Анализ трудовых ресурсов на примере ООО «Домоуправление»

• квалификационный потенциал (объем, глубину и разносторонность общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений), обусловливающий способность работника к труду определенного содержания и сложности;

• социально-личностный потенциал (уровень гражданского сознания и социальной зрелости, степень усвоения работником норм отношения к труду, ценностные ориентации, интересы, потребности и запросы человека в сфере труда).

Разграничение потенциалов работника имеет важный практический смысл. Результативность труда работников предприятия зависит от степени взаимного согласования и развития их квалификационного, психофизиологического и личностного потенциала, а также от специфического механизма управления каждым из них, включая вопросы планирования.

Механизм управления трудовым потенциалом работников предусматривает также оценку последнего, т. е. определение количества, качества; соответствия и меры использования этого потенциала для целей организации.

В самых общих чертах суть управления человеческими ресурсами через оценку трудового потенциала работников сводится к решению следующих задач:

• формирование таких производительных способностей человека, которые наиболее полно соответствовали бы требованиям, предъявляемым к качеству рабочей силы на конкретном рабочем месте;

• создание таких социально-экономических и производственных условий, при которых происходило бы максимальное использование способностей работника к данному труду.12

Трудовой потенциал предприятия составляет некоторое множество (совокупность) трудоспособных работников, которые могут трудиться на предприятии при наличии необходимых организационно-технических условий.

Формирование и использование трудового потенциала предприятия является частью воспроизводства рабочей силы и осуществляется в отраслевой и территориальной системах хозяйства. Подсистема воспроизводства ресурсов труда (рабочей силы) поставляет образованное и подготовленное население в отраслевую и территориальную подсистемы. Территориальная подсистема создает условия для производства, распределения и потребления трудовых ресурсов и оказывает как прямое, так и опосредованное воздействие на использование рабочей силы. Отраслевая подсистема влияет на использование рабочей силы косвенно, через регион. Взаимодействуя между собой и пересекаясь, эти системы влияют на эффективность использования трудового потенциала предприятия. Так, потребление рабочей силы зависит от темпов роста и величины трудовых ресурсов вообще, уровня их общей и профессиональной подготовки, распределения между отраслями, районами страны и предприятиями, здоровья населения и т. п. В свою очередь, уровень использования трудовых ресурсов оказывает обратное воздействие на их формирование и распределение. В процессе потребления рабочей силы происходит дальнейшее развитие способностей к труду, проверяется соответствие условий использования трудовых ресурсов потребностям работников. Нарушение этого соответствия приведет к текучести и трудовой миграции.

С течением времени трудовой потенциал работника и предприятия меняется; эти изменения связаны с внедрением новой техники, заменой устаревшего оборудования, ликвидацией малозагруженных и не отвечающих современным требованиям неэффективных рабочих мест, улучшением условий труда и т. д.

Оценка имеющихся на предприятии человеческих ресурсов (имеющегося трудового потенциала) базируется на использовании следующей информации:

• объективные характеристики работников (пол, возраст, место жительства);

• структурные характеристики (структура работников по уровню квалификации, продолжительности занятости на данном предприятии, соотношение численности рабочих, специалистов и руководителей).

Можно утверждать, что новый этап управления трудом начался лишь в последние десятилетия. Снижение темпов экономического роста и производительности труда, усугубившееся энергетическими кризисами 1973 и 1979-1980 гг., в ведущих странах Запада дало импульс глубокой переоценке движущих сил и условий экономического роста. В хозяйственной деятельности наметился перенос акцентов с внешних для человека вещественных параметров на внутренние, связанные с творческой деятельностью. Усилился динамизм хозяйственной деятельности, новый импульс которому придал переход целого ряда стран мира к рыночной экономике в конце 80-х — начале 90-х гг. прошлого века.

2 Анализ  трудовых ресурсов на примере  ООО «Домоуправление»

2.1 Общая характеристика предприятия

ООО «Домоуправление» расположено по адресу: 640022,  Курган, улица Карла Маркса, 106

Основной деятельностью предприятия в управлении многоквартирными домами является предоставление жилищно-коммунальных услуг, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирных домах, решение вопросов пользования указанным имуществом, обеспечение бесперебойной работы объектов инженерной инфраструктуры, обеспечение благоприятных и безопасных условий и повышение уровня комфортности проживания граждан в обслуживаемом жилищном фонде. Также, в свете реформирования жилищно-коммунального комплекса, решение вопросов энергоресурсосбережения, оснащения и модернизации инженерного оборудования домов и сооружений.

Компания ООО «Домоуправление» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):

• Операции с недвижимым имуществом
• Предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом
• Управление недвижимым имуществом (Основной вид деятельности)
• Операции с недвижимым имуществом
• Предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом
• Управление недвижимым имуществом
• Управление эксплуатацией жилого фонда (Дополнительный вид деятельности)
• Операции с недвижимым имуществом
• Предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом
• Управление недвижимым имуществом
• Управление эксплуатацией нежилого фонда (Дополнительный вид деятельности)

Управление обслуживает 157 домов, в которых проживает 40 770 человек. Начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги производится на 16 923 лицевых счетов.

Приоритетным направлением деятельности ООО «Домоуправление», является поддержание надежности работы оборудования, повышение эффективности деятельности, оптимизация бизнес-процессов, осуществление деятельности в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Миссия Общества заключается в обеспечении права любого добросовестного потребителя на территории области на надежную и бесперебойную поставку тепловой энергии в объеме, соответствующем его потребностям, обеспечение технической стабильности, финансовой прозрачности экономической эффективности процессов, направленных на формирование рыночных отношений, что в конечном итоге позволит повысить инвестиционную привлекательность региона и укрепить системы жизнеобеспечения муниципалитетов, а также оказание потребителям тепловой энергии услуг по надежному теплоснабжению.  К приоритетным направлениям деятельности, которым руководство Общества уделяет особое внимание, относятся мероприятия по поддержанию надежности работы оборудования, повышению эффективности деятельности, оптимизации бизнес-процессов, осуществлению деятельности Общества в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Обеспечение высокого уровня надежности производства является основой деятельности компании.

Особое внимание уделяется оптимизации деятельности по ремонту и эксплуатации оборудования, а также совершенствованию принципов управления рисками в отношении производственного оборудования.

Рассмотрим основные финансово-экономические показатели ООО «Домоуправление».

В таблице 1 проводится анализ размеров предприятия.

Таблица 1 - Анализ размеров предприятия

Объём производства продукции вырос в 2013 году по сравнению с 2011 годом на 148,5%, а по сравнению с 2012 годом на 9,2%. Это связано с тем, что с 2011 года предприятие приступило к масштабной реконструкции, в рамках которой в 2012 году была запущена новая производственная линия. Этим объясняется и рост среднегодовой стоимости основных производственных фондов, а также увеличение среднегодовой численности работников. Для обслуживания нового оборудования требовался новый персонал.

В таблице А1 Приложения А представлены сведения о результатах финансово-хозяйственной деятельности предприятия за последние 3 года (см. табл. 2).

Как видно по результатам анализа, за последние три года ситуация изменилась коренным образом. Если предприятие в 2011 году имело убытки в размере 20 млн. 634 тысяч рублей, то в 2012 году по результатам финансово-хозяйственной деятельности предприятие получило прибыль в размере 3 млн. 624 тыс. рублей, а в 2013 году - 11 млн. 933 тыс. рублей. Это стало возможным, главным образом благодаря внедрению в производство нового, более рентабельного оборудования, что позволило увеличить объёмы выпуска и реализации продукции, в то время как её себестоимость выросла в меньшей мере. Так, в 2013 году по сравнению с 2011 годом уровень себестоимости вырос всего на 30,4%, а по сравнению с 2012 годом, он снизился на 10,6%.

Рост объёмов производства потребовал от предприятия расширение рынков сбыта, что привело к росту коммерческих и управленческих расходов почти в 10 раз по сравнению с уровнем 2011 года.

Таким образом, предварительная оценка деятельности предприятия показывает, что на сегодняшний день оно выходит из кризиса, который имел место до 2011 года. Это стало возможным благодаря правильной организации производства, а именно, внедрение нового оборудования позволяет выпускать конкурентоспособную продукцию, что благоприятно сказывается на финансовых результатах его деятельности.

Результаты анализа эффективности использования ресурсов предприятия представлены в таблице Б 1 Приложение Б.

Как положительный результат следует отметить рост уровня фондоотдачи в 2013 году по сравнению с 2011 годом на 60%. Это свидетельствует о росте уровня эффективности использования основных производственных фондов. Тем не менее, следует отметить, что по сравнению с 2012 годом в 2013 году уровень фондоотдачи снизился.

Положительной характеристикой также является рост уровня оборачиваемости запасов в 2013 году на 80% по сравнению с 2011 годом и на  12,5% по сравнению с 2012 годом. Это свидетельствует о росте уровня эффективности их использования.

Положительным результатом также является рост уровня производительности труда в 2013 году (на 27,3% по сравнению с 2011 годом и на 6,9% по сравнению с 2012 годом). Это означает, что ежегодно увеличивается доля производимой продукции одним работником.

Тем не менее, следует отметить снижение уровня оборачиваемости оборотных средств. Причина – рост дебиторской задолженности. Предприятие большую часть продукции реализует на условиях отсрочки платежа. В результате, имеет место просрочка платежей. Так же следует отметить высокий уровень дебиторской задолженности, платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчётной даты. Это, фактически, безнадёжные долги. Всё это в совокупности сказывается на уровне оборачиваемости оборотных средств.

Дать оценку производственно-технологическому процессу предприятия можно на основании анализа расходов, затрат и себестоимости продукции. Результаты анализа представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Анализ затрат и себестоимости продукции ООО «Домоуправление»  за 2011-2013 годы