Антикризисное управление предприятием

В целом платежная матрица  полезна, когда:

1. Имеется разумно ограниченное  число альтернатив или вариантов  стратегии для выбора между  ними.

2. То, что может случиться,  с полной определенностью не  известно.

3. Результаты принятого  решения зависят от того, какая  именно выбрана альтернатива, и  какие события в действительности  имеют место. 

Кроме того, руководитель должен иметь возможность объективно оценить  вероятность релевантных событий  и рассчитать ожидаемое значение такой вероятности.

Вероятность прямо влияет на определение ожидаемого значения - основного понятия платежной матрицы. Ожидаемое значение альтернативы или варианта - это сумма возможных значений, умноженных на соответствующие вероятности.

Определив ожидаемое значение каждой альтернативы и расположив результаты в виде матрицы, руководитель без труда может выбрать наиболее оптимальный вариант.

-Дерево решений - метод науки управления - схематичное представление проблемы принятия решений - используется для выбора наилучшего направления действий из имеющихся вариантов.

Метод дерева решений может  применяться как в ситуациях, в которых применяется платежная  матрица, так и в более сложных  ситуациях, в которых результаты одного решения влияют на последующие  решения. То есть дерево решений - удобный метод для принятия последовательных решений (Приложение 3).

-Методы прогнозирования. Прогнозирование - метод, в котором используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения. Результат качественного прогнозирования может служить основой планирования. Существуют различные разновидности прогнозов: экономические прогнозы, прогнозы развития технологии, прогнозы развития конкуренции, прогнозы на основе опросов и исследований, социальное прогнозирование.

Все типы прогнозов используют различные методы прогнозирования. Методы прогнозирования включают в  себя:

- неформальные  методы;

- количественные  методы;

- качественные  методы.

Неформальные методы включают в себя следующие виды информации:

- Вербальная информация - это наиболее часто используемая информация для анализа внешней среды. Сюда относят информацию из радио- и телепередач, от поставщиков, от потребителей, от конкурентов, на различных совещаниях и конференциях, от юристов, бухгалтеров и консультантов. Данная информация очень легко доступна, затрагивает все основные факторы внешнего окружения, представляющие интерес для организации. Однако она очень изменчива и нередко неточна.

- Письменная информация - это информация из газет, журналов, информационных бюллетеней, годовых отчетов. Эта информация обладает теми же достоинствами и недостатками, что и вербальная информация.

- Промышленный  шпионаж.

Количественные методы прогнозирования  используются, когда есть основания  считать, что деятельность в прошлом  имела определенную тенденцию, которая  может продолжиться и в будущем, и когда достаточно информации для  выявления таких тенденций. К  количественным методам относятся:

- Анализ временных  рядов. Он основан на допущении, согласно которому случившееся в прошлом дает достаточно хорошее приближение к оценке будущего. Проводится с помощью таблицы или графика.

- Причинно-следственное (казуальное) моделирование. Наиболее математически сложный количественный метод прогнозирования. Используется в ситуациях с более чем одной переменной. Казуальное моделирование - прогнозирование путем исследования статистической зависимости между рассматриваемым фактором и другими переменными. Из казуальных прогностических моделей самыми сложными являются эконометрические модели, разработанные с целью прогнозирования динамики экономики.

Качественные методы прогнозирования  подразумевает прогнозирование  будущего экспертами. Существует 4 наиболее распространенных метода качественного прогнозирования:

1. Мнение жюри - соединение и усреднение мнений экспертов в релевантных сферах. Неформальная разновидность данного метода - «мозговой штурм».

2. Совокупное мнение сбытовиков. Мнение дилеров или предприятий  сбыта очень ценно, так как  они имеют дело непосредственно  с конечными потребителями и  знают их потребности. 

3. Модель ожидания потребителя - прогноз, основанный на результатах опроса клиентов организации.

4. Метод экспертных оценок. Он представляет собой процедуру,  позволяющую группу экспертов  приходить к согласию. По данному  методу эксперты из различных  областей заполняют опросник по данной проблеме. Затем им дают опросники, заполненные другими экспертами, и просят пересмотреть свое мнение либо аргументировать первоначальное. Процедура проходит 3-4 раза, пока в результате не будет выработано общее решение. Причем все опросники анонимны, как и анонимны сами эксперты, то есть эксперты не знают, кто еще входит в группу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Проектная  часть.

Объектом исследования данного  проекта является ФГУП “Ревтруд", расположенный по адресу: г. Тамбов, ул. Коммунальная, 51.

Предприятие находится в  ведомственном подчинении Федерального агентства по промышленности. Предприятие  является юридическом лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование, товарный знак. Предприятие создано в целях удовлетворения общественных потребностей в результатах его деятельности и получения прибыли.

Предприятие выпускает следующую  продукцию: товары народного потребления  и промышленного назначения.

К товарам народного потребления  относятся:

Машина стиральная СМ-1,5 "Цна", счетчик электрической энергии ЭЭ2600, однофазные, индукционные, электродвигатели асинхронные, однофазные конденсаторные КД 180-4/56рка и ДАК 137-250-1,5, общепромышленного назначения, электродвигатели асинхронные, однофазные конденсаторные АОД-71 УХЛ 4 220В, 50Гц. Цех пластмассового производства производит следующую продукцию: баки стиральных машин, потолочные плитки, активаторы, формы для рассады, распылители садовые, резьбовые втулки для сборки мебели, петли секретные, сеточки для раковины.

Керамическое производство: ручки-кнопки для мебели, дверные  ручки, сантехнические ручки, бордюры  для ванных комнат.

Мебельная фурнитура: стяжка винтовая предназначена для сборки без зазора элементов мебели и  представляет комплект стальных деталей, винт-стяжка с заглушкой и ключом предназначена для соединения щитов  мебели под прямым углом, петля секретная  предназначена для крепления  откидных дверок к изделиям мебели и относится к скрытным изделиям мебельной фурнитуры

Деревообрабатывающее производство: кухонные гарнитуры, двери межкомнатные и входные, наличники, рамы балконные, столы, стулья, хлебницы и разделочные  доски под хохлому, прихожие, двери  сантехнические, плинтуса, черенки  для лопат, грабель, кровати.

К товарам промышленного  назначения относятся:

Мобильный автоматизированный пункт управления станциями помех  и диапазонов; автоматизированная станция  помех для подавления радиосвязи; техника РЭБ; радиостанция; комбинированная  радиостанция. Изделие "СЕРДОЛИК-КСМ".

Предприятие в целом имеет  достаточный экономический потенциал  для успешного развития, но при  этом характеризуется неэффективностью использования устаревшего оборудования при малых объемах производства, ограниченностью финансовых ресурсов.

На основании финансовой, бухгалтерской отчетности и других документов данного предприятия  проводится относительная оценка риска и разрабатываются мероприятия по совершенствованию системы управления рисками.

2.1 Организационная  структура системы управления  рисками.

Анализ сложившейся ситуации показал как велико влияние фактора  риска на работу предприятия, при  практически полном отсутствии какой-либо целостной системы управления риском или системы эффективных антирисковых мероприятий.

Влияние рисков сказывается  на всех сторонах работы предприятия, ухудшая его финансовое положение, производственные, сбытовые возможности, способность отвечать по своим обязательствам и другие аспекты. Кроме этого, изучив работу предприятия в различных подразделениях был замечен следующий основной недостаток: функциональные специалисты занимаются лишь локальными задачами своего подразделения, а достижение локальных целей не всегда приводит к целям организации.

Из всего вышеперечисленного видна актуальность и необходимость  наличия на этом предприятии эффективной  системы управления риском. Эта система  позволит, управляя рисками и снижая их влияние до минимального уровня, не допустить дальнейшее углубление кризиса большинства сфер деятельности и, в конечном итоге, стабилизировать  положение.

Управление риском представляет процесс подготовки и реализации мероприятий, уменьшающих опасность  принятия ошибочного решения. В условиях производственного предприятия  управление риском основывается на концепции  приемлемого риска, постулирующей  возможность рационального воздействия  на уровень риска и доведения  его до приемлемого значения.

Функцию управления риском на предприятии наиболее целесообразно  осуществлять с помощью специализированного  подразделения или специальной  подсистемы в системе управления предприятием. Таким образом, проект организации системы управления риском на ФГУП “Ревтруд", предусматривает для наиболее эффективной реализации данной функции, выделение в отделе маркетинга должности антикризисного менеджера (управляющего).

Главной задачей такого менеджера  является разработка специальной программы  целевых мероприятий по управлению риском (ПЦМ), призванной обеспечить такое  управление рисками, при котором  основным элементам структуры и  деятельности фирмы гарантируется  высокая устойчивость и защищенность от внутренних и внешних рисков.

Принимая во внимание рекомендации экономической литературы по управлению рисками, целесообразно выделить предложенную должность в отделе маркетинга, к  функциям которого можно отнести - мониторинг предприятия и среды его функционирования, планирование антирисковых мероприятий и управление в кризисных ситуациях, а также в случаях неопределенности.

Необходимо отметить, что  для успешного антикризисного управления предприятием должна эффективно функционировать  служба координации, которая выполняет  следующий комплекс задач:

-поддержание взаимосвязи с руководством предприятия и другими подсистемами управления предприятием;

-определение периодичности проведения работ по контролю риска функционирования предприятия;

-определение состава работ очередного цикла контроля и управления (выбор “типа" анализа риска, методик, способов фиксации результатов и так далее);

-определение момента начала работ по анализу риска пробного решения;

-организация взаимодействия исполнительных и информационных групп.

Наряду с взаимосвязями  с такими отделами, как планово-экономический, финансовый, кадровый, важнейшей является взаимосвязь непосредственно с руководством предприятия.

Руководству предприятия  вообще принадлежит ключевая роль в  решении проблем управления риском, так как оно утверждает программы  мероприятий по снижению риска, принимает  решения о начале их реализации в  критических ситуациях, принимает  предложенные пробные решения вместе с антирисковыми программами либо отвергает их. Надо сказать, что непосредственная реализация мероприятий по управлению риском зачастую противоречит деятельности основных производственных и управленческих подразделений предприятия, ухудшает их отчётные показатели, так как требует затрат, не приносящих сиюминутных доходов. Поэтому крайне важно, чтобы окончательные антирисковые решения принимались на высшем уровне управления, где стоящие перед предприятием глобальные цели, связанные с обретением стабильности и устойчивости работы, улучшением финансового положения и ростом масштабов хозяйственной деятельности, не заслоняются промежуточными, “местническими” целями отдельных подразделений и их управляющих.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Разработка  управленческой процедуры по  проектированию системы управления  рисками

Проектирование системы  антирисковых мероприятий предполагает разбиение комплекса работ между различными подразделениями и регулирование их отделом управления риском.

Разработка управленческой процедуры включает: определение  цели, разработку схемы процедуры, описание операций, входящих в процедуру. Алгоритм управленческой структуры можно  представить в следующем виде:

1. Исследование рынка.

2. Анализ производственных  возможностей.

3. Разработка нового товара.

4. Предоставление отчёта  об исследовании рынка.

5. Предоставление отчёта  о производственных возможностях.

6. Предоставление отчёта  о разработке нового товара.

7. Разработка программы  маркетинга, включающей товарную  стратегию.

8. Передача инструкции  ПЭО о разработке плана производства.

9. Составление плана производства.

10. Анализ и планирование  трудовых ресурсов.

11. Расчёт потребности  в инвестициях.

12. Расчёт прибыли.

13. Предоставление расчёта  антикризисному менеджеру.

14. Предоставление отчёта  о планировании трудовых ресурсов.

15. Составление сводного  отчета антикризисным менеджером.

16. Предоставление сводного  отчёта и предложений по улучшению  функционирования предприятия генеральному  директору.

17. Разработка предложений  по улучшению функционирования  работы предприятия.

Модель проектирования организации  рабочего места исходит из того, что работа - это специализированные, закрепленные за отдельным исполнителем операции. Карта организации труда  разрабатывается для проектируемого рабочего места. Отобразим в таблице 7 карту организации труда на рабочем  месте для антикризисного менеджера.