Анализ факторов организационной культуры организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 12:29, реферат

Краткое описание

Целью деятельности ООО «Татьяна», согласно Уставу, является удовлетворение общественных потребностей и получение прибыли. Основными видами деятельности ООО «Татьяна» являются: торговая, торгово-закупочная деятельность; оформление и исполнение заказов покупателей; оказание консультационных услуг. Ее репутация строится на внимательном и уважительном отношении ко всем клиентам.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Анализ организационной культуры организации.docx

— 37.62 Кб (Скачать документ)

Все вышеперечисленные предложения  помогут сформировать на всех уровнях  управления единое представление об организационной культуре компании как эффективном средстве настроя коллектива на достижение бизнес-целей компании.

 

 

 

Опросник на определение склонности к типу организационной культуры

Выберите для каждого  утверждения один из 4-х вариантов  продолжения, которое с Вашей  точки зрения является наиболее правильным (по принципу «это мне подходит»). В  случае затруднения (например, подходит несколько вариантов ответа) выбирайте  тот вариант, который бы Вы отметили в первую очередь.  
 
1. Жизнь организации должна направляться 
a. сильным руководством 
b. постоянными согласованиями и обсуждениями всех членов организации 
c. инициативой каждого отдельного сотрудника 
d. коллективной работой на основе общей идеи

2. Настоящий руководитель (лидер) в первую очередь должен 
a. обладать различными ресурсами (имидж, деньги, связи и т.д.) и пользоваться признанием у подчиненных 
b. внушать безусловное доверие и восхищение, являться для остальных «папой»  
c. быть «путеводной звездой», инициатором процесса творчества  
d. обладать властью и соответствующим положением

3. Повседневная  работа должна 
a. быть понятной и осуществляться по привычному плану без особых изменений  
b. постоянно совершенствоваться 
c. зависеть от того, что скажет руководство 
d. выполняться и изменяться каждым сотрудником по-своему, исходя из конечной цели

4. Желания и интересы  отдельных сотрудников  
a. должны согласовываться с интересами организации через договоренности 
b. индивидуальны и должны учитываться организацией, если она хочет достичь своих целей 
c. должны совпадать с интересами организации 
d. должны быть подчинены интересам организации

5. Основная задача  руководства 
a. задать общую цель и разъяснить как ее достичь 
b. четко структурировать бизнес-процессы, создавать инструкции, положения, нормативы и с их помощью работать с подчиненными 
c. задавать общий контекст движения и взаимодействия команды, предоставлять сотрудникам возможности развития 
d. дать сотрудникам возможность делать так, как они считают нужным и спрашивать только результат

6. Разногласия и  конфликты между сотрудниками - это  
a. угроза стабильности организации, мешают работе 
b. тревожный факт, означающий расхождение с общими целями и задачами 
c. продуктивное выражение индивидуальных мнений и различий во взглядах 
d. необходимость для эффективного решения проблем

7. Общение между  сотрудниками должно строиться  на основе 
a. деловых интересов 
b. эмоциональной взаимоподдержки, «семейного» отношения друг к другу 
c. открытости, всестороннего обсуждения рабочих вопросов 
d. формальных правил, принятых в организации

8. Рабочая информация  и данные  
a. это совместное знание, которое не нужно выносить вовне 
b. должны контролироваться и доступ к ним должен быть ограниченным 
c. оцениваются и распределяются открыто 
d. личное достояние каждого, поэтому должно использоваться для индивидуальных достижений

9. Решения в организации  должны приниматься на основе  
a. обсуждения за круглым столом переговоров, позволяющего увидеть проблему с разных сторон 
b. принятых традиций, исходя из прошлого опыта компании 
c. потенциальной выгоды (прибыли) и рисков 
d. нормативных документов (инструкций, регламентов и т.д.) и стандартов качества

10. Предпочтительно  делать что-либо 
a. ориентируясь на выгоду для себя и организации 
b. в соответствии с общими целями задачами и исходя из традиций организации 
c. с оригинальностью и изобретательностью 
d. придерживаясь норм и инструкций

11. Рабочая обстановка  должна быть 
a. соревновательна, конкурентна и ориентирована на получение конкретного результата 
b. возбуждающа, изменчива и с творческими возможностями 
c. стабильна, знакома и безопасна 
d. гармонична, комфортабельна и нравиться людям

12. Основным принципом  организации должно быть: 
a. мы одна семья 
b. выживает сильнейший 
c. без порядка и сильная рать погибает 
d. нет предела совершенству

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Анализ факторов организационной культуры организации