Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 12:39, контрольная работа
1. Сущность и характерные черты современного менеджмента, история его развития.
2. Внешняя и внутренняя среда организации: цикл менеджмента.
3. Организация и типы ее структур.
4. Планирование: основные стадии планирования, стратегический и тактический планы.
5. Мотивация: критерии мотивации труда, индивидуальная и групповая мотивация, ступени мотивации.
....
13. Стили управления.