Диагностика системы менеджмента компании «Биофит»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2014 в 21:47, курсовая работа

Краткое описание

Содержание

Краткая характеристика организации……………………………………………………….…3
1. Диагностика системы менеджмента компании Биофит…………………………………...5
2. Диагностика документов компании Биофит………………………………………….…….5
3. Жизненные цели человека…………………………………………………………...……....7
4. Анализ закономерностей управления……………………………………………………….8
5. Принципы управления……………………………………………………………..……….10
6. Анализ персонала организации……………………………………………………………..11
7. Анализ информации управления…………………………………………………………...12
8. Анализ техники управления………………………………………………………………...12
9. Анализ финансов управления……………………………………………………………….12
10. Анализ макроподсистем организации………………………….………………………….13
11. Анализ функций управления……………………………………………….………………14
12. Анализ задач и операций управления………………………………………………….….16
13. Разработка технологической карты……………………………….……………………….17
14. Классификация и моделирование решений…………………………………..…………...17
15. Анализ структуры управления……………………………………………………………..17
16. Анализ методов управления………………………………………………………………..18
17. Анализ регламентов управления……………………………………….…………………..19
18. Научная организация труда в управлении………………………………………..……….19
19. Экономическая эффективность………………….…………………………………………20
20. Эффективность конечных результатов……………………...……………………………..21
21. Социальная эффективность…………………………………………….…………………..21
Заключение…………………………………………………………………………...………….22
Список приложений…………………………………………………………………………….23
Список использованной литературы…………………………………………………………..31

Скачать полностью (62.26 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диагностика системы менеджмента компании Биофит.doc

— 303.00 Кб (Скачать документ)

Основная часть (с 11.00 до 14.00):
11.00-11.10 – кофе-брейк
11.10-13.30 – выполнение поставленных задач, работа над задачами, поставленными высшим руководством, беседы с коллегами о продукте и бизнесе с компанией

13.30-14.00 – обед;

Конец рабочего дня (с 14.00 до 16.00):
14.00-15.00 – совещания, визиты в другие подразделения, беседы с коллегами о продукте и бизнесе с компанией .

19. Экономическая эффективность.

Расчет экономической эффективности для смеси биологически активных добавок «Илья Муромец»

Коэффициент экономической эффективности

Э = 17000 руб.
З = 23500 руб.
Е = Э/З = 17000/23500 = 0,72

Срок окупаемости затрат

Т = З/Э = 32500/17000 = 1.4 года

Приведенные затраты

С₁ = 0 К₁ = 23500 руб. Е = 0,72 С₂ = 800руб. К₂ = 30000 руб. Е = 0,72
П₁ = 0+ (23500*0.72) = 15920 руб.
П₂ = 800+ (30000*0.72) = 22400 руб.
1 вариант более выгодный, т.е. снижение капитальных затрат приведет к снижению текущих расходов и даст снижение приведенных затрат на 6488 руб.

Годовой экономический эффект

Эгод. = Э – (К*Е) = 17000 – (23500*0.72) = 1080руб./год

20. Эффективность конечных результатов.

Выручка от реализации продукции

В = (М+А+З+О+Н) + П = (45000+9000+17000+0+15000) + 40000 = 126000 руб.
М = 45000 руб.
А = 9000 руб.
З = 17000 руб.
О = 0 руб.
Н = 15000 руб.
П = 40000 руб.

Доход

Д = В – (М+А) = (З+О+Н+П)
Д = 126000 – (45000+9000) = 72000 руб.

Затраты (себестоимость)

С = М+А+З+О+Н =45000+9000+17000+0+15000 = 86000 руб.

Затраты на 1 руб. продукции

ЗР = С/В*100 = 86000/126000 = 0,68 коп./руб. – работа организации рентабельна.

Прибыль

П = В-С = 126000 – 86000 = 40000 руб., или 30 % выручки

Качество продукции (распространяемой)

Ок = 396 банок Ов = 396 банок
К = Ок/Ов*100 = 396/396*100 = 100 %

21. Социальная эффективность.

1. Средняя заработная плата 1 работника (в мес.)
Чср = 370 человек Фот = 5550000 руб.
Зср = Фот/Чср = 5550000/370 = 15000 руб./чел.

Таким образом, средняя годовая оплата труда работника рассматриваемой сети составляет15000 руб.
2. Удельный вес фонда оплаты труда в выручке организации (в год)

Фот = 5550000 руб. В = 55000000руб.
ΔФ = Фот/В*100 = 5550000/55000000*100 = 10 % - составляет фонд зарплаты в выручке организации.

3.Темпы роста заработной платы (за год)

З₂₀₀₈ = 13500 руб. З₂₀₀₉ = 14000 руб. И₂ = 14 %

Тз = 14000/13500*100 = 103,7 %, Тз <118 %, т.е. необходимо увеличить среднюю зарплату на 25-30 %.

Заключение.

Диагностика системы менеджмента компании «Биофит» показала что система менеджмента включает все необходимые элементы менеджмента. Однако не все элементы используются на 100%.Сложившееся положение связано с недостатком управленческих навыков у руководителей и внешними проблемами компании. Ситуацию можно исправить использовав выводы и рекомендации сформулированные в ходе выполнения данной работы.Перераспределение макроподсистем управления между руководителями компании. Разработанный в курсовом проэкте классификатор функций управления в компании ,матрица распределения функций управления между руководством. Технологическая карта решения задачи управления. Использование предложенных методов принятия и реализации эффективных решений. Периодический расчет экономической и социальной эффективности, а так же эффективности конечных результатов.

Информация управления
Способы представления	Устный	Визуальный	Текстовый	Графический	Аудио- визуальный	Электронный
Способы формирования	Первичная	Промежуточная	Результирующая	Переменная	Постоянная	Дискретная (эпизодическая)
Источник получения	Входящая	Исходящая	Внутренняя	Внешняя
Ресурс управления	Трудовой	Материальный	Технический	Финансовый	Информационный	Энергетический
Ценность информации	Полная	Неполная	Достоверная	Ложная	Несвоевременная	Своевременная
По видам служебных документов	Организационные	Распорядительные	Правовые (юридические)	Кадровые (о личном составе)	Справочно- информационные	Финансово- экономические
Компьютерные программы обработки	Works интегратор	Excel	Winword	Microsoft Аccess
Тенденции информационного развития	Информационная продуктивность	Совместимость и взаимодействие	Ликвидация промежуточных звеньев	Глобализация информации	Конвергенция информации

Приложение№1

Технические средства управления
Средства сбора и регистрации информации	На бумажных носителях	Электронная подготовка данных	Регистраторы информации	Абонентские пункты	Автоматические датчики
Средства передачи информации	Почтовая и курьерская	Телеграфная связь	Телефонная связь	Мобильная связь	Космическая связь
Средства ввода информации	Пишущая машинка	Ввод информации голосом	Ввод с машинных носителей	Сканирование текста	Модемы
Средства накопления информации	На бумажных носителях	На аудиовизуальных носителях	На магнитных лентах	На магнитных дисках
Средства обработки информации	Микрокалькулятор	Персональные ЭВМ	Портативные ЭВМ (Note Book)	Специализированные ЭВМ
Средства вывода информации	Печатающее устройство	Пишущие машинки	Телевизор (монитор)	Магнитные диски	Магнитные ленты
Средства отображения информации	Бумажные носители (документы)	Аудиовизуальные средства	Мнемосхемы (табло)	Графопостроители (плоттеры)
Средства размножения информации	Светокопировальные	Фотокопировальные	Термокопировальные		Электрографические
Универсальные средства обработки информации	Тайм-менеджер	Электронная записная книжка	Персональный компьютер	Автоматизированное рабочее место	Система автоматического проектирования

Приложение№2

Финансовая система организации
Финансовые отношения	Банковские организации	Поставщики	Налоговые фонды	Потребители	Бюджетная система
Фонды собственных средств	Нераспределенная прибыль	Фонд накопления	Резервный капитал	Добавочный капитал	Уставный капитал
Фонд заемных средств	Кредиты банков	Коммерческие кредиты	Факторинг	Лизинг	Кредиторская задолженность
Фонд привлеченных средств	Фонд потребления	Доходы будущих периодов	Резервы будущих платежей	Целевые фонды	Кредиты банков
Смешанный финансовый фонд	Внеоборотные активы	Оборотные активы	Инвестиционный фонд	Валютный фонд	Платежи в бюджет
Источники денежных средств	Выручка от реализации (% с продаж)	Долгосрочные финансовые вложения	Банковские кредиты	Дебиторская задолженность	Авансы покупателей	Продажа материальных ценностей
Расходы денежных средств	Платежи плательщикам	Выплата зарплаты	Погашение кредитной задолженности	Погашение кредитов и займов	Оплата дивидендов и векселей	Капитальные вложения
Прибыль	Валовая	Балансовая	Налогооблагаемая	Чистая
Налоговые платежи	Прочие налоги	Единый социальный налог	Налог на прибыль	Налог на добавленную стоимость	Налог на доходы физических лиц

Приложение№3

Технологическая карта решения задачи управления (проведение дня открытых дверей для потенциальных партнёров).

Операция		Кадры		Информация				Техника
Операция		Кадры		Входная		Выходная		Техника
Наименование операции	Продолжительность, ч.	Должность работника	Затраты труда, чел.-час.	Наименование	Объем, тыс. зн.	Наименование	Объем, тыс. зн.	Наименование и марка	Затраты времени, маш.-час.
1. Оповещение потенциальных партнёров о мероприятии	1		1	Аналитические данные о компаниях, с которыми стоит завести знакомство.	7,5	Список участников мероприятия	6	Телефон – факс	2
2.Подготовка к мероприятию	5		0,6	Раздаточные материалы для участников	75	Раздаточные материалы для участников	75	Компьютер, принтер	1
3.Рассказать об уникальности товара	0,5		1	Специализированная литература, стат. данные.	50	Специализированная литература, стат. данные.	50	Компьютер, проектор.	1
4. Экскурсия по предприятию	0,5		0,5	Исторические и технические данные предприятия	12	Исторические и технические данные предприятия	12	-	-
5. Рассылка электронных писем с целью разведки принятого решения относительно дальнейшего сотрудничества.	0,7		0,5	Списки участников мероприятия	2,5	Списки участников мероприятия, которые приняли правильное решение	2	Компьютер, модем	2
Итого	7,7	-	3,6	-	147	-	145	-	6

Приложение № 4.

Схема классификаций решений управления. Решения управления.
Масштаб управления	Национальный	Межрегиональный	Региональный	Районный	Муниципальный	Организация
Макроподсистемы управления	Система управления	Техническое развитие	Управление производством	Управление персоналом	Управление экономикой	Управление маркетингом
Объект регулирования	Налоги и льготы	Госзаказ	Цены и тарифы	Ресурсы и фонды	Кредиты и займы	Собственность	Затраты и прибыль
Экономические ресурсы	Природные	Трудовые	Финансовые	Материальные	Технические	Энергетические	Информационные
Тип решения	Стратегические	Текущие	Тактические	Оперативные	Оптимальные	Неоптимальные
Методы моделирования	Системный анализ	Теория графов	Экспертные оценки	Математическая статистика	Экономико-статистический анализ
Основная функция управления	Прогнозирование	Планирование	Нормирование	Учет	Контроль	Регулирование	Координация
Уровень управления организации	Совет директоров (правление)	Главные специалисты	Дирекция	Филиал, отделение	Цех, участок	Бригада, звено
Этапы разработки решения	Постановка цели	Сбор информации	Диагностика ситуации	Контроль исполнения	Согласование решений	Принятие решений	Подготовка вариантов

Приложение№5

Схема классификации структур управления.
Организационная структура	Линейная	Функциональная	Линейно-функциональная	Дивизиональная	Матричная
Функциональная структура	Функции управления	Комплексы задач	Задачи управления	Операции управления	Функциональные обязанности
Штатная структура	Состав подразделений	Перечень должностей	Численность персонала	Должностные оклады (% с продаж в зависимости от ранга)	Фонд заработной платы
Социальная (кадровая) структура	Половозрастная	Образовательная	Профессионально-должностная	Семейная	Национальная
Ролевая структура	Творческие роли	Коммуникативные роли	Поведенческие роли

Приложение№6

Схема классификации регламентов управления
Организация в целом	Устав организации	Философия организации	Штатное расписание	Положение об оплате труда	Положение о хозрасчете	Коллективный договор	Правила внутреннего трудового распорядка
Персонал	Модели рабочих мест	Положения о подразделениях	Положение об аттестации персонала	Положение о расстановке персонала	Договор о материальной ответственности	Трудовой договор сотрудника	Должностные инструкции
Процесс управления	Организация делопроизводства	Типовые формы документов	Положение об информационной системе	Положение о служебной тайне	Классификаторы, справочники	Положение о банке данных
Техника управления	Проект размещения и монтажа	Технические паспорта	Инструкции по эксплуатации	Инструкции по технике безопасности	Руководство программиста	Инструкции оператора
Информация управления	Матрица распределения функций	Регламент принятия решений	Графики процессов управления	Регламент совещаний	Документограммы	Операционные карты	Технологические карты

Информация о работе Диагностика системы менеджмента компании «Биофит»