Анализ сферы применения метода «Дельфи»

Целью исследования является оценка работы персонала кафе «Рассвет», техническое состояние здания, прогнозирование посещаемости кафе.
Для достижения поставленной цели в данной работе необходимо решить следующие задачи:
анализ теоретических основ применения метода «Дельфи»;
анализ проблемы объекта исследования;
практическое применение метода «Дельфи» на примере.

Введение……………………………………………………………………….…..2
1. Область применения экспертных методов……………………………..…......3
1.1 Метод «Дельфи»…………………………………………………………...….6
1.2 Прогнозы по методу «Дельфи»……………………………….………….…10
1.3 Недостатки метода «Дельфи»………………………………….…...............13
2. Анализ сферы применения метода «Дельфи»………………………………15
2.1 Кратка характеристика объекта исследования……….................................15
2.2 Существующая проблема и пути ее решения на локальном уровне……..16
3 Основной путь к решению проблем с помощью метода «Дельфи»……......18
Заключение…………………………………………………………………….....23
Список используемой литературы………………………………………...……24