Факторы внешней среды туристической организации

Целью этой курсовой работы является изучение факторов внешней среды туристической организации СОДО «Визит-Тур».
Следуя из цели курсовой работы, задачами являются изучение сущности, структуры и свойств внешней среды. Теоретическое рассмотрение влияния на туристическую организацию такими факторами как: конкуренты, потребители, поставщики, научно-технические, социокультурные, политические, экологические факторы, а также отношение с местным населением. Изучение организации СОДО «Визит-Тур» и факторов косвенного и прямого воздействия внешней среды для этой организации.
Объектом курсовой работы является внешняя среда туристической организации.
Предметом условия внешней среды туристической организацией оказывающие влияние на процесс оказания туристических услуг и их результат.

Введение 3
Внешняя среда организации её элементы и свойства 5
Сущность внешней среды организации 5
Структура внешней среды организации 7
Свойства внешней среды организации 12
Классификация факторов внешней среды туристической организации 16
Потребители 16
Конкуренты 17
Поставщики 18
Научно-технические 21
Социокультурные факторы 23
Политические факторы 26
Отношение с местным населением 27
Экологические факторы 28
Анализ факторов внешней среды СОДО «Визит-Тур» 32
Характеристика туристического предприятия 32
Среда прямого воздействия 35
Среда косвенного воздействия 39
Заключение 43
Список использованных источников 47