеджера
является устойчивость к стрессу. Стрессоустойчивость
— это способность противостоять сильным
отрицательным эмоциональным воздействиям,
вызывающим высокую психическую напряженность,
поскольку деятельность менеджера протекает
в условиях значительных психологических
нагрузок.
Таким образом, можно выделить важные
качества эффективного менеджера организаторские,
интеллектуальные, мотивационно-волевые
и предпринимательские качества.
Вклад Ф.Тейлора,
Л. Гилберт и Г. Гантта в становлении школы
научного управления.
Школа научного управления
(1885 – 1920). Научное управление наиболее
тесно связано с работами Ф.У. Тейлора,
Л. Гиллеберта и Генри Ганта. Эти создатели
школы научного управления полагали, что
используя наблюдения, замеры, логику
и анализ можно усовершенствовать многие
операции ручного труда, добиваясь их
более эффективного выполнения. Первой
фазой методологии научного управления
был анализ содержания работы и определение
его основных компонентов. Научное управление
не пренебрегало человеческим фактором.
Важным вкладом этой школы было систематическое
использование стимулирования с целью
заинтересовать работников в увеличении
производительности и объема производства.
Предусматривалась также возможность
небольшого отдыха и неизбежных перерывов
в производстве, так что количество времени,
выделяемое на выполнение определенных
заданий, было реалистичным и справедливо
установленным. Это давало руководству
установить нормы производства, которые
были выполнимы, и платить дополнительно
тем, кто превышал установленный минимум.
Ключевым элементом в данном подходе было
то, что люди, которые производили больше,
вознаграждались больше. Авторы работ
по научному управлению также признавали
важность отбора людей, которые физически
и интеллектуально соответствовали выполняемой
ими работе, они также подчеркивали большое
значение обучения. Научное управление
также выступало в защиту отделения управленческих
функций обдумывания и планирования от
фактического выполнения работы. Тейлор
и его современники фактически признавали,
что работа по управлению – это определенная
специальность, и что организация в целом
выиграет, если каждая группа работников
сосредоточится на том, что она делает
успешнее всего. Этот подход резко контрастировал
со старой системой, при которой рабочие
сами планировали свою работу. Концепция
научного управления стала серьезным
переломным этапом, благодаря которому,
управление стало широко признаваться
как самостоятельная область научных
исследований. Впервые руководители–практики
и ученые увидели, что методы и подходы,
используемые в науке и технике, могут
быть эффективно использованы в практике
достижения целей организации.
Фредерик Уинслоу
Тейлор (1856 - 1915). Основной труд - «Принципы научного
менеджмента» (1911). Он является создателем
производственного планирования как дисциплины.
Тейлор исследовал факторы, влияющие на
производительность, и методы рациональной
организации рабочего времени. На основе
анализа тысяч экспериментов были сформулированы
рекомендации по организации промышленного
производства и по обучению кадров. Фредерик
Тейлор выдвинул идею узкой специализации,
выделил планирование как важнейший элемент
организации производства и считал, что
производственным планированием должны
заниматься профессиональные менеджеры.
Супруги Гилберты. Еще будучи учеником каменщика,
Гилбрет заметил, что люди, которые учили
его класть кирпич, использовали три основные
связки движений. Он задумался над тем,
какое из этих движений было самым эффективным;
поэтому он методично изучил эти движения,
а также используемые инструменты. В результате
появился усовершенствованный способ,
который сократил количество движений,
необходимых для кладки одного кирпича,
с 18 до 4 с половиной, увеличив тем самым
производительность на 50%. В начале 1900-х
годов Френк и его жена Лилиан начали изучать
рабочие операции, используя кинокамеру
в сочетании с микрохронометром. Микрохронометр
– это часы, которые изобрел Френк и которые
могли записывать интервалы, продолжительностью
до 1/2000 секунды. С помощью стоп кадров
Гилберты смогли выявить и описать 17 основных
движений кисти руки. Они назвали эти движения терблиги. Это
название произошло от фамилии Гилбрет,
если ее прочитать «задом наперед».
Генри Гант (1861-1919) – соратник
«отца научного менеджмента» Фредерика
Тейлора. Гант изучал менеджмент на примере
постройки кораблей во время Первой мировой
войны и предложил свою диаграмму, состоящую
из отрезков (задач) и точек (завершающих
задач), как средство для представления
длительности и последовательности задач
в проекте. Диаграмма Ганта оказалась
таким мощным аналитическим инструментом,
что в течение почти ста лет не претерпевала
изменений. И лишь в начале 1990-х для более
подробного описания взаимосвязей в нее
были добавлены линии связи между задачами.
Цели и их формирование
Цели – конечный результат, к которому
стремится организация в процессе бизнеса.
Цели должны быть реальными (исходя из
возможностей самой фирмы) и реализуемыми
с точки зрения персонала фирмы.
Высшей целью предпринимательской деятельности
является превышение результатов над
затратами, т. е. достижение как можно большей
прибыли или возможно высокой рентабельности.
Формирование цели