Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2013 в 19:34, реферат
Для нашей работы мы выбрали банк. В своей работе мы проанализировали
организационную структуру данной организации, оценили влияние внутренних и
внешних факторов, рассмотрели симптомы структурных недостатков при помощи
анкетирования управляющего и работников одного из отделов. Был проведен
анализ мотивации сотрудников, определение их лидерского потенциала и
выявление стиля руководства управляющего банком.
Введение
2
1. Деятельность банка и его история с момента учреждения
3
2. Краткая история Банка
3
3. Организационная структура филиала
5
4. Анализ внутренней и внешней среды
6
5. Анализ мотивации работников предприятия
11
1. Тест №1 «Я хочу…». Теория мотивации А. Маслоу
11
2. Тест №2 «Степень мотивации на достижения»
18
3. Тест №3 «Удовлетворенность работой»
19
4. Тест №4 «Занятость»
21
5. Программа мотивации для подчиненных
21
6. Анализ лидерского потенциала
23
7. Определение и анализ стиля руководства
27
1. Тест№6 «Взаимодействие»
27
2. Тест №7 «Ориентация»
29
3. Тест №8 «Стиль руководства»
30
8. Индекс социальной культуры
32
Заключение
33
Литература
34