Анализ системы обучения и повышения квалификации кадров на ОАО

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2015 в 11:28, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы - проанализировать процесс организации внутрифирменного обучения персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Выявить сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала;
2. Рассмотреть подходы, методы и программы внутрифирменного обучения персонала;
3. Проанализировать роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в повышении экономической эффективности организации;
4. Изучить характеристику предприятия ОАО «БЭМЗ» и анализ основных показателей его работы;

Содержание

Введение 3-4
Глава 1. Теоретические аспекты обучения и повышения квалификации кадров 5-14
1.1Сущность и принципы организации системы обучения персонала 5-6
1.2 Подходы, методы и программы обучения персонала 7-11
1.3 Роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации
кадров в повышении экономической эффективности организации 12-14
Глава 2. Анализ системы обучения и повышения квалификации
кадров на ОАО 15-26
2.1 Характеристика предприятия ОАО «БЭМЗ» и анализ основных показателей его работы 15-20
2.2 Анализ системы повышения квалификации на предприятии
ОАО «БЭМЗ» 21-26
Заключение 27
Список используемой литературы 28

Прикрепленные файлы: 1 файл

Организация обучения и повышения квалификации персонала на предприятии.doc

— 352.50 Кб (Скачать документ)

 

Данные таблиц 6 и 7 говорят о том, что несмотря на уменьшение численности персонала, производительность труда выросла. На это повлияли разные факторы, в том числе совершенствование организации труда, внедрение новых технологий и нового оборудования и т.д.

Приведем возрастную, образовательную и стажевую структуру персонала, а также проанализируем текучесть кадров.

Таблица 8. Возрастная структура персонала ОАО «БЭМЗ»

в 2014 г.

Возраст

Численность работников (чел.)

Удельный вес (%)

1

2

3

Руководители:

35

100

- до 30 лет

1

3

- 31-55 лет

25

71

- старше 55 лет

9

26

Специалисты:

31

100

- до 30 лет

5

16

- 31-55 лет

21

68

- старше 55 лет

5

16

Рабочие:

219

100

- до 30 лет

31

14

- 31-55 лет

149

68

- старше 55 лет

39

18


 

Из таблицы 8 следует, что основная часть всех работников предприятия – среднего возраста (от 31 до 55 лет).

Удельный вес руководителей среднего возраста самый высокий на предприятии – 71%. Молодежи (до 30 лет) на заводе очень мало – всего 3% среди руководителей, 16% - среди специалистов и 14% - среди рабочих. Предприятию стоит задуматься о проблеме «старения» кадров.

Таблица 9. Образовательная структура персонала ОАО «БЭМЗ»

в 2014 г.

Образование

Численность работников (чел.)

Удельный вес (%)

1

2

3

Руководители:

35

100

- высшее

16

46

- среднеспециальное

18

51

- среднее

1

3

Специалисты:

31

100

- высшее

9

29

- среднеспециальное

20

64

- начальное

2

7

Рабочие:

219

100

- высшее

2

1

- среднеспециальное

46

21

- среднее

126

58

- начальное

45

20


 

Из таблицы 9 можно сделать вывод, что большинство руководителей имеет высшее или среднеспециальное образование, специалистов – среднеспециальное образование, а большинство рабочих имеет среднее образование.

Таблица 10. Стажевая структура работников ОАО «БЭМЗ»

в 2014 г.

 

Стаж работы на предприятии (лет)

до 1

1-5

5-10

10-15

15-20

20-25

25-30

30-35

35-40

свыше 40

Количество

работников

(чел.)

34

44

48

21

18

20

22

30

17

15


 

Из таблицы 10 следует, что почти 18% работников трудятся на предприятии от 5 до 10 лет, 16% - от года до 5. Свыше 40 лет на заводе работают 5% работников.

Проанализируем заработную плату работников.

В ОАО «БЭМЗ» действует 4 системы заработной платы: сдельно-премиальная, повременно-премиальная, в том числе штатно-окладная, и контрактная.

На рисунке 2 представлено распределение работников по системам оплаты труда в 2014 году.

Рис. 2. Охват работников системами оплаты труда (чел.)

Из рисунка 2 видно, что повременно работают 39% сотрудников, из них 22% – на окладе; 59% рабочих трудятся сдельно, а 2% – по контракту.

Данные системы оплаты труда на предприятии устоявшиеся и не меняются в течение многих лет.

 

2.2  Анализ  системы повышения квалификации  на предприятии ОАО «БЭМЗ»

Проблемами повышения квалификации на предприятии занимается отдел кадров ОАО «БЭМЗ».

В состав кадровой службы предприятия входят 10 человек, а именно:

- начальник отдела кадров – 1;

- инспектор по найму – 1;

- инспектор по увольнению, переводам, трудовым книжкам – 1;

- инспектор по пенсионному делу и социальному страхованию – 1;

- инспектор табельного бюро – 2;

- инспектор по делопроизводству – 1;

- инспектор военно-учетного стола – 1 (0,5 ставки);

- заведующий библиотекой и музеем – 1;

- редактор газеты – 1.

В своей работе специалисты отдела кадров руководствуются следующими нормативными документами:

  • Трудовой Кодекс Российской Федерации.
  • Коллективный договор ОАО «БЭМЗ».
  • Правила внутреннего трудового распорядка.
  • Положение об отделе кадров.
  • Стандарт предприятия. Система менеджмента качества. Подбор, расстановка и управление кадрами. Основные положения.
  • Должностные инструкции работников, входящих в состав отдела кадров.

Основные задачи отдела кадров: обеспечение всех структурных подразделений предприятия работниками в соответствии с требуемой квалификацией и специальностью и использование их в соответствии с номенклатурой должностей; организация работ по планированию потребности предприятия в кадрах; совершенствование структуры кадров, форм работы с кадрами, создание резерва кадров.

 

Представим систему повышения квалификации персонала на предприятии в следующем виде:

Таблица 11. Система повышения квалификации на ОАО «БЭМЗ»

Цель

Объект

Субъект

Критерии определения потребности

Периодич-ность повышения квалификации

Методы повышения квалификации

1

2

3

4

5

6

1.Обеспе-чить пред-приятие не-обходимой  численнос-тью сотруд-ников опре-деленной  квалифика-

ции в связи с потреб-ностями производст-ва

Основ-ные рабочие

1.Начальник отдела кадров

2.Преподава-тели, настав-ники, осуще-ствляющие обучение

1.Отставание разряда работников  от разряда работ.

2.Личное желание сотрудников.

3.Приобретение нового 

оборудования, для работы с которым требуется повышение квалификации

4.Изменение объемов и структуры  производства, освоение новых видов продукции.

Определен-ная перио-дичность повышения квалифика-ции отсут-ствует. Она осуществ-ляется по

мере необходи-мости предприятия в рабочих определен-ной квалифика-ции или если того требуют условия производст-ва.

1.Курсы с отрывом от производ-ства вне рабочего места.

2. Повыше-ние квали-фикации 

без отрыва от производ-ства на рабочем месте

(наставни-чество)

Обеспечение загрузки персонала и повышение эффективно-сти его труда, наличие квалифициро-ванной рабочей силы на предприятии

Спе-циа-листы

1.Начальник отдела кадров.

2.Преподавате-ли, осуществляющие обучение

1.Личное желание сотрудников.

2.Изменения в организацион-ной  структуре

3. Изменения во внешней среде (государствен-ная политика, законодательст-во  и т.п.)

Определен-ная перио-дичность повышения квалифика-ции также отсутству-ет, она осуществ-ляется по мере необходи-мости.

1.Курсы, тренинги, лекции, семинары, деловые  игры          на  рабочем месте и вне его.


 

Таким образом, для повышения квалификации основных рабочих по вышесказанным причинам необходимо организовать курсы с отрывом от производства вне рабочего места или без отрыва от производства на рабочем месте (например, наставничество).

Для повышения квалификации специалистов - курсы, тренинги, лекции, семинары, деловые игры на рабочем месте и вне его.

Приведем данные о численности рабочих, прошедших повышение квалификации.

 

Таблица 12. Данные о работниках ОАО «БЭМЗ», повысивших свою квалификацию в 2011 – 2013 гг.

Показатель

2011

2012

2013

1

2

3

4

Численность ППП, прошедших повышение квалификации

39

34

43

Численность ОПР, прошедших повышение квалификации

25

22

27

Численность ИТР, прошедших повышение квалификации

14

12

16


 

Как видно из данной таблицы, численность работников, прошедших повышение квалификации, мало изменяется, т.е. обучение работников не пользуется большой популярностью на данном предприятии. Но связано это в первую очередь с недостатком средств.

И на сегодняшний день повышение квалификации среди работников ОАО «БЭМЗ» мало распространено из-за недостатка средств. Чаще всего повышение квалификации рабочих происходит методом «Ученичество и наставничество» (так называемый «коучинг»). Этот древнейший метод обучения работника достаточно широко распространен и сегодня, особенно там, где практический опыт играет исключительную роль в подготовке специалистов.

Современные ученики не обязательно проводят все свое время, наблюдая за тем, как работает наставник, и, оказывая ему помощь, они могут работать самостоятельно. Их ученичество заключается в наличии более опытного человека, постоянно следящего за их развитием, оказывающего помощь советами, подсказками и т.д.

В ОАО «БЭМЗ» повышение квалификации рабочих методом «Ученичество и наставничество» происходит следующим образом:

- на предприятие устраиваются  молодые работники, не имеющие квалификационного разряда – «ученики»;

- к ученику приставляется наставник  – опытный работник; ученик заключает  ученический договор об обучении;

- ученик обучается; сроки обучения  регулируются Распоряжением о  наставничестве и установлены  продолжительностью от 1 до 6 месяцев, в зависимости от сложности  получаемых навыков;

- во время обучения ученику  будет выплачиваться ученическое  пособие, а наставнику – доплачиваться за дополнительную работу (так называемое «наставническое» пособие);

- по окончании обучения созывается  комиссия, в которую входят нормировщик, технолог, мастер и контролер; ученик  должен выполнить квалификационную  работу, а комиссия – принять решение о соответствии выполненной работы какому-либо разряду и заполнить протокол;

- присвоение разряда оформляется  приказом на основании протокола  комиссии; также делается отметка  в трудовой книжке.

Чаще всего ученики после прохождения обучения с наставником получают 2 разряд.

В 2014 году на предприятие было принято учениками 26 работников, и 1 человек был переведен в ученики. Из них:

  • 12 учеников получили разряды;
  • 4 учеников уволились;
  • остальные ученики еще обучаются.

Среди специалистов больше распространено самообразование. Это наиболее простой вид обучения — для него не требуется ни инструктор, ни специальное помещение, ни определенное время, — обучающийся учится там, тогда и так, как ему удобно. В ОАО «БЭМЗ» есть для этого определенные условия – заводская техническая библиотека, в которой есть много специальной литературы, в том числе новой и современной.

Очень редко, но все же имеют место быть различные семинары для специалистов по определенным направлениям. По окончании семинара работники получают сертификат о повышении квалификации по какому-либо направлению.

В 2014 году организовывалось два таких семинара: для службы сбыта и для производственных мастеров. Семинары проводили преподаватели новосибирских вузов. Специалисты получили соответствующие сертификаты. Обучение происходило без отрыва от производства.

Профессионально-квалификационный состав основных рабочих представлен в Приложении 1. На сегодняшний день среди основных рабочих:

  • 12% - ученики;
  • 57% - имеют 2 разряд;
  • 11% - имеют 3 разряд;
  • 7% - имеют 4 разряд;
  • 4% - имеют 5 разряд;
  • 9% - имеют 6 разряд.

Информация о работе Анализ системы обучения и повышения квалификации кадров на ОАО