Анализ внутренней среды организации (SNW – анализ)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2014 в 11:22, курсовая работа

Краткое описание

Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..….. 3
1. ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ………..…………………… 4
1.1 Внутренние переменные………………………………………… 4
1.2 Взаимосвязь внутренних переменных…………………….….… 11
2. ФАКТОРЫ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ………………………………..…. 12
2.1 Финансовый анализ……..……………………………………… 12
2.2 Культура и руководство………………………………………... 12
2.3 Легальность и репутация……………………………………….. 13
3. АНАЛИЗ СРЕДЫ………………………………………………………. 15
3.1 Анализ внутренней среды……………………………………… 15
3.2 Внутренняя среда фирмы «МАРТ»……………………………. 17
4. SNW – АНАЛИЗ………………………………………………………… 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………. 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………. 25

Прикрепленные файлы: 1 файл

Стратегический менеджмент. Курс.Р..doc

— 363.00 Кб (Скачать документ)
  • стратегия расширения границ рынка;
  • стратегия более глубокого проникновения на рынок;
  • стратегия диверсификации;
  • стратегия расширения сферы услуг.

 

Для фирмы «Март» более приемлема стратегия более глубокого проникновения на рынок, так как предприятие действует на прежнем рынке с теми же изделиями, но перед ним стоит задача завоевать дополнительную долю рынка.

Для достижения этой цели можно пойти двумя путями:

  • повышение качества продукции;
  • снижение цены на изделие.

 

Системный подход, который  характерен для маркетинга, заключается  в том, чтобы при анализе деятельности предприятия рассматривают микро  и макросреду в тесной совокупности и взаимосвязи, во всей их полноте, потому, что невнимание какому-либо из элементов той или иной среды способно привести к серьезной неудачи на рынке.

Фирма «Март» должна непрерывно совершенствовать все сферы своей деятельности, вводя различные новшества, в связи с наличием объективных внешних глобальных процессов, к которым относятся:

  • развитие науки и техники;
  • всеобщее расширенное воспроизводство;
  • конкуренция.

Возрастание масштабов  мирового производства неизбежно приводит к увеличению удельных затрат на изготовление продукции; при этом:

  • повышаются цены на сырье и топливо за счет увеличения затрат на их добычу;
  • увеличиваются расходы на охрану окружающей среды;
  • повышаются требования к качеству выпускаемой продукции;
  • ужесточается конкуренция между товаропроизводителями;
  • возрастает заработная плата работников по мере роста их потребностей.

В таких условиях ни одно предприятие на сможет сколько-нибудь долго существовать, не внося заметных изменений в свою работу.

В фирме «Март» прежде всего совершенствуются средства, методы и организация производства, то есть проводятся:

  • освоение новой выпускаемой продукции;
  • внедрение в производство нового оборудования, материалов;
  • использование новых технологий и способов производства продукции;
  • усовершенствование и применение новых прогрессивных методов, средств и правил организации и управления производством.

Задачи усовершенствования техники и организации производства напрямую связываются с потребностями  рынка, т.е. определяются продукция, которую  следует разрабатывать, потребители, конкуренты и другие.

Эти вопросы решаются инженерами, маркетологами, технологами, которые разрабатывают техническую политику.

На основе этой политики определяются направления технического развития производства, сектор рынка, на котором собирается закрепиться  данное предприятие и разрабатывается программа маркетинга.

4. SNW – АНАЛИЗ

SNW – АНАЛИЗ – это  усовершенствованный анализ слабых  и сильных сторон. SNW – Strength (сильная  сторона), Neutral (нейтральноя сторона), и Weakness (слабая сторона). В отличие  от анализа слабых и сильных  сторон SNW – АНАЛИЗ так же предлагает среднерыночное состояние (N). Основная причина добавления нейтральной стороны является, то что «зачастую для победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данная конкретная организация относительно всех своих конкурентов по всем кроме одной ключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S».

Для составления SNW –  анализа необходимо заполнить следующую  таблицу:

                                    SNW-анализ фирмы «Март»

9

 

Наименование  стратегической позиции

Качественная  оценка позиции

Сильная (S)

Нейтральная (N)

Слабая (W)

1

Стратегия организации

+

   

2

Бизнес-стратегии (в целом), в том числе

 

+

 

3

Оргструктура

   

+

4

Финансы, как общее  финансовое положение

+

   

4,1

Финансы как состояние текущего баланса

 

+

 

4,2

Финансы как уровень  бух. Учета

 

+

 

4,3

Финансы как финструктура

   

+

4,4

Финансы как доступность  инвестиционных ресурсов

 

+

 

4,5

Финансы как уровень  финансового менеджмента

   

+

5

Продукт как конкурентноспособность в целом

+

   

6

Структура затрат (в целом)

 

+

 

7

Дистрибуция как система  реализации продукции (в целом), в  том числе

+

   

7,1

Как материальная структура

+

   

7,2

Как уменеие торговать

+

   

8

Информационная технология

 

+

 

9

Инновации как способ к реализации на рынке продуктов

 

+

 

10

Способность к лидерству  в целом, в том числе

 

+

 

10,1

Способность к лидерству 1 ого лица

+

   

10,2

Способность к лидерству  всего персонала

+

   

10,3

Способность к лидерству  как совокупность объективных факторов

 

+

 

11

Уровень производства в  целом, в том числе

 

+

 

11,1

Качество материальной базы

   

+

11,2

Как качество инженеров

+

   

11,3

Как качество рабочих

+

   

12

Уровень маркетинга

   

+

13

Уровень менеджмента

   

+

14

Качество торговой марки

+

   

15

Качество персонала

+

   

16

Репутация на рынке

+

   

17

Репутация как работодателя

 

+

 

18

Отношения с органами власти (в целом), в том числе

 

+

 

18,1

С федеральным правительством

     

18,2

С правительством субъекта федерации

     

18,3

С органами местного самоуправления

     

18,4

С системой налогового контроля

     

19

Отношения с профсоюзами (в целом), в том числе

     

19,1

с корпоративными

     

19,2

с отраслевыми

     

20

Оношение со смежниками

   

+

21

Инновации как исследования и разработки

 

+

 

22

Послепродажное обслуживание

 

+

 

23

Степень вертикальной интегрированности

 

+

 

24

Корпоративная культура

   

+

25

Стратегичесике альянсы

   

+

Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики организации)

 

26

       

27

       

28

       

29

       

30

       

 

 

 

Заключение

Рассмотрев и проанализировав внешнюю среду организации необходимо  сделать основные выводы по данной теме.

Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности  они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в определенной степени влияет на другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.

 От внутренних переменных, от которых зависит внутреннее благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей организации. Однако успех организации также зависит от внешнего окружения организации,  без которого не возможен жизненный цикл любой организации. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, остальные факторы – к среде косвенного воздействия. Так же как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой.

Таким образом, главное  что необходимо усвоить – то что  внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать верное решение.

 

Список использованной литературы:

 

  1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 2003.
  2. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб. 1998.
  3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.2002.
  4. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент.М.2001.
  5. Гражданский Кодекс Российской Федерации. М.1999.
  6. Прыткин В.В. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках:.Учебное пособие. М. 1998.
  7. Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. ПГУ, П. 1998
  8. Смит А. Исследование о природе и причине богатства народов. Книга 1. М. 1962.

 

 

 

 

 

1 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 2003.

2 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 2003.

3 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 2003.

4 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 2003.

5 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.2002.

6 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.2002.

7 Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб. 1998.

8 Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. ПГУ, П. 1998

9 Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент.М.2001.


Информация о работе Анализ внутренней среды организации (SNW – анализ)