Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2014 в 18:07, курсовая работа
Количество автомобилей, которые находятся в пользовании наших граждан, растет с каждым годом стремительными темпами. Многие из потребителей стараются обеспечить уход своему автомобилю собственными силами и не тратиться на услуги автомойки. Но, несмотря на указанный факт, все больше людей готовы сэкономить свое время и воспользоваться специализированными сервисами для мойки автомобилей. Также большую роль играют корпоративные клиенты, которые способны обеспечить постоянный и прогнозируемый приток финансовых ресурсов.
1. Титульный лист (Резюме проекта) 3
2. Вводная часть (Описание проекта) 5
3. Анализ положения дел в отрасли 7
4. Продукты и услуги 11
4. План производства 13
5. План маркетинга 19
6. Организационный план 24
Заключение 34
Министерство образования и науки Российской Федерации
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Ярославский государственный университет
имени В.И. Ленина»
Кафедра экономики и организации предприятия
Курсовая работа по дисциплине:
«Менеджмент»
Бизнес-план Автомойка ООО "АвтоСтиль"
Выполнил:
студент гр.5-8x
Олегов Н.С.
Проверила:
к.э.н. Сергеева Е.В.
Иваново 2011
СОДЕРЖАНИЕ
1. Титульный лист (Резюме проекта) 3
2. Вводная часть (Описание проекта) 5
3. Анализ положения дел в отрасли 7
4. Продукты и услуги
4. План производства 13
5. План маркетинга 19
6. Организационный план 24
Заключение 34
1. ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ (РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА)
Бизнес-план представляет собой проект создания Автомойки ООО "АвтоСтиль" в городе Иваново на одной из самых оживленных улиц города.
Количество автомобилей,
которые находятся в пользовани
Этот бизнес совсем не сложный. Бизнес на мойке автомобилей - бизнес с большим потенциалом роста.
В наше время не найти грязного автомобиля, припаркованного возле торгового центра или офиса. Вымытый, блестящий автомобиль – важная составляющая имиджа и показатель культуры его владельца, поэтому мы считаем, что наша автомойка добьется успеха.
Для создания автомойки
потребуются капитальные
Таблица 1. Первоначальные затраты на производство
№ п/п |
Наименование |
Количество |
Стоимость, руб. |
1 |
Плата за лицензии и разрешения |
- |
28000 |
2 |
Покупка помещений |
240 кв.м. |
960000 |
3 |
Обрудование |
1230765 | |
Аппарат высокого давления с подогревом воды |
4 |
462 110,4 | |
Моющий пылесос |
2 |
48 674 | |
Установка очистки воды |
4 |
554 800 | |
Подъемник двухстоечный |
1 |
91 250 | |
Компрессор |
1 |
37 800 | |
Пеногенератор |
2 |
7000 | |
Тепловентеляторы |
2 |
1000 | |
Пылесос для сухой и влажной уборки |
2 |
21631,5 | |
Полировочния машинка |
1 |
6500 | |
4 |
Инвентарь |
3723 | |
Щетки |
3 |
45 | |
Салфетки для сушки автомобиля |
12 |
1920 | |
Губки |
12 |
540 | |
Ведра |
6 |
600 | |
Салфетки для мойки стекол |
3 |
318 | |
Полировочные круги |
2 |
300 | |
5 |
Моющие средства/химикаты |
26530 | |
Шампунь для мойки автомобилей |
3 |
2880 | |
Воск |
3 |
6945 | |
Средство для мойки двигателя |
1 |
2200 | |
Активная пеня для бесконтактной мойки |
1 |
3385 | |
Полироль панелей |
71 |
5680 | |
Средство для мойки стекол |
11 |
2750 | |
Средство для чернения резины |
1 |
750 | |
Средство для химической чистки |
1 |
440 | |
Паста полировочная зернистая |
2 |
1500 | |
Итого: |
2 249 018 |
Данная автомойка будет оказывать следующий спектр услуг:
Риск в любом бизнесе неизбежен, потому что вероятность потери также очевидна, как возможность получить прибыль. Как и любое другое предприятие, ООО "АвтоСтиль" должно защитить себя по возможности от рисков рыночных и производственных, т.е. от возникающих в связи с этим убытков.
2. ВВОДНАЯ ЧАСТЬ (ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА)
Будущее предприятие будет оказывать услуги по мойке автомобилей. Потребителями данных услуг будут являться автовладельцы, проживающие поблизости.
Предприятие будет называться "АвтоСтиль". Организационно-правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью. Учредителями данного общества являются физические лица. Месторасположение автомойки выбрано на одной из самых оживленных улиц города. Рядом расположен автосервис, что увеличит поток клиентов на мойку.
Помещения под автомойку, будут выкуплены у физического лица за 960000 руб. Помещение состоит из 4 смежных боксов.
Необходимый объем финансирования проекта – 2300000 руб. Из них 88% составляют заемные средства кредитных организаций, а 12% - собственные средства учредителей.
Кредит будет предоставлен Сбербанком России под 20% годовых, сроком на 1,5 года. Срок окупаемости проекта - 1 год 3 месяца от начала поступления средств заемщика.
Данное предприятие собирается предлагать следующий спектр услуг:
Данные услуги удовлетворят потребность потребителя, в мойке автотранспортного средства. В данном районе проживает около 6 тыс. человек, это приблизительно 2 тыс. машин.
Также клиенту будет предложено оставить автомобиль на охраняемой стоянке на 15 автомобильных мест.
Ценовая политика фирмы нацелена на завоевание потребителей. Цены на спектр услуг предлагаемых данным предприятием будут ниже, чем у конкурентов, в среднем на 20-25%.
В начале ожидается небольшой спрос, но сделав ставку на качество мойки и на цены, ниже, чем у конкурентов, и проведя рекламную компанию, мы можем ожидать привлечение новых клиентов. В итоге мы выйдем на постоянный уровень спроса, т.к. наши услуги найдут своего постоянного клиента.
Главными клиентами нашей автомойки будут:
1. Владельцы автотранспортных
средств, живущие в данном
2. Физические и юридические лица, занимающиеся продажей и прокатом автомобилей.
Второе направление значительно увеличит обороты предприятия, т.к. авторынок высоко развит.
Мы считаем, что наше предприятие добьется успеха, так как оно обладает некоторыми отличительными особенностями:
Помимо услуг по автомойке, "АвтоСтиль" будет также предлагать услуги по полировке автомобиля и охраняемой стоянке.
3. АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЛ В ОТРАСЛИ
Для открытия подобного бизнеса есть все предпосылки: во-первых, наша российская погода, всегда "радующая" нас дождями и сыростью, во-вторых темпы продаж автомобилей, особенно зарубежных марок. На фоне всеобщего подорожания недвижимости избыточная денежная масса стала перетекать в другие отрасли - грубо говоря, когда у человека есть приличная сумма, но на квартиру не хватает и не видно перспектив улучшения, он идет и покупает себе новую иномарку. Ну, а количество машин представительского класса вообще зашкаливает - в общем, богатых людей у нас в России, в том числе и в Иваново, становится все больше и больше, и спрос на услуги автомойки будет только расти.
Среди видов автомоек различают ручные, портальные, в последнее время появились мобильные, или передвижные мойки. Самыми распространенным является ручной тип - в них мойка осуществляется рабочими, конечно, не с тряпкой, а с системами, подающими воду под давлением. Ручные мойки относительно дешевы, и к такому типу моек, как ни странно, больше доверия у населения. Портальные мойки представляют из себя бокс в котором установлен моечный автомат - щетки, системы подачи чистящего средства и т.д. Портальные мойки значительно дороже, но позволяют обслужить гораздо больше машин за тот же промежуток времени. Минусом портальных автомоек является их дурная репутация: многие владельцы дорогих автомобилей считают, что в портальной автомойке большая опасность повреждения кузова, например в виде царапин. Надо сказать, что эти опасения не безосновательны: из соображений экономии многие владельцы портальных автомоек действительно ставят дешевые щетки, способные поцарапать краску.
Передвижные мойки - явление, достаточно редкое и новое для нашей страны: обычно такие мойки монтируются в кузов грузового автомобиля, например "Газели" и позволяют предоставлять услуги с выездом к клиенту.
Среди услуг, которые предоставляют автомойки, не только очистка корпуса от грязи, но и cухая и влажная уборка салона, химчистка салона, тонировка, полировка кузова и покрытие лаком, покраска, и даже мойка двигателя - в общем, любые виды услуг, которые возможны в помещении автомойки. Надо заметить, что при правильном построении бизнеса, дополнительные услуги способны приносить не меньше дохода, чем сама мойка - например, покраску, покрытие лаком и тонировку можно проводить ночью, когда помещение простаивает.
Наиболее динамично развиваются такие виды бытовых услуг, как услуги по обслуживанию транспортных средств, машин и оборудования, доля которых в объеме бытовых услуг составляет более 30%.
Таким образом, анализ статистических данных показывает, что в последние годы наблюдается значительный рост и развитие бытовых услуг населению, в том числе и услуг по ремонту и обслуживанию автомобильной техники. Наиболее динамично развиваются виды бытовых услуг, в основном потребляемых людьми с высоким и средним уровнем достатка.
Увеличение в последние годы объемов продаж легковых автомобилей населению, способствовали динамичному развитию услуг по обслуживанию транспортных средств.
Описание потребителей нового товара. Основными потребителями предлагаемых услуг являются автовладельцы, проживающие в районе улицы, на которой расположена автомойка. Население этого района составляет приблизительно 6 тыс. человек, то есть приблизительно 2 тыс.машин.
Необходимо также учитывать, что спрос на обслуживание автомобилей постоянно растет в связи с увеличением парка автомашин в городе.
Можно рассчитывать также на то, что основная часть клиентов обслуживающихся в автосервисе расположенном рядом, воспользуется услугами автомойки, поскольку ее расположение прямо в непосредственной близости от центра технической диагностики и ремонта автомобилей, этот факт создает безусловные удобства для потребителей. Для привлечения этой части потребителей возможна система скидок на мойку клиентами автоцентра.
Кроме того, при условии хорошего оснащения автомойки оборудованием, высококвалифицированными кадрами, можно рассчитывать на то, что услугами автомойки будут пользоваться также и автомобилисты других макрорайонов города.
Также потребителями данных услуг будут являться физические и юридические лица, занимающиеся продажей и прокатом автомобилей. Данный сегмент рынка очень велик.