База стратегічних даних (БСД) та інформаційна система стратегічного управління

Міністерство освіти і  науки, молоді і спорту України 
Державний вищий навчальний заклад 
«Криворізький національний університет» 
 
 
 
 
 
 
 
КОНТРОЛЬНА РОБОТА  
з дисципліни : «Стратегія підприємства» 
(Варіант № 20)

 
 
 
 
 
 
Виконала: ст. групи ЗЗЕМ - 08 -01 
Шепелєва М.О.  
Перевірила: проф.,д.е.н. Л.М.Варава

 
 
м. Кривий Ріг, 
2013 р.

ЗМІСТ

Індивідуальна контрольна робота	Стр.
1.База стратегічних даних  (БСД) та інформаційна система  стратегічного управління.	3-19
2.Поняття стратегічний  бізнес – одиниці (СБО). Стратегічна  зона для господарювання (СЗГ).	20-27
Практичне завдання	28-29
Список використаної літератури	30

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.База стратегічних даних (БСД)

та інформаційна система стратегічного управління.

1.1. База стратегічних даних (БСД)

Стратегічна діяльність потребує надійного інформаційно-аналітичного забезпечення (ІАЗ СУ) у вигляді баз стратегічних даних, допущень і прогнозів. Створення такого забезпечення — це не лише нагромадження інформації та її обробка.

База стратегічних даних (БСД) — це стислий системний опис найсуттєвіших стратегічних елементів, що належать до зовнішнього середовища підприємства; вона (БСД) використовується для оцінки поточного становища, застосовується для визначення прояву процесів у майбутньому та для прийняття стратегічних рішень.

У БСД міститься інформація про вплив окремих складових  і чинників процесу стратегічного  аналізу та управління на формування стратегічних альтернатив, а також  інформація, що дозволяє обирати ті або інші рішення з визначених альтернативних варіантів, тобто БСД може трактуватись як підсистема підтримки управлінських рішень.

БСД формується за допомогою  цільових підборок інформації, що надходить з багатьох джерел (рис. 1.1) і являє собою по суті процес перетворення сукупності даних у стратегічну інформацію на основі їхньої аналітичної обробки з орієнтацією на конкретне використання в процесі встановлення та на реалізацію стратегічних планів, проектів і програм.

Рис. 1.1. Дослідження проміжного середовища

БСД підприємства може мати досить складну структуру, тобто складатися з таких підсистем: БСД про сильні та слабкі сторони підприємства; БСД про загрози та можливості (з оцінкою рівня ризику), що існують у зовнішньому середовищі; БСД про рівень конкуренції та критерії конкурентоспроможності в галузі; БСД про стан економіки взагалі; БСД про ситуацію на суміжних ринках тощо.

Допущення та прогнози дають  змогу сконцентрувати увагу на найсуттєвіших  факторах, які впливають на ситуацію та розвиток її в найімовірнішому напрямку. Допущення дозволяють дещо «стиснути» інформацію, ввести якісні оцінки у міркування про майбутній розвиток подій. Прогнози більш орієнтовані на кількісні показники і надають майбутньому більш чітко виражені риси.

БСД, добре сформовані та постійно поновлювані, є основою  для стратегічного планування та управління. У табл. 1.1 наведено загальну схему, яка у загальному вигляді демонструє сфери виникнення інформації, формування БСД і використання окремих складових БСД на різних етапах стратегічного планування. Чим якіснішою є інформація, тим більш достовірними стають плани, а це, у свою чергу, закладає основи для здійснення обґрунтованого управлінського впливу на об’єкти управління в організації.

Таблиця 1.1

ІНФОРМАЦІЙНА  ОСНОВА СТРАТЕГІЧНОГО УПРАВЛІННЯ

Сфери виникнення інформації	База даних планування	Планова процедура
Внутрішньодержавна економічна   інформація	Тенденції і прогнози національного та світового розвитку	Виявлення тенденцій в  економіці, прогнозування зовнішнього середовища
Міжнародна економічна інформація	Тенденції розвитку галузі та характеристика ринків:	Аналіз галузевих особливостей
Галузева   інформація	―  аналіз ринків з окремих видів продукції;
Науково-технічна  інформація	―  техніка та технологія, нові види товарів і послуг; ―  найперспективніші ринки, товари та послуги;	Прогнозування розвитку та оцінювання змін у типах продукції, техніки, технології, аналіз ринків збуту
Інформація про ресурси по ЗСР	―  ціни, просування товарів; ―  доступність ресурсів тощо
Внутрішньофірмова інформація	Умови конкуренції: ―  фінансові умови; ―  частка у виробництві й частка на ринку; ―  виробничі потужності та рівень їхнього завантаження; ―  співвідношення цін, ―  просування товарів; ―  науково-технічні переваги; ―  основні принципи, форми та методи управління тощо	Оцінювання умов конкуренції: ―    характеристика можливостей основних конкурентів з кожної групи продукції; ―    порівняння сильних і слабких сторін фірми на її конкурентів
Рішення	Сформулювати стратегію  конкурентної боротьби для продукції, що випускається	Оцінити можливості та засоби проникнення в нові галузі

БСД можуть мати вигляд картотек, структурованих у певні розділи (табл. 1.2).

Таблиця 1.2

ПРИКЛАД КАРТОТЕКИ  СТРАТЕГІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ  
ФІРМИ-ВИРОБНИКА СПОРТИВНОГО ОДЯГУ

Назва розділу	Причини введення розділу
Тенденції по країнах —   потенційних імпортерах	Розвиток економіки, насамперед у багатих країнах, оскільки якісний спортивний одяг відносно дорогий, а спорт розвивається найчастіше у багатих країнах; розвиток окремих видів  діяльності та спорту (аеробіка, індивідуальні  чи колективні види спорту: які саме?); наявність спортивних споруд (корти, палаци спорту та ін.); динаміка моди: можливість використання спортивного одягу як повсякденного
Технології	Сировина та нові матеріали (високотехнологічні та екологічні тканини, синтетичні матеріали, пластмаси з якостями натуральних речовин і т. ін.); виробничі технології (застосування АСУП, технологій розкрою (водою, плазмою), пошиву (клеєння, зварювання і т. ін.)
Диверсифікація	Розвиток виготовлення спецодягу  для пожежників, для роботи з хімічними речовинами (промисловість, армія), для АЕС, для авіації, космонавтики
Партнери (в тому числі акціонери)	Економічне та соціальне становище; тенденції до об’єднання з іншими фірмами (для організацій); бюджет НДПКР і його розподіл; кадрові зміни
Конкуренти   (в тому числі   потенційні)	Виробники сировини, обладнання, готового одягу (постійно поновлювальний перелік); торговий оборот (оцінка здатності до проникнення на новий  ринок); кадрові зміни в керівництві (наприклад, наймання на роботу для  фірми, що виготовляє жіночий одяг, спеціалістів-спортсменів та тренерів); поглинання, об’єднання з  іншими організаціями

БСД містять інформацію про  організації — конкуренти, яка  може будуватися за такими ж самими принципами, як і інформація про  базову організацію.

Для опису самої організації  використовуються декілька блоків інформації, зокрема:

·  загальні відомості про організацію;

·  документообіг;

·  інформація про фінансово-економічну діяльність;

·  кадрова політика та система підвищення кваліфікації;

·  техніко-технологічне забезпечення процесів в управління тощо.

До складу інформаційної бази «Загальні відомості про організацію» можуть входити:

·  уставні документи (устав, установчі договори головної організації, філій та представництв);

·  довгострокові угоди або договори з клієнтами (в тому числі — оренда, лізінг, кредити, позики і т. ін.);

·  загальний план (програма) розвитку або бізнес-план;

·  організаційна структура управління з докладним описом структури вищого керівництва з позначенням ПІБ, віку, освіти;

·  структура виробничих та невиробничих об’єктів;

·  штатний розклад підрозділів (чисельність);

·  набір існуючих в організації нестандартних положень про підрозділи та служби, посадових інструкцій;

·  функціональна структура (управління та виробництво) з переліком функцій усіх підрозділів;

·  набір методик розрахунків фінансових та економічних показників;

·  договори або угоди про участь організації у підприємствах з участю іноземного капіталу (СП) або змішаних товариствах за кордоном;

·  номенклатура сировини, матеріалів, напівфабрикатів та основні постачальники;

·  асортимент продукції та поточний прайс-лист;

·  основні ринки збуту та постійні споживачі;

·  система роботи (запаси на складі, обсяги робіт «з коліс» тощо);

·  структура собівартості продукції (зокрема — енергетичні та інтелектуальні витрати).

Підбиваючи підсумок, варто наголосити, що БСД є основою ІАЗ СУ, від БСД залежить обсяги та організаційна форма ІАЗ СУ.

Метою інформаційно-аналітичного забезпечення СУ є збір, обробка, використання, зберігання, підтримка в актуальному стані баз стратегічних даних, які гарантують своєчасне та надійне інформаційне забезпечення організації нормативно-правовою, довідково-аналітичною, методичною, прогнозною та поточною інформацією, а також комплексом програмних засобів, необхідних для їх аналізу при формуванні стратегічних рішень.

Досягнення цієї мети можливо  за умов:

· визначення складу БСД, необхідного  для стратегічного управління як організацією в цілому, так й окремими її підсистемами;

· цілеспрямованого проектування, впровадження та підтримки інформаційно-аналітичної підсистеми забезпечення СУ;

· організація постійного методичного супроводження, розвитку та поновлення як БСД, так і, відповідно ІАЗ СУ;

· насичення організації  потрібними програмними продуктами.

Техніко-технологічним обладнанням, включаючи комп’ютери, для використання їх для підтримки прийняття та коригування альтернативних стратегічних рішень.

Формування ІАЗ СУ на основі БСД потребує:

· структуризації середовища функціонування організації у відповідності з економічними умовами та специфікою виробництва;

· врахування динаміки середовища функціонування організації при  його дослідженні та аналізі;

· врахування специфіки організаційно-економічної  реалізації управління, що зумовлюється формами власності. Державного регулювання тощо;

· накопичення знань про  стан середовища організації для  визначення основних тенденцій розвитку і фактичного прогнозування змін;

· діагностики відхилень  фактичного стану параметрів середовища від прогнозного або того, що вважається оптимальним;

· формування переліку напрямів впливу для регулювання відхилень;

· організаційно-економічної  реалізації механізмів впливу та контролю на діяльність організації.

Проведення системних  стратегічних досліджень, що відповідатиме вищенаведеним властивостям, може бути названий системою стратегічного моніторингу середовища функціонування організації.

Стратегічний моніторинг (СМ) — комплексна система стратегічних досліджень, яка призначена для спостереження, аналізу та оцінки середовища у реальному масштабі часу, прогнозування тенденцій розвитку окремих складових середовища, діагностики, стану середовища та вибору засобів врегулювання відхилень фактичного стану середовища від прогнозованого.

СМ може реалізовуватись  лише за умов розвинених інформаційних систем стратегічного управління.

1.2. Інформаційна система стратегічного управління

Як вже зазначалося  управлінська діяльність — це діяльність, орієнтована на використання інформації (збирання, обробку, зберігання, передачу), тобто пов’язана з великою кількістю рутинної роботи, яка іноді заважає творчому веденню справи. Кількість інформації та складність проблем, пов’язаних з координацією діяльності, зростає з збільшенням розмірів організації. Планова та контрольно-облікова діяльність, як відіграють визначну роль у полегшенні керівництва, потребують своєчасної конкретної та точної інформації, витрати на отримання якої ефективні стосовно одержаних результатів.

Досвід підприємств, що вміють добре організовувати інформаційне обслуговування робітників апарату управління, показує, що багато проблем можна вирішити, якщо БСД формувати одночасно з розробкою та використанням інформаційно-управлінських систем (ІУС) різного типу.

ІУС дає змогу:

· нагромаджувати інформацію про минуле й сучасне;