Анализ рынка автомобилей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2014 в 22:23, курсовая работа

Краткое описание

Риэлтерское агентство ОАО «Свобода»
Агентство представляет все виды операций с помещениями: покупка, продажа, аренда. Также действует гибка система скидок на услуги. Сравнительно невысокие цены привлекают потенциальных клиентов, которые предпочтут потратить незначительную сумму денег для ускорения процесса нахождения нужного помещения.

Содержание

1.Принятие решений.
1.1 Виды решений
1.2 Подходы к принятию решений
1.3 Пример принятия решения
2.Анализ группы
2.1 Характеристика группы
2.2 Анализ эффективности группы
2.3 Теория менеджмента
2.4 Рекомендации менеджерам
3.Заключение
Список использованной литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая менеджмент.docx

— 54.32 Кб (Скачать документ)

Идея использовать нестандартные  формы воздействия и управления коллективным разумом и воспитания командного духа отнюдь не нова. Это  любые военные учения - будь то штабные  тренировки, где действия разворачиваются  на картах, а участники событий  просто передвигают флажки и фишки, обозначающие технику и людей, или  масштабные полевые мероприятия, где  задействованы тысячи военнослужащих и самые мощные боевые машины. Военные  игры известны еще со времен греческой  Спарты, да и сейчас как штабные, так и полевые учения - необходимый  элемент любой армейской подготовки. "Учебная тревога" - неотъемлемая часть работы сотрудников МЧС, пожарных служб, охранных структур. Одним словом, тренируются для отработки слаженности  действий в любых условиях те, чья  задача - оперативное реагирование в экстремальной ситуации. Отработка  командных навыков очень важна  для спортсменов и космонавтов - там, где успех зависит не от действий конкретного участника, а  от поведения всей команды.

В рамках тимбилдинга существует огромное количество тренингов. Суть их заключается в организации эффективных совместных действий по преодолению проблемной ситуации.

 

2.4

Когда общая стратегия организации  осознана, становится возможным установить индивидуальные функции управления персоналом, которые будут совмещаться  с этой стратегией наилучшим образом.  Функции управления персоналом представляют собой основные направления этого рода деятельности, ориентированные на удовлетворение определенных потребностей предприятия. В современной литературе выделяется достаточно много функций управления персоналом, в том числе:

  1. Планирование персонала (включая стратегическое планирование), определение потребности в количестве и качестве сотрудников, а также времени их использования. Планирование кадров обычно рассматривают как исходную функцию кадрового менеджмента, поскольку она по времени опережает все его функции;
  2. Определение способов рекрутирования, привлечения персонала. Реализация данной функции предполагает ответы на вопросы: где найти нужных работников, как привлечь их на данное предприятие? В случае создания нового предприятия эта функция учитывается еще на стадии определения местоположения предприятия, поскольку не в любом регионе имеется возможность найти необходимое количество рабочей силы нужной квалификации;
  3. Маркетинг персонала. Он направлен на обеспечение спроса на рабочие места на данном предприятии со стороны лучшим образом подготовленных людей, в первую очередь высококвалифицированных специалистов и менеджеров;
  4. Подбор, оценка, отбор и принятие на работу сотрудников. Важность этой функции определяется растущей стоимостью рабочей силы и повышением требований к работнику, а так же адаптацию, обучение и повышение квалификации работников, их развитие.;
  5. Планирование карьеры, обеспечение профессионально-должностного роста работника. Эта функция позволяет полнее и эффективнее использовать потенциал работника;
  6. Мотивация персонала. Мотивация достигается прежде всего через обеспечение совпадения организационных и личных целей;
  7. Руководство персоналом. Она «как функция управления персоналом призвана объединять, координировать, взаимосвязывать и интегрировать все прочие функции в единое целое»;
  8. Управление расходами на персонал. Это предполагает подсчет того, сколько стоит привлечение, обучение, оформление, оценка, оплата персонала, социальные расходы и т.п., а так же соотнесение расходов с прибылью, которую приносит труд сотрудника;
  9. Организация рабочего места. Эта функция учитывает различные факторы, влияющие на экономическую и социальную эффективность работника: его квалификацию и индивидуальные качества, технику и технологию, служебное помещение, всю рабочую ситуацию;
  10. Обеспечение оптимального распорядка работы. Четкое выполнение этой функции позволяет поддерживать оптимальный трудовой ритм организации, экономить значительные средства, повышать удовлетворенность пребыванием на предприятии;
  11. Кадровое делопроизводство- сбор, хранение и учет анкетных данных, стажа, повышения квалификации и т.д. эта, так сказать, техническая функция необходима для эффективного использования персонала, управление информацией о сотрудниках;
  12. Оценка результатов деятельности и трудового потенциала персонала. Эта функция проявляется в оценке результатов работы и аттестации работников;
  13. Контроль за персоналом, обеспечение дисциплины и организационного порядка. Эта функция подразумевает не только воздействие со стороны руководителей, но и развитие у сотрудников самоконтроля;
  14. Правовое регулирование трудовых отношений. Управление персоналом базируется на использовании трудового законодательства и организационных норм, обычно зафиксированных в уставе предприятия;
  15. Социальное обеспечение сотрудников, а так же обеспечение безопасности, охраны труда и здоровья сотрудников. Это предполагает как контроль за ситуацией на рабочих местах, так и учет индивидуальных запросов и пожеланий работников, связанных с состоянием их здоровья;
  16. Планирование и развитие организационной культуры, обеспечивающей усвоение сотрудниками этнических норм, целей и ценностей предприятия, уважение его традиций, развитие между работниками отношений взаимного уважения, доброжелательности, сотрудничества и поддержки и т.д.;
  17. Участие в разработке стратегии компании и, в частности, в стратегическом планировании персонала. Представители управления персонала непосредственно участвуют в определении наиболее важных, перспективных целей и задач компании.

Перечисленные функции не исчерпывают  всего их перечня. Они отчасти  накладываются друг на друга. Однако их перечисление дает представление  о содержании управления персоналом как специфического вида управленческой деятельности. В жизни все элементы управления персоналом находятся во взаимодействии: его субъекты выполняют  необходимые для организации  функции по управлению сотрудниками, реализуя при этом цели экономической  и социальной эффективности. Управление персоналом как относительно самостоятельная  сфера управления развивается и  обогащается в ходе развития общества и деловых организаций.

 

3

Эффективное управление выдвинулось в число практических задач, факторов, экономического успеха. Оно призвано обеспечить благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественное признание своих достижений. Принятие решения –  составляющая менеджмента. Менеджер должен учесть все «за» и «против» , для принятия правильного решения ,которое приведет к максимизации прибыли и минимизации расходов.

 

Также, одним из основных залогов  поддержания эффективности управления предприятия является формирование кадрового резерва (как указано выше), усиление мотивации работников и развитие управленческих навыков руководящих кадров по формированию культуры на рабочих местах, внедрение организационных мероприятий по повышению эффективности деятельности работников и формированию корпоративной культуры.

 Проведенное исследование  системы управления позволило  дать несколько практических  рекомендаций для руководителей  и сотрудников и рассчитать  целесообразность и эффективность  предложенных мероприятий по  совершенствованию действующей  системы управления персоналом. Построение эффективной системы  управления персоналом в организации  очень сложный вопрос, так как  для ее разработки понадобилось  собрать множество сведений не  только о деятельности организации,  но обобщить сведения о ее  сотрудниках. Думаю, что предложенные  мной мероприятия и рекомендации  повысят эффективность работы  персонала этой организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

  1. Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента: Учеб.-практ.пособ. М.: ПРИОР, 2008. 258с.
  2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 504 с. С.128-154.
  3. Вудкок М., Фрэнсис Д.. «Раскрепощенный менеджер», М. «Дело», 2006г.
  4. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/Ростовна Дону: Феникс, 2003.-448с.
  5. Гончарук В. А. «Маркетинговое консультирование», М. «Дело», 2000г.
  6. Деслер Г. Управление персоналом. –М.:Бином,2007.
  7. Егоршин А.П. Управление персоналом . – 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2009. – 624 с., вкл. С.375-579.
  8. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2003. – 320 с.
  9. http//www. amr.ru
  10. http//www. aup.ru
  11. http//www. businesspravo.ru
  12. http//www. ht.ru
  13. http//www. samoukina.ru
  14. http//www. sv-mus.narod.ru

 

 

 


Информация о работе Анализ рынка автомобилей