Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2015 в 11:28, курсовая работа
Цель курсовой работы - проанализировать процесс организации внутрифирменного обучения персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Выявить сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала;
2. Рассмотреть подходы, методы и программы внутрифирменного обучения персонала;
3. Проанализировать роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в повышении экономической эффективности организации;
4. Изучить характеристику предприятия ОАО «БЭМЗ» и анализ основных показателей его работы;
Введение 3-4
Глава 1. Теоретические аспекты обучения и повышения квалификации кадров 5-14
1.1Сущность и принципы организации системы обучения персонала 5-6
1.2 Подходы, методы и программы обучения персонала 7-11
1.3 Роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации
кадров в повышении экономической эффективности организации 12-14
Глава 2. Анализ системы обучения и повышения квалификации
кадров на ОАО 15-26
2.1 Характеристика предприятия ОАО «БЭМЗ» и анализ основных показателей его работы 15-20
2.2 Анализ системы повышения квалификации на предприятии
ОАО «БЭМЗ» 21-26
Заключение 27
Список используемой литературы 28
Таким образом, в современных организациях можно выделить несколько подходов к внутрифирменному обучению персонала организации, основанные на системном подходе к обучению: «сохраняющее» и «инновационное» обучение персонала; экспертный и процессуальный подходы; традиционное и интегрированное обучение. Тот или иной подход к обучению избирается руководством компании в зависимости от тех целей, которые оно преследует, организуя систему внутрифирменного обучения персонала.
Исходя, из задач организационного развития можно выделить следующие типы учебных программ внутрифирменной подготовки, ориентированных на повышение внешней адаптации или внутренней интеграции организации
В связи с особенностями целевой аудитории, на которую направленно внутрифирменное обучение, политика обучения формируется с использованием следующих основных типов программ:
- тренинги;
- программированное обучение;
- учебная дискуссия;
- сase-study;
- деловые и ролевые игры6.
1.3 Роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в повышении экономической эффективности организации
Согласно Трудовому кодексу Российской Федерации работники имеют право на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации, включая обучение новым профессиям и специальностям.
В современных условиях важнейшим условиям развития фирмы, авторитета ее на рынке и повышения конкурентоспособности являются корпоративные знания. Деятельность руководства по обучению и повышению квалификации сотрудников, собственная работа сотрудников в этом направлении, мощная система информационного поиска новаций и нововведений – все это должно работать на идею постоянного повышения и совершенствования корпоративного знания.
Вот почему в последнее время руководители многих фирм и организаций пристальное внимание уделяют созданию систем корпоративной подготовки специалистов, прежде всего работе учебных центров и учебных отделов.
Развитие персонала – комплекс мер, включающих профессиональное обучение выпускников школ, переподготовку и повышение квалификации кадров7. Цель развития персонала – обеспечение организации хорошо подготовленными работниками, в соответствии с ее целями и стратегией развития.
Переход к рыночным отношениям означает кроме всего прочего высокую динамику измерение требований к качественным параметрам рабочей силы. При этом выявляются важные сдвиги в отношении роли и значения отдельных компонентов ее качества. Примером здесь может послужить место образовательного фактора в общих качественных характеристиках совокупного работника. В наши дни ситуация такова, что образование, и не столько общее, сколько профессиональное, становится определяющим элементом, формирующим качественные характеристики рабочей силы. Крупные организации наращивают инвестиции в подготовку кадров, поскольку внешний рынок и система подготовки все меньше удовлетворяют потребности высокотехнологичных производств. Этому также способствуют сокращающийся цикл производства и жизни товаров, их частое изменение, требующее новых квалификаций.
Современная государственная политика в области профессиональной подготовки призвана обеспечить решение двух взаимосвязанных задач социально-экономического характера:
- Обеспечение потребности
- Борьба с безработицей путем переподготовки безработных.
Подготовка квалифицированных кадров представляет собой совокупность мероприятий, которые направлены на систематическое получение и повышение квалификации, отвечающей текущим и перспективным целям фирмы и обеспечивающей соответствие требований, предъявляемых рабочим местом к способностям работника. С экономической точки зрения подготовка квалифицированных кадров является эффективной в том случае, если связанные с ней издержки ниже издержек организации на повышение производительности труда за счет этого фактора. Подготовка квалифицированного персонала может свести на нет необходимость привлечения рабочей силы со стороны и предотвратить его сокращение путем устранения дефицита рабочей силы.
Подготовка квалифицированных кадров затрагивает множество компонентов социальной эффективности. Повышение профессионального мастерства положительно отражается на :
- Гарантии (сохранении) рабочего места;
- Возможность профессионального роста на производстве;
- Доходах работника.
В современных условиях развитие системы профессиональной подготовки определяется двумя противодействующими тенденциями: растущими требованиями НТП к общему и профессиональному уровню рабочей силы и стремлением предпринимателей к максимально возможному снижению издержек на ее воспроизводство.
Значение квалификации персонала для эффективности применение новых технологий стало столь важным, что в современном менеджменте практически всех индустриально развитых стран мира квалификация стала главнейшим признаком классификации персонала предприятия и получила ранг, равный характеристикам, определяющим принадлежность работника к управленческому или производственному персоналу.
Квалификация – это динамическая способность человека включаться в процесс производства и выполнять предусмотренные технологией трудовые операции. Она характеризует, с одной стороны потенциальную возможность работника выполнять работу определенной сложности, а с другой – уровень развития самого работника.
В период интенсивных технологических преобразований повышению квалификации отводится исключительное значение, обеспечивающее само существование предприятия.
Глава 2. Анализ системы обучения и повышения квалификации кадров на ОАО БЭМЗ
2.1 Характеристика предприятия ОАО «БЭМЗ» и анализ основных показателей его работы
Полное фирменное наименование: Открытое Акционерное Общество «Бердский электромеханический завод» (ОАО «БЭМЗ»).
Открытое акционерное общество «Бердский Электромеханический завод» на протяжении ряда десятилетий является ведущим предприятием в области производства изделий космического приборостроения, силовых гироскопических устройств, изделий точной механики и электроники.
Целью деятельности ОАО «БЭМЗ» является получение прибыли. Основные виды деятельности предприятия:
Сегодня в состав холдинга ОАО «БЭМЗ входят несколько дочерних предприятий. Они осуществляют комплексную производственную деятельность по выпуску специальной продукции, гражданской продукции, товаров народного потребления и оказанию различных социально-бытовых услуг.
Проанализируем работу данного предприятия по некоторым показателям.
Для начала отметим, что предприятие состоит только из промышленно-производственного персонала (ППП). Говоря о численности ППП, мы будем подразумевать персонал рассматриваемого цеха (№ 3).
Таблица 3. Численность персонала ОАО «БЭМЗ»
в 2011 – 2013 гг. (чел.)
Показатели |
2011 |
2012 |
2013 |
1 |
2 |
3 |
4 |
Численность всего (ППП – промышленно-производственного персонала) |
339 |
321 |
308 |
В том числе: | |||
Численность ОПР (основные производственные рабочие) |
223 |
210 |
208 |
Численность ВСП (вспомогательные рабочие) |
38 |
35 |
33 |
Численность ИТР (работники инженерно-технического состава) |
78 |
76 |
67 |
По таблице 3 можно сделать вывод, что численность с каждым годом уменьшается, численность ППП за период с 2011 по 2013 г. уменьшилась на 31 человек или на 9%, численность ОПР на 6,7%, численность ВСП на 13%, численность ИТР на 14%.
Таблица 4. Динамика численности персонала ОАО «БЭМЗ» в 2011 – 2013 гг. (в %)
Показатель |
Базисные темпы роста (к 2011 г.) |
Цепные темпы роста | ||
2012 |
2013 |
2012 |
2013 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Численность ППП |
94,69 |
90,86 |
94,69 |
95,95 |
Численность ОПР |
94,17 |
93,27 |
94,17 |
99,05 |
Численность ВСП |
92,11 |
86,84 |
92,11 |
94,29 |
Численность ИТР |
97,44 |
85,89 |
97,44 |
88,16 |
Анализируя приведенные выше таблицы и рисунок, нужно отметить, что численность персонала за последние 3 года уменьшилась в общем и по каждой категории работников отдельно. Это связано с тем, что в ОАО «БЭМЗ» нестабильная ситуация, поэтому предприятие вынуждено сокращать численность персонала.
Наибольший удельный вес в общей численности персонала составляют основные производственные рабочие (в среднем около 66%), что обусловлено типом предприятия и особенностями производства.
Таблица 5. Сведения об объемах производства и доходах ОАО «БЭМЗ»
в 2011 – 2013 гг. (тыс. руб.)
Показатели |
2011 |
2012 |
2013 |
1 |
2 |
3 |
4 |
Объем товарной продукции |
113543 |
131549 |
157893 |
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг |
43225,962 |
56193,750 |
72120,375 |
Доходы на одного работника ППП |
127,510 |
175,058 |
234,157 |
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода |
280,000 |
2081,250 |
4242,375 |
Прибыль на одного работника ППП |
0,826 |
6,484 |
13,774 |
Как видно из таблицы 5, объем производства и доходы предприятия с каждым годом растут. Объем производства в 2013 году по сравнению с 2011 годом вырос на 39%, а чистая прибыль – почти в 17 раз.
Надо отметить, что до 2009 года предприятие работало с убытками, первая прибыль появилась только в 2009 году. До 2012 года предприятие имело невысокие доходы. Прибыль в 2012 году выросла в 8 раз по сравнению с 2009 годом, а в 2013 – в 2 раза по сравнению с 2012. Но за 9 месяцев 2014 года предприятие получило прибыли меньше, чем в 2013 году. Все это говорит о нестабильности работы, о непостоянности объемов выпуска продукции и продаж.
Производительность труда в ОАО «БЭМЗ» определяется объемом товарной продукции, произведенной работником в единицу времени. Товарная продукция считается в стоимостном (тыс. руб., млн. руб.) или трудовом (нормо-час) измерителях в сопоставимых на определенную дату ценах.
Таблица 6. Уровень производительности труда в ОАО «БЭМЗ»
в 2011 – 2013 гг. (тыс. руб.)
Показатели |
2011 |
2012 |
2013 |
1 |
2 |
3 |
4 |
Производительность труда в расчете на одного работника предприятия |
334,9351 |
409,8099 |
512,6396 |
Производительность труда в расчете на одного основного производственного рабочего |
509,1614 |
626,4238 |
759,1010 |
По таблице 6 можно сделать вывод об увеличении производительности труда за период 2011-2013 г.г. ПТ (в расчете на одного работника) выросла на 53% в 2013 г. по сравнению с 2011 г., а ПТ (в расчете на одного основного производственного рабочего) увеличилась на 49%.
Таблица 7. Динамика производительности труда в ОАО «БЭМЗ»
за 2008 – 2010 гг. (в %)
Показатели |
Базисные темпы роста (к 2011 г.) |
Цепные темпы роста | ||
2012 |
2013 |
2012 |
2013 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
ПТ в расчете на 1-го ППП |
122,36 |
153,06 |
122,36 |
125,09 |
ПТ в расчете на 1-го ОПР |
123,03 |
149,09 |
123,03 |
121,18 |
Информация о работе Анализ системы обучения и повышения квалификации кадров на ОАО