Басқару функциясы

1срсп

Басқару функциясы – басқару қызметінің нақты түрі, оны жүзеге асыру үшін арнайы амалдар мен әдістер, сондай-ақ тиісті ұйымдық жұмыстар қолданылады. басқару функциялары, жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау. Жоспарлау барлық басқару қызметінің ішіндегі ең негізгісі болып саналады. Жоспарлау дегеніміз алға қойған мақсатқа жетудің жолдары мен амалдары.

1Жоспар туындаған жағдайларға  байланысты өзгертуге ыңғайлы  болу керек.

Жоспарлау қызметі мынандай үш сұраққа жауап береді:

1.     Қазір біз қандай жағдайда тұрмыз?

2.     Қандай бағытта дамығымыз келеді?

3.     Мұны қалай іске асыруға болады?

Жоспарлау қызметінің мерзіміне байланысты жіктелуі:

1.     Стратегиялық жоспарлау – «стратегия» дегеніміз ұйымның міндетті ісін орындауды және мақсатына жетуді қамтамасыз ететін жан-жақты жоспар жиынтығы болып саналады.

2.  Орта мерзімді жоспарлау     

3. Тактикалық жоспарлау  – барлық басқару функциясының  ішінде жоспарлау ең елеулісі  болып саналады. өйткені мұың  өзі кез-келген балама әрекеттерді  таңдап, алуға байланысты.       

4. Индикативті жоспарлау  – ұзақ мерзімге құрылған жоспарға  өзгерістер немесе жаңалықтар  енгізу.       

5. Бизнес-жоспар – жоспарлау  жүесіндегі қоғам мақұлдаған  әртүрлі ұйымдық құқықтық нысандағы  кәсіпкерлік құрылымдар пайдаланатын  жүйе жол. Бизнес-жоспар субъект  ұйымдастырып отырған өндірістің  қызмет көрсету т.б. мақсаттары  мен оған жету жолдарын баяндау.     

2Жоспардың орындалуын  ұйымдастыру функциясы қамтамасыз  етеді. Себебі ұйымдастыру функциясы  арқылы әрбір жеке адамның  мамандықтарына қарай жауапкершілігі, лауазымы, қызмет орны анықталып  ұйымның құрылымы пайда болады.

Ұйымдастыру функциясының мақсаты – басқарушы жүйе мен басқарылатын жүйенің арасындағы байланыстар мен қарым-қатынасты қалыптастыру. Ұйымдастыру мамандықтарына байланысты тікелей және көлденең еңбек бөлінісі арқылы адамдар еңбегінің тиімділігін арттырады.

Бұл жағдайда мынадай нақты шаралар жүзеге асады:

1. Басшы қызметкерлерді  іріктеп, басқару жүйесін құру;

2. Басқару объекті мен  басқарушы субъект арасындағы  байланыстарды үйлестіру;

3. Басқарушы субъект ішіндегі  өзара байланыстарды ұйымдастыру.

Басшының ең басты міндеті қол астындағы қызметкерлердің күш-жігерін алға қойылған міндеттерді шешуге және сол міндеттерді барынша жақсы атқаруға қабілетті ұйым құруға бағыттау болып табылады.

Мотивация ұғымы бұл басқарушылық әрекет мәселесімен өте тығыз байланысты.Жаңа экономикалық қатынастар өткен кезендерге байланысты жұмыскерлерге жаңа талаптар қойады.Бұл тек қана тандау емес, бұл кадрларды оқыту және орналастыру жәнеде жаңаша ойлау қабілеті.

Кәзіргі уақытта нарықтық қарым-қатынасқа көшкенде  жұмыскерлердің   негізгі мотивациялық факторы бұл кепілді жалақы алу.  Сонын өзінде жұмысқа берілгендігі, жұмыс сапалығы есепке алынбайды. Көбінесе орташа жұмыс кепіліді жалақысы бар, Жалақысы көп күрделі жұмыс емес.

Кәзіргі кезде нарықта жұмысты ұқыпты орындайтын және негізі салтты жұмыскерлер. Сондада оларда жас тосқауылынан жақсы жұмыс табуға үміт аз, көбінесе олар (50жастан төмен немесе улкен) немесе рекомендацияның болмауынан 

           Жұмыскерлердің қажеттеліктері мен мотевациялары әрі қарай зерттеліп және жүйеленуі қажет. Сонымен, мотивация деген не?                             

Мотивация– бұл жеке тұлғаны немесе топты ішкі немесе сыртқы әсерлер ықпалнан өз қажеттіліктерін қанағаттандыру және ұыймның мақсатына жету процессі  .

Мотивацияның негізгі міндеттері:

● Әр жұмыскерде жұмыс процессінде мотивация мағнасы құрылу;

·     Жұсыкерлер мен бастықты фирмаішіндегі негізгі психологиялық әнгімелесуге үйрету;

·     Әр бастықта қазіргі мотивациялық әдістерімен жұмыскерлерді басқару пайда болу.

Бұл міндеттерді шешу үшін анализ қажет:

·     Ұйымдағы мотивация процессі

·     Индивидуалды және топтық мотивация

·     Нарықтағы адам мотивация іс-әрекетініңөзгеруі

Бұл міндеттерді шешу үшін мотивацияның әр түрлі әдістері қолданылады.  

 Ең бірінші және ең көп тараған әдіс бұл жазалау және кешіру әдісі .Бұл әдіс көбінесе өз қажеттіліктерін қанағаттаныру үшін қолданылған.      

 Бұл әдістің негізгі ойы бұл- сен бірденкеге жете аласын немесе жете алмасан алдындағы қорқыныш.Бірақ бұл жерде көбінесе қамшы жұмыс істейді. Мысалы жұмысты кешк қарай бітіру өте қажет болса онда бұл саған стимул береді.Немесе сіз бәрібір кешке қарай кетіп қаламын десеніз, ал жұмысты сосын аяқтаймын десеніз стимул оданда күштірек болады..

Бірақ бұл әдіс уақыт өтісімен администрациялық жүйе мен экономикалық санкцияға және стимулға айналып кеткен  Адамдық фактордың көтерліуімен психологиялық мотивация әдістері пайда болған..

Психологияның көз қарасы бойынша, мотивация –Адамды белгілі бір мақсатқа тарту күші немесе қажеттілік.

2срсп В стоимость туристического пакета включены следующие услуги:

Авиаперелёт-Авиаперелет осуществляется на современных лайнерах. Информацию об авиакомпаниях самолетах и правилах перелета Вы можете найти на официальных сайтах авиакомпаний.

Трансфер-Групповой трансфер аэропорт-отель-аэропорт осуществляется на комфортабельных автобусах международного класса. Возможен заказ индивидуального трнсфера, и также VIP трансфера.

Питание-Варианты: Bed and Breakfast (BB) - только завтрак, Half Board (HB) - завтрак и ужин, Full Board (FB) - завтрак, обед и ужин, All Inclusive (AI) ("все включено") - полный пансион (завтрак, обед, ужин), безалкогольные напитки и спиртные напитки местного производства - бесплатно. Super, Excellent, Ultra, High Class All Inclusive и др. - разновидности All Inclusive ("все включено"), при которых в зависимости от гостиницы предлагаются дополнительные бесплатные услуги (например, спиртные напитки импортного производства).Страховка-В стандартный турпакет входит страховой полис. Стандартный страховой полис включает страхование медицинских и медико-транспортных расходов на укзанную сумму (например, Турция и Египет - 15000 долларов США и страхование от несчастного случая на сумму 1000 гривен; Греция, Испания - 30000 EUR; Индия, Таиланд, Доминикана - 30000 USD) и т.д. Просим обратить внимание, что условиями договора страхования предусмотрена безусловная франшиза в размере 30 долларов США (франшиза – это часть убытков, которая оплачивается самостоятельно и не возмещается страховой компанией). Также обращаем Ваше внимание, что стандартный полис не покрывает расходы по лечению травм, произошедших вследствие занятий различными видами активного отдыха, такими как: дайвинг, рафтинг, мотосафари, катание на лошадях и т.д. Данный полис также предусматривает круглосуточную информационно-юридическую поддержку.

Правовая помощь туристу во время путешествия-При возникновении противоправного случая, ущемляющего законные интересы Туриста, он может в любое время обратиться к представителю Международной коллегии адвокатов "Лига защиты" и получить: 
- квалифицированную консультацию, совет, заключение по правовым вопросам, справки по законодательству страны временного пребывания; 
- защиту по гражданским делам, делам об административных правонарушениях, уголовным делам (кроме защиты потребительских прав), в которых турист проходит в качестве истца/ответчика, подозреваемого, обвиняемого, потерпевшего; 
Для организации правовой помощи Туристу необходимо связаться с представителем страховой компании, указанным в полисе.

3-срсп \ Преимущества путешествия на машине

Главный плюс – это полная свобода в выборе маршрута путешествия. Вы в этом случае абсолютно не зависите от удобства возможных попутчиков. Вы можете выбрать тот путь, который наиболее приглянулся лично вам. Он может быть короче, чем общепринятый, а может быть немного длиннее, но при этом насыщен различными достопримечательностями или красивыми видами природы. Путешествие на автомобиле предоставляет вам возможность получить удовольствие от поездки, а не просто добраться до места назначения. Поездка на автомобиле – это полноценная часть путешествия. По пути вы можете посетить разные города, побывать в различных музеях, поглазеть на достопримечательности, отдохнуть в придорожных кафе и т. д.

Также неоспоримым преимуществом путешествия на машине является свободный выбор попутчиков. Это по достоинству могут оценить те, кто хоть раз ехал на отдых в поезде. Во время путешествия на машине вам не надо будет вникать в подробности чужой личной жизни, не надо заставлять себя наслаждаться обществом незнакомых вам людей, не надо привыкать к их поведенческим и физиологическим особенностям. На автомобиле вы можете отправиться в путешествие одни, в обществе своих друзей или семьи, то есть, поступить так, как захотите вы. Вам не надо будет слушать музыку, которая вам неприятна. И, что тоже немаловажно, ваш кругозор не сузится за время поездки до стенок купе, тамбура и вагона – ресторана.

Также вы свободны в выборе ритма передвижения. Вы не привязаны к расписанию движения поездов, автобусов или самолетов. А, значит, вам не нужно спешить, чтобы успеть на них. Вы можете ехать с той скоростью, с которой вам удобно и так, как вам удобно.

И, пожалуй, самое основное преимущество путешествия на машине – это то, что вы не привязаны к какому-либо отелю, ваш отдых не ограничивается расстояниями, которые вы можете преодолеть только пешком.

Если свобода выбора перемещений вам дороже, чем комфорт, то путешествие на автомобиле - оптимальный выбор для вас.

Недостатки путешествия на машине

Вобще для путешествия на автомобиле подходит любой автомобиль, основным условием является его полная исправность. Техническое состояние своей машины лучше выяснить перед поездкой, а не во время нее. Причем выполнить проверку следует особо тщательно, потому что от исправности автомобиля зависит, состоится ли ваша поездка вобще. Если вы обладаете отечественным автомобилем и собираетесь путешествовать по России, то знайте, что вы обладаете в этом плане неоспоримым преимуществом. Потому что в случае поломки будет гораздо проще найти на вашу машину необходимые запчасти. Правда, если ваш автомобиль все еще на гарантии, то в этом случае вы можете ее лишиться, потому что, скорее всего, придорожные автомастерские не являются необходимыми сервисными центрами. Гораздо сложнее будет это сделать для импортного автомобиля. Но, если вы собираетесь путешествовать по Европе, то в приоритете будут те владельцы, которые обладают импортными автомобилями. Исходя из этих фактов, прикиньте степень экзотичности вашего авто для той области, по которой вы собираетесь совершить путешествие. Иногда стоит держать всегда при себе небольшой запас мелких деталей, таких, которые при этом необходимы для нормального движения автомобиля. Перед поездкой стоит проверить состояние колес и шин вашего автомобиля и, при необходимости, провести их замену. Обязательно наличие полностью укомплектованной аптечки и огнетушителя. Это поможет вам не только не заплатить штраф инспектору ГИБДД, но и защитить себя и своих попутчиков в критической ситуации. Вообще аптечку необходимо доукомплектовать самостоятельно, потому что тот набор лекарственных средств, который предусмотрен нашим законодательством, не является гарантом того, что вы сможете помочь себе в любой ситуации. Обязательно приобретите медикаментозные препараты, которые помогут справиться с различными видами желудочно–кишечных расстройств, с различными ранами и порезами, с вирусными заболеваниями. Лучше не рассчитывать на то, что вы сможете закупить лекарства в любой точке страны. Потому что критическая ситуация может наступить тогда, когда вы будете находиться далеко от населенного пункта.

Если вы собираетесь в дальнее путешествие, то будет лучше, если вы и ваши попутчики отправитесь в путь на двух машинах. В таком случае вы всегда сможете выручить друг друга, воспользоваться буксиром.

Также в недостатки путешествия на автомобиле входит и ситуация с топливом. Перед тем, как отправляться в путь, стоит прикинуть по маршруту движения, где и когда вы сможете заправить автомобиль. Например, если ваш автомобиль передвигается на газовом топливе, то вам тяжело будет заправиться в Украине, поскольку там такие заправки пока что встречаются гораздо реже, чем в России.

Есть опасность заблудиться. Но такая опасность существует только для тех, кто не подготовился должным образом к поездке. Во-первых, стоит приобрести дорожный путеводитель. В таком пособии подробно указана различная дорожная информация: наличие заправок, населенных пунктов, придорожных кафе и автомобильных мастерских, больниц, различных способов въезда и выезда. Особая ситуация в этом плане в России. Ни для кого не секрет то, какая обстановка в нашей стране с дорожным покрытием.

И, не смотря на то, что с каждым годом обстановка улучшается, все же есть множество «темных пятен» на автомагистралях нашей родины. В этом случае вам помогут простые правила. Старайтесь не заезжать в совсем уж глухие места, придерживайтесь движения по трассам федерального пользования. Лучше, если с вами в дороге будет находиться человек, который достаточно хорошо знает эту местность.\

Туристские маршруты – один из основных видов обслуживания, предоставляемых туристам. В любом случае путешествия (пребывание, поездки, туры) проводят по заранее выбранным маршрутам, и они имеют определенную продолжительность и цель. Туристский маршрут есть географически определенная, привязанная к данной местности и особенным объектам и описанная с различной степенью детализации трасса похода, путешествия.

Часто туристский маршрут определяют как заранее спланированную трассу передвижения туристов в течение определенного периода времени с целью получения предусмотренных программой обслуживания и дополнительных туристско-экскурсионных услуг. Туристско-экскурсионные организации заранее разрабатывают маршруты, включая в них определенный комплекс услуг: питание, проживание, экскурсии, спортивные и досуговые мероприятия и т. д.

Маршрут есть путь следования туриста, обозначенный перечнем всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых им во время путешествия, с указанием видов транспорта, используемых туристом для передвижения между пунктами остановок (пребываний) на маршруте. Исходной и конечной точками маршрута служат пункты начала и окончания путешествия. Началом маршрута является место оказания туристу первой туристской услуги, оговоренной в договоре, а концом маршрута – место оказания последней туристской услуги.