Диагностика системы менеджмента компании «Биофит»

 

 

 

 

                                            

 

 

7. Анализ  информации управления.

См.  приложение №1

                    Анализ недостатков использования информации В компании Биофит:

1 Недостоверность  и искажение информации при  устной и визуальной передаче.

2 Переизбыток  неиспользуемой информации.

3 Недостаточное количество  информационных носителей передаваемых  клиентам.

4 Неудовлетворительный уровень  образования сотрудников в области  информационных технологий.

                                               8. Анализ техники управления.

См. приложение №2

Недостатки в использовании  технических средств управления в компании Биофит:

1 Отставание в развитии  от современных аналогов техники управления;

2 Трудности перехода к  электронной обработке документооборота.

 

                                                 9. Анализ финансов управления.

См. приложение №3

                               Проблемы финансового менеджмента В компании Биофит:

1 Отсутствие стратегического  плана финансового развития на  среднесрочную и долгосрочную  перспективу.

2 Слишком большое количество  заёмных средств предполагает  выплату крупных процентов, что может сказаться на конечной прибыли.

3 Как мне кажется организации  в целом не помешала бы аудиторская  проверка и пересмотр некоторых  пунктов своей финансовой политики.

                                            

                                               Анализ ситуации «Главный бухгалтер»

1 Виктор проявил  себя не  самым лучшим образом  полностью доверив ведение финансов  главному бухгалтеру, к тому же  сказывался недостаток знаний  директора в финансовой сфере. Но в последствии Виктор реабилитировался поступив на курсы МВЕ-Финансы.

2 Директор пошел в разрез с деловыми принципами и закрутил неформальные отношения со своей помощницей , что в свою очередь сказалось на внутреколлективные отношения сотрудников компании.

Вывод: На мой взгляд  отношения внутри  организации не должны переступать порог симпатий и развиваться в служебные романы и прочие неуставные отношения. До тех пор пока директор организации Виктор не осознает этот факт и не разъяснит его остальным сотрудникам будет сохраняться угроза повторения инцидента.

                                                      10. Анализ макроподсистем организации.

                                                      Концептуальная схема организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

                    Распределение макроподсистем управления между руководителями компании.

Макроподсистема управления	Масштаб организации
	Малая (до 100 работников)
1. Система управления   (корпоративное управление)	Директор ЗАО "Биофит
2. Управление техническим  развитием	Исполнительный директор
3. Управление производством	Главный технолог
4. Управление персоналом	Исполнительный директор
5. Управление экономикой	Коммерческий директор
6. Управление маркетингом	Коммерческий директор

 

 

 

 

 

 

 

 

Недостатки  процесса управления компании Биофит.

1 Нехватка сильных   руководителей в локальных точках  продаж. Неспособность принимать  важные и своевременные решения  приводит к потере прибыли  и клиентов.  

2  Так как  большинство руководителей на  местах совмещают работу в  компании Биофит с другими видами деятельности возникает недостаток внимания работе подчинённых, что приводит к понижению их активности в работе.

           11. Анализ функций управления.

Классификатор функций управления компании Биофит.

Код функции	Функции управления	Комплексы задач
01	Управление  стратегией развития   (стратегический менеджмент)	Развитие материальной базы Реализация стратегии Расширение сети Стратегический план
02	Организация системы  управления (корпоративное управление, административный менеджмент)	Миссия и философия Принципы и методы Решения управления Информация и техника Регламенты управления Эффективность управления
03	Управление  персоналом (человеческими ресурсами)	Подбор персонала Обучение персонала Мотивация и потребности
05	Управление  экономическим развитием	Экономический анализ деятельности Экономическое планирование
06	Управление  финансами (финансовый менеджмент)	Сметы по статьям затрат Ценообразование Налогообложение
08	Управление  техническим развитием   (инновационный менеджмент)	Материально-техническая база Модернизация коммерции Научно-технический прогресс
11	Управление  коммерческой деятельностью   (операционный менеджмент)	Контроль товарных позиций Объем продаж и выручка Определение товарных запасов Организация торговли
14	Управление  трудом и зарплатой	Организация труда Оплата труда (% от продаж в зависимости от ранга)
17	Управление  маркетингом (сбытом продукции, продажами)	Маркетинговые исследования Маркетинговая среда Маркетинговые коммуникации Розничная торговля
23	Управление  внешними связями (в масштабах компании)	Роспотребнадзор Минздрав РФ Налоговая инспекция

                 

                   Матрица распределения функций среди руководителей компании Биофит.

Условные сокращения:

ГД- ген. Директор

ДТР- Директор по тех. развитию

КД- Коммерческий директор                     

ФК – Финансовый директор

ГТ- Главный  технолог

ДП –Директор  по персоналу

Код функции	Наименование функции  управления	Исполняющие лица
		ГД	ДТР	КД	ФК	ГТ	ДП
01	Управление стратегией развития компании	ЦРК	-	И	И	-	И
02	Организация системы  управления	ЦИРК	И	ИП	ИП	-	ИП
03	Управление персоналом	ЦК	-	И	-	-	ИДР
05	Управление экономическим  развитием	ЦРКС	-	ИДП	-	-	-
06	Управление финансами	ЦКСР	-	-	ИДП	-	-
07	Управление техническим  развитием	ЦКСР	ИП	-	С	ИДПС	-
13	Управление трудом и зарплатой	ЦК	-	-	ДПРС	-	ДПС
16	Управление маркетингом	ЦКР	-	ИДП	С	-	-
19	Управление обслуживающим хозяйством	Ц	ДК	С	С	И	-

 

Ц – постановка цели                               С – согласование решений                                     

И – сбор информации                             Р – принятие решения                        

Д – диагностика  ситуации                      К – контроль решения              

П – подготовка вариантов решения         

 

Недостатки  в реализации функций управления компании Биофит:

1 Незаинтересованность  директоров в совместном решении  поставленных задач. Возможно  данная тенденция обусловлена  возникшим давлением на директорский  состав со стороны владельцев  производственных площадей. Последние  заинтересованы выкупом технологий производства у компании Биофит и наладке собственного производства.

2 Неумение руководителей  распределять основные функции  и комплексы задач для достижения  целей. Возможно сказывается недостаток  высшего экономического образования.

12. Анализ  задач и операций управления.

Классификатор модулей задач управления компании Биофит.

Код	Наименование  модулей задач управления по функции   «Управление трудом и зарплатой»
1301	Прогнозирование труда и зарплаты
1322	Мероприятия по повышению производительности труда
1323	Мероприятия по сокращению потерь рабочего времени
1334	Планирование  потребности в трудовых ресурсах
1337	Планирование  расчетной себестоимости работ
1340	Учет труда  и зарплаты
1350	Контроль труда  и зарплаты
1361	Анализ выполнения плана по труду
1375	Регулирование научной организации труда
1385	Положение об оплате труда персонала (план маркетинга компании Биофит)
1390	Координация труда  и зарплаты

 

Недостатки  в реализации задач и операций управления компании Биофит:

1 Нерациональное  применение классов задач , это влечет потерю времени и отдачи от процесса управления.

 

13. Разработка технологической  карты.

См.приложение №4.

                                           14. Классификация и моделирование решений.

См.приложение №5.

Методы моделирования и оптимизации решений, применяемые в компании Биофит:

1 Метод экспертных  оценок.

2 Метод системного анализа.

Методы принятия решений  которые могут быть использованы в работе компании Биофит:

1 Экономико-статистический анализ.

2 Математическая статистика.

 

                                                       15. Анализ структуры управления.

См.приложение №6.

Схема организационной структуры  управления компании Биофит.

 Структура является линейно  функциональной.

 

 

16. Анализ методов  управления.

Классификация методов управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Недостатки  применяемых методов в компании Биофит:

1. Директора филиалов и представительств не являются акционерами предприятия.
2. Не проводятся психологические тренинги и тестирования сотрудников.

                                               17. Анализ регламентов управления.

См. приложение №7.

1 Как было замечено  ранее , нарушается принцип стратегических  и оперативных задач.

2 Отсутствует договор о материальной ответственности.

18. Научная  организация труда в управлении.

См. приложение №8.

Схема рабочего места генерального директора  компании Биофит.

                             Стол для совещаний.                                            Стол директора.     Книжный шкаф.

 

                                                                                                                                                                  

Дверь.

                                                                                                                                                        Компьютер

                                       Стенд с продукцией.     Окна.       Диван.                                 Книжный шкаф.

 

 

 

Рекомендации  по организации рабочего дня директора компании Биофит.

Начало дня (с 8.00 до 11.00) – для руководителей: 
8.00-8.20 – постановка целей и задач на рабочий день 
8.20-8.40 – работа с основными задачами 
8.40-8.50 – подготовка необходимых нормативных документов 
8.50-9.30 – анализ и подпись документов 
9.30-9.40 – согласование планов с секретарем 
9.50-11.00 – приемное время для посетителей;