Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2013 в 15:33, реферат
Деловая беседа- это устный контакт между партнерами, речевые переговоры для каких-либо решений, так же это форма убеждения партнера принять конкретное предложение.
В связи с этим такая форма коммуникативной практики занимает важное место в деятельности каждого менеджера, который намерен добиться поставленных целях в решении каких-либо вопросов. Так же она позволяет получить новую информацию или обменяться ей с партнерами, контролировать различные действия и мероприятия, находить новые рабочие идеи и разрабатывать их, поддерживать деловые контакты.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Подготовка деловой беседы 4
2 Проведение деловой беседы 6
Заключение 10
Список использованных источников 11