Факторы, определяющие выбор типа организационной структуры

Органические структуры  стали применяться в периоды, когда резко возросла конкуренция. В этих условиях особое значение стала  приобретать своевременная и  адекватная реакция на изменение  рыночных ситуаций, которая была невозможна при использовании жестких традиционных структур.

Сегодня крупные организации используют два типа адаптивных структур: проектную, матричную, бригадную и целевую.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Виды бюрократических структур управления организацией

Как уже отмечалось ранее  основными видами бюрократических

структур управления являются следующие:

• линейная
• функциональная
• линейно-функциональную
• линейно-штабную
• дивизиональную

Линейная структура управления имеет только вертикальные связи между элементами и строится по принципу иерархии. Эта структура характеризуется четким единоначалием. Каждый работник или руководитель подчиняется непосредственно только одному вышестоящему лицу и через него связан с более высокими уровнями управления. Таким образом, в аппарате управления создается иерархическая лестница по подчиненности и ответственности.

«+» линейной структуры управления:

• относительная простота подбора руководителей
• реализации функций управления.

Такая организация управления обеспечивает оперативность принятия и реализации управленческих решений, единство и четкость распорядительства  и исключает дублирование полномочий и противоречивость распоряжений.

« - »  этого типа структур:

• разобщенность горизонтальных связей
• возможность излишней жесткости.

В условиях современного производства они требуют от руководителя высокого уровня универсальной подготовки, что  в свою очередь ограничивает масштабы возглавляемого подразделения и  возможности руководителя по эффективному управлению им. Кроме того, большая перегрузка информацией, множественность контактов с подчиненными, вышестоящими и смежными организациями приводит к тому, что основное время руководителя уходит на решение оперативных задач, а перспективным вопросам не уделяется достаточного внимания.

Линейные структуры характерны для небольших организаций с  численностью работников до 500 человек  с высоким уровнем технологической  или предметной специализации, при  отсутствии широких кооперационных связей между организациями.

 

В функциональной структуре  каждому вышестоящему руководителю делегируются полномочия в границах выполняемой функции.

Ее сущность заключается  в том, что выполнение отдельных  функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов. Специалисты одного профиля объединяются в структурные подразделения системы управления и принимают решения, которые обязательны для производственных подразделений. Таким образом, наряду с линейной действует и функциональная организация. Исполнители находятся в двойном подчинении. Так, рабочий обязан выполнять одновременно указания своего линейной начальника и функционального специалиста. При функциональной структуре управления линейный руководитель имеет возможность больше заниматься вопросами оперативного управления, так как функциональные специалисты высвобождают его от решения специальных вопросов. Но команды управления поступают от многих функциональных служб в одно производственное подразделение или к одному исполнителю, и поэтому возникает проблема взаимного согласования этих команд, что создает определенные трудности. Кроме того, снижается ответственность исполнителей за выполнение своих обязанностей вследствие обезлички.

 
Линейная ОСУ: 
 
 
                            

                                                        

В линейно-функциональной оргструктуре, сочетающей принципы линейного, функционального и штабного управления, тесно переплетается выполнение специальных функций с системой подчиненности и ответственности за непосредственное решение управленческих задач.

В основе лежит регламентация  линейных и функциональных связей. В ней линейные руководители обладают линейными полномочиями, а функциональные – функциональными  по отношению к нижестоящим линейным руководителям и линейными – по отношению к своим подчиненным. Линейно-функциональные организационные структуры управления наиболее эффективны в стабильной среде, рассчитаны на использование действующих технологий и сложившиеся рынки, содействуют эффективному производству стандартизированных товаров и услуг, ориентированы на ценовую конкуренцию. Они обладают достоинствами как линейных, так и функциональных.

Недостатки линейно-функциональной структуры являются нарушение принципа единоначалия, трудности в принятии и реализации согласованных управленческих решений. Жесткое разделение труда способствует усилению заинтересованности каждого органа управления в выполнении только "своей" функции, что характерно для функциональных подразделений. Поэтому при появлении новых, нестандартных, сложных, межфункциональных задач возникает необходимость в частых согласованиях проектов решений на высшем уровне управления. Линейно-функциональная структура применяется на средних и крупных промышленных предприятиях, проектно-конструкторских и научно исследовательских организациях с численностью от 500 до 3000 человек.

 

Линейно-функциональная ОСУ: 
 
 

                            

 

 

где, Р - руководитель;

Ф1,Ф2,...,Ф_n - функциональные руководители (функциональные органы управления)

 И1,И2....,И_n – исполнители;

*сплошные и пунктирные линии – функциональные взаимосвязи.

При дополнении линейно-функциональной структуры штабным органом образуется линейно-штабная организационная  структура управления.

 

 

Линейно-штабная  оргструктура управления также строится по принципу функциональной специализации управленческого труда, однако главной задачей менеджеров является координация действий функциональных служб в штабах различных уровней и этим самым направление этих действий в соответствии с общими интересами организации.

Штаб подчиняется линейному  руководителю (ЛР). Он не наделяется правом принимать решения, а лишь выполняет функции совещательного органа, готовящего проекты решений.

 

 

Линейно-штабная ОСУ:

 

 

Такая структура благодаря  объединению функциональных специалистов в одном органе управления обеспечивает оперативность и качество решений за счет их всестороннего обоснования. Она практически исключает противоречивые распоряжения и позволяет освободить линейных руководителей от деятельности по координации работы различных служб.

Главные достоинства линейно-штабной  структуры управления заключаются  в значительном повышении эффективности  использования управленческого потенциала для решения экстренных задач.

Однако управленческие системы  с линейно-штабной структурой недостаточно эффективно решают новые задачи (переход  на выпуск новой продукции, изменение  технологии и т.п.). Кроме того, требуются дополнительные затраты на создание специальных советов, коллегий, комиссий для координации и выработки решений.

Линейно-штабная структура  управления создается для ликвидации последствий стихийных бедствий, оперативного решения неординарных задач

 

 

Дивизиональная организационная структура. Особенно явно новая организационная структура проявляется на крупных предприятиях с широкой номенклатурой товаров и услуг, быстро меняющейся техникой и технологией, реагирующей на изменения потребностей и спроса общества на новейшие потребительские товары

 

 

 

 

 

Дивизионная ОСУ:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Матричная структура  управления

В матричной структуре  совмещается два вида структур: линейная программно-целевая. По вертикали (линейная структура) строится управление по отдельным сферам деятельности (производство, снабжение, сбыт и др.). По горизонтали (программно-целевая структура) осуществляется управление программами, проектами, темами.

При определении горизонтальных связей назначается руководитель программы (проекта) и его заместители по отдельным темам, ответственный исполнитель в каждом специализированном подразделении и организуется специальная служба управления программой.

Работа обеспечивается путем  создания целевых подразделений, где  объединяются ведущие специалисты  для совместной разработки программы. Руководитель программы определяет, что и когда должно быть сделано, а кто и как будет выполнять ту или иную работу решает линейный руководитель.

Таким образом матричная структура управления дополнила линейно-функциональную организационную структуру новыми элементами. Это создало качественно новое направление в развитии программно-целевых и проблемно-целевых форм управления. Эти формы способствуют подъему творческой инициативы менеджеров в деле повышения эффективности производства. Матричные структуры управления способствуют перестройке производства на основе новейших технологических процессов и более производительного оборудования.

Достоинствами матричной  структуры являются значительные возможности  эффективного использования кадрового  потенциала организации при постановке и решении новых задач.

Недостатки: в них нередки тенденции к анархии в связи с нечетко поставленными правами и двойной подчиненностью работников. Проявляется групповщина и борьба за лидерство в сфере науки, техники и технологии. Могут иметь место снобизм и неприязнь между «верхними» и «нижними» звеньями матрицы в ходе работ.

 

Матричная ОСУ:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Часть 2.

5. Анализ производственной структуры

ОАО «Меркурий - лизинг»

Характеристика  объекта:

Полное название - открытое акционерное общество «Меркурий - лизинг»

Адрес - 190653, г. Санкт - Петербург, ул. Тверская, д. 175, к.1

р/с 3012000380019 в ф-ле ОАО «Сбербанк»,

УНН 600068756 ОКПО 04775399

тел.:(812) 367-52-00, факс:(812) 367-52-01

Организационно-правовая форма - открытое акционерное общество.

Форма собственности —  частная с долей собственности  государства в имуществе.

История предприятия:

С  2005 года создается предприятие «Меркурий – лизинг».

Основной вид деятельности ОАО «Меркурий - лизинг» являются:

Лизинг транспортных средств (легковых и грузовых ТС с максимальной допустимой массой более 5 т), т.е. предоставление ТС в аренду. Дополнительно, по договоренности, погрузка / разгрузка.

Открытое акционерное  общество «Меркурий - лизинг» оказывает следующие услуги:

1. Предоставление грузовых ТС для перевозки грузов.

2.Предоставление легковых  ТС для проведение праздников, ночных прогулок, свадеб и т.п.

3. Оказание транспортных услуг.

Услугами акционерного общества пользуются предприятия, фирмы, частные предприятия, частные клиенты.

Предприятия в основном работает под заказ, что обеспечивает прямые контакты с деловыми партнерам, гарантированный сбыт и своевременное поступления денежных средств. На каждый месяц формируется  портфель заказов. Основной формой расчета является предоплата. В размере 50% и окончательный расчет в течении нескольких дней после извещения о готовности заказа.

Учитывая специфику работы ОАО «Меркурий – лизинг» спрос на его продукцию и услуги носит сезонный оттенок  по видам деятельности. К примеру, пик заказов приходится в общем на весну-лето, т.к. именно в начале лета проходят выпускные у школьников, а в наше время стало модно кататься ночью по городу. Так же в летний период увеличивается количество свадеб (а в составе «гаража» входят и лимузины разных марок и цветов).