Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2013 в 18:20, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и проведение анализа основных элементов внутренней среды организации.
В данной работе объектом исследования является ОАО «ЭЛАРА».
Предметом курсовой работы выступает анализ элементов внутренней среды предприятия.
Достижение поставленной цели предусматривает решение следующих важнейших задач:
- теоретическое исследование составляющих внутренней среды организации;
- общая характеристика исследуемого предприятия;
- анализ внутренней среды ОАО «ЭЛАРА»;
- разработка рекомендаций оптимизации внешней среды.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования внутренней среды
организации 5
1.1. Внутренняя среда организации и ее характеристики 5
1.2. Методика исследования внутренней среды организации 13
Глава 2. Анализ системы управления внутренней среды организации
(на примере ОАО «ЭЛАРА») 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «ЭЛАРА» 22
2.2. Анализ элементов внутренней среды ОАО «ЭЛАРА»………… 28
Глава 3. Оптимизация внутренней среды деятельности организации 46
Заключение 51
Список литературы 53
Цели ОАО «ЭЛАРА» на 2012-2014 г.
1.Поддержание уровня удовлетворенности потребителей не менее 4,0 баллов.
2.Подтверждение соответствия системы менеджмента качества предприятия требованиям ISO 9001, ГОСТ Р ИСО 9001 и стандартов СРПП ВТ.
3.Внедрение и применение требований ГОСТ РВ 15.002 (при производстве изделий по заказам МО), ISO/TS 16949 (при производстве автомобильных компонентов), IRIS (при производстве изделий железнодорожной тематики).
4.Максимизация стоимости бизнеса — обеспечение прироста стоимости чистых активов предприятия на конец года не менее чем на 5%.
5.Повышение эффективности деятельности предприятия — обеспечение роста выработки на одного работника за год не менее чем на 5%.
6.Обеспечение закупок у поставщиков категории А и В не менее, чем 95% материалов и ЭРИ.
7.Обеспечение качества изделий спецтехники в соответствии с показателями, согласованными с 5459 ВП МО.
8.Поддержание уровня удовлетворенности персонала Общества не менее 7,2 баллов.
2.2. Анализ элементов внутренней среды ОАО «ЭЛАРА»
Цепочка ценностей — это инструмент стратегического анализа, направленный на подробное изучение деятельности организации с целью стратегического планирования. Идея цепочки ценности была предложена Майклом Портером в книге «Конкурентное преимущество» для выявления источников конкурентного преимущества с помощью анализа отдельных видов деятельности компании. Цепочка ценности «разделяет деятельность компании на стратегически важные виды деятельности с целью изучить издержки и существующие и возможные средства дифференциации». Конкурентное преимущество компании возникает как результат выполнения этих стратегических видов деятельности лучше конкурентов.
Проанализируем внутреннюю среду ОАО «ЭЛАРА» изучив следующие элементы:
1)Money
2)Organisatoin
3)Researches
4) Training
5) Actives
6) Resources
1)Money/Деньги
Денежные потоки организации подразделяются на денежные потоки от текущих, инвестиционных и финансовых операций.
Денежные потоки организации классифицируются в зависимости от характера операций, с которыми они связаны, а также от того, каким образом информация о них используется для принятия решений пользователями бухгалтерской отчетности организации.
Денежные потоки организации от операций, связанных с осуществлением обычной деятельности организации, приносящей выручку, классифицируются как денежные потоки от текущих операций. Денежные потоки от текущих операций, как правило, связаны с формированием прибыли (убытка) организации от продаж.
Информация о денежных
потоках от текущих операций показывает
пользователям бухгалтерской
Денежными потоками от текущих операций на ОАО «ЭЛАРА» являются:
Денежные потоки организации от операций, связанных с приобретением, созданием или выбытием внеоборотных активов организации, классифицируются как денежные потоки от инвестиционных операций.
Информация о денежных потоках от инвестиционных операций показывает пользователям бухгалтерской отчетности организации уровень затрат организации, осуществленных для приобретения или создания внеоборотных активов, обеспечивающих денежные поступления в будущем.
Денежными потоками от инвестиционных операций на ОАО «ЭЛАРА» являются:
Денежные потоки организации от операций, связанных с привлечением организацией финансирования на долговой или долевой основе, приводящих к изменению величины и структуры капитала и заемных средств организации, классифицируются как денежные потоки от финансовых операций.
Информация о денежных потоках от финансовых операций обеспечивает основу для прогнозирования требований кредиторов и акционеров в отношении будущих денежных потоков организации, а также будущих потребностей организации в привлечении долгового и долевого финансирования.
Денежными потоками от финансовых операций на ОАО «ЭЛАРА» являются:
Денежные потоки организации отражаются в отчете о движении денежных средств с подразделением на денежные потоки от текущих, инвестиционных и финансовых операций.
Строка 4400 «Сальдо денежных потоков за отчетный период»
По строке 4400 отражается общая величина прироста (уменьшения) денежных средств и денежных эквивалентов, которая определяется путем суммирования сальдо денежных потоков от текущих операций, сальдо денежных потоков от инвестиционных операций и сальдо денежных потоков от финансовых операций:
Строка 4100 «Сальдо денежных потоков от текущих операций»плюс Строка 4200 «Сальдо денежных потоков от инвестиционных операций»плюс Строка 4300 «Сальдо денежных потоков от финансовых операций»
Таблица № 3
Отчет о движении денежных средств
(сокращенно)
Наименование показателя |
За 2011 год |
За 2010 год |
Денежные потоки от текущих операций Поступления |
4029234 |
3747768 |
Платежи |
3999125 |
3700602 |
Сальдо денежных поток от текущих операций |
30109 |
47166 |
Денежные потоки от инвестиционных операций Поступления |
17258 |
27456 |
Платежи |
262719 |
174587 |
Сальдо денежных поток от инвестиционных операций |
-245461 |
-147131 |
Денежные потоки от финансовых операций Поступления |
960500 |
12200 |
Платежи |
925788 |
108150 |
Сальдо денежных поток от финансовых операций |
34712 |
-95950 |
Сальдо денежных потоков за отчетный период |
-180640 |
-195915 |
Остаток денежных средств и денежных эквивалентов на начало отчетного периода |
216099 |
412014 |
Остаток денежных средств и денежных эквивалентов на конец отчетного периода |
35459 |
216099 |
Величина влияния изменений курса иностранной валюты по отношению к рублю |
-170 |
-482 |
Денежные потоки от текущих операций: данные о поступлениях и платежах 2011 г превышают данные 2010 г.
Денежные потоки от текущих операций: поступления 2010 г превышают 2011 г, но платежи 2011 превышают. Платежи 2011г превышают над поступлениями года, а поступления 2010г над платежами.
Денежные потоки от финансовых операций: поступления 2011 г превышают над 2010 г, но платежи выше в 2010. Рассматривая же сам год в 2011 превышают поступления, в 2010 платежи.
2)Organisatoin/Структура
В целях повышения эффективности управления ОАО «ЭЛАРА» была усовершенствована организационная структура предприятия.
Изменение организационной
структуры позволяет предприяти
Организационная структура предприятия сформирована по смешанному типу, сочетающему линейно-функциональную и дивизиональную схемы построения компании (рис. 1, рис. 2). Число уровней управления – 7.
Рис.1 Уровни управления предприятием
Рис. 2. Функционально-дивизиональные блоки управления
Рис.3 Структура предприятия
Высшим органом управления ОАО «ЭЛАРА» является Общее собрание акционеров, которое проводится ежегодно. Проводимые помимо годового Общие собрания акционеров являются внеочередными. Правом голоса на Общем собрании акционеров обладают акционеры — владельцы обыкновенных или привилегированных акций. Любой акционер лично или через своего представителя имеет право на участие в Общем собрании акционеров. Собрание является правомочным, если в нем приняли участие акционеры, обладающие в совокупности более чем половиной голосов.
В период между собраниями акционеров предприятием руководит Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных к компетенции Общего собрания акционеров. Члены Совета директоров Общества избираются Общим собранием акционеров на срок до следующего годового Общего собрания акционеров. Совет директоров, в частности, определяет приоритетные направления деятельности Общества, утверждает годовой бюджет и инвестиционные программы, принимает решения о созыве Общих собраний акционеров, об образовании исполнительных органов Общества, дает рекомендации по размеру дивиденда по акциям. В данный момент Совет директоров ОАО «ЭЛАРА» состоит из 9 человек. Возглавляет Совет директоров – Углов Александр Павлинович.
Принципы деятельности Совета директоров Общества и вопросы вознаграждения (компенсации расходов) членов данного органа определены Положением о Совете директоров, новая редакция которого утверждена решением годового общего собрания акционеров ОАО «ЭЛАРА» в июне 2012.
В частности, решение о выплате вознаграждения и (или) компенсации расходов, связанных с исполнением функций в период исполнения своих обязанностей, членам Совета директоров, а также об общей сумме таких вознаграждений и компенсаций, принимает только годовое общее собрание акционеров.
Председатель Правления (единоличный исполнительный орган) и Правление (коллегиальный исполнительный орган) осуществляют руководство текущей деятельностью Общества. Они организуют выполнение решений Общего собрания акционеров и Совета директоров и подотчетны им. Председатель Правления и члены Правления избираются Советом директоров на 5 лет. Правление, в частности, разрабатывает годовой бюджет, инвестиционные программы, перспективные и текущие планы деятельности Общества, готовит отчеты, организует управление потоками газа, осуществляет контроль за функционированием Единой системы газоснабжения России. Правление Общества под руководством генерального директора осуществляет организацию непосредственного выполнения решений по вопросам текущего управления деятельностью Общества в период между общими собраниями акционеров и заседаниями Совета директоров, анализ деятельности и постоянное совершенствование структуры управления Обществом. Принципы деятельности Правления Общества определены Положением о Правлении, утвержденном решением годового общего собрания акционеров.
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляет генеральный директор - председатель Правления Общества. Статус, порядок избрания и прекращения полномочий, а также порядок и условия финансовых взаимоотношений и материальной ответственности, генерального директора определены Положением о генеральном директоре Общества, утвержденном решением годового общего собрания акционеров. В данный момент генеральный директором является Углов Андрей Александрович.
3)Researches/Исследования, проводимые на предприятии
На ОАО «ЭЛАРА» существует
испытательный центр. ИЦ ОАО «ЭЛАРА» проводит исследовательские,
предварительные, приемочные испытания
опытных образцов и квалификационные,
периодические испытания, испытания на
надежность серийных образцов изделий.
ИЦ ОАО «ЭЛАРА» аккредитован в Федеральном
агентстве по техническому регулированию
и метрологии на право проведения сертификационных
испытаний бытовой техники.
ИЦ ОАО «ЭЛАРА» так же имеет свидетельство
о признании испытательной лаборатории
в Российском морском регистре судоходства
(Акт освидетельствования №08.50077.130 от
28.02.2008 действителен до 01.04.2013)