Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2014 в 19:04, реферат
Предметом работы, собственно, является сама модель управления в США. Целью реферата я определила ее изучение и анализ.
Для выполнения поставленной цели важно выполнить нижеперечисленные задачи:
Рассмотреть в общих чертах историю развития американской модели менеджмента;
Изучить основоположников данной системы управления;
Выявить особенности американской модели менеджмента;
Провести сравнительный анализ с японской моделью управления;
Выявить основные недостатки и преимущества модели.
Введение………………………………………………………………….…2
Основная часть…………………………………………………………..…4
История развития американской модели менеджмента………….……4
Основоположники американского менеджмента…………...…………5
Сущность американской модели менеджмента. Сравнительная характеристика с японской моделью……………………………...……8
Преимущества и недостатки американской модели менеджмента….15
Заключение………………………………………………………………..17
Список использованных источников……………………………………18
Американская модель менеджмента – идеальная модель для карьеристов. Она обеспечивает быстрое развитие и продвижение работника в рамках компании. Вместе с тем работник может развиваться специализированно, т.е. выстраивать горизонтальную карьеру. Для этого проводятся разнообразные курсы повышения квалификации при университетах и колледжах. Таким образом, особенности исторического развития США, развития её экономики и политики, деловых взаимоотношений с помощью американской модели менеджмента обеспечили индивиду карьерный рост и развитие в профессиональном плане [5].
В последнее время американская модель начинает приобретать черты японской системы менеджмента. Хотя, насколько известно, они разительно отличаются друг от друга. Чтобы подробнее рассмотреть отдельные особенности американского менеджмента, а также сравнить его с японской моделью, я приведу следующие таблицы:
Таблица 1
Сравнительный анализ японской и американской моделей менеджмента1
Японская модель |
Американская модель |
1. Цели фирмы | |
Обеспечение роста прибыли и благосостояния всех работников фирмы. |
Рост прибыли фирмы и дивидендов индивидуальных вкладчиков. |
2. Философия фирмы | |
Со сменой руководства философия фирмы не изменяется. Кадры остаются, так как действует система «пожизненного найма». |
Замена руководства фирмы сопровождается сменой персонала. |
3. Организационная структура управления | |
Фирма состоит из автономных в коммерческом плане отделений. Высока роль функциональных служб в штаб-квартирах. Использование проектных структур управления. |
Корпорация состоит из автономных отделений. Использование матричных структур управления. |
4. Наем и кадровая политика | |
Широко используется труд выпускников вузов и школ. Переподготовка и обучение внутри фирмы, без отрыва от производства. Продвижение по службе с учетом выслуги лет. Оплата труда в зависимости от возраста и стажа работы в фирме (уравнительная зарплата). |
Наем работников на рынке труда через рекрутинговые агентства. Нацеленность на личную карьеру. При найме работника соблюдается принцип соответствия вакантной должности. Используются такие методы отбора, как конкурс, центр оценки, сдача экзаменов на должность. Индивидуальная оценка и аттестация работников. Оплата труда в зависимости от индивидуальных результатов и заслуг работника. |
5. Организация производства и труда | |
Основное внимание уделяется цеху- низовому звену производства. Используется система «точно вовремя» без создания запасов и межоперационных заделов. Работа групп качества и осуществление жесткого контроля качества на всех стадиях производственного процесса всеми работниками фирмы. Обязанности между работниками строго не распределены. Они выполняют различные виды работ в зависимости от ситуации; девиз – «действуй по обстановке». |
Основное внимание уделяется не производству, а адаптации с внешней средой. Работники выполняют работы на основе четкого исполнения должностных инструкций. Ставки зарплаты строго определены в зависимости от должности, выполняемой работы и квалификации. Зарплата устанавливается в соответствии со спросом и предложением на рынке труда. |
6. Стимулирование работников | |
При благоприятном финансовом положении премии выплачиваются два раза в год. Выплаты и льготы из социальных фондов: частичная или полная оплата жилья, расходов на медицинское страхование и обслуживание, отчисления в пенсионные фонды, доставка на работу транспортом фирмы, организация коллективного отдыха и др. |
Метод стимулирования по индивидуальным результатам. |
7. Внутрифирменное планирование | |
Внутрифирменные отделения имеют планы на три года, включающие в себя инвестиционную политику и мероприятия по внедрению новой техники, а также перспективные планы на 10-15 лет. Планы разрабатываются по принципу скользящего планирования отделениями фирмы. В плане отделения показываются объем производства, количество продукции в натуральном выражении, прибыль, штатное расписание, перечень поставщиков. |
Процесс планирования децентрализован. Отделениям планируются основные финансовые показатели, затраты на производство, сбыт и НИОКР, которые могут корректироваться в течение года. По каждому новому виду продукции используются «стратегические хозяйственные центры (СХЦ). |
8. Финансовая политика | |
Широкое привлечение заемных средств. Прибыль направляется на рационализацию производства, сокращение материальных затрат и внедрение новых ресурсосберегающих технологий, на модернизацию оборудования. Часть прибыли отделения (до 40 %) используется им самостоятельно. |
Самофинансирование корпораций. Расширение производства за счет покупки ( поглощения, слияния) других корпораций. Администрация фирмы перераспределяет прибыль между отделениями. |
Таблица 22 | |
Японская модель |
Американская модель |
1.Доминирующие качества делового человека | |
Умение работать в "команде", ориентация на коллектив, отказ от выпячивания собственного "Я", нежелание рисковать |
Отказ от индивидуализма, переход к коллективным формам, стремление к продуманному риску |
2. Профессиональная компетентность | |
Специалисты широкого профиля, специальные требования и формы повышения квалификации: обязательная переподготовка; ротация места работы (должности); письменные отчеты о работе. |
Тенденция перехода от узкой специализации к овладению несколькими смежными специальностями. Традиционные формы обучения и повышения квалификации. |
3. Характер проведения инноваций | |
Эволюционным путем |
Революционным путем |
4. Форма деловых отношений | |
Личные контакты на основе взаимного доверия |
Контракты |
5. Отношение работников к фирме и работе | |
Пожизненный найм, переход в другую фирму считается неэтичным поступком. Главные мотивы поведения сотрудников характеризуются социально- психологическими факторами (чувством принадлежности к коллективу и др.). |
Краткосрочный найм, частая смена работы в зависимости от материальных благ. Главный мотив — экономические факторы (деньги). |
Преимущества и недостатки американской модели менеджмента
Важный принцип, обеспечивающий лидирующее положение американских фирм в мировой экономике, - комплексный контроль качества (концепция «делать с первого раза»). В соответствии с этой концепцией качество обеспечивается путём включения ответственности за качество в каждую должностную инструкцию или описание работ производственного рабочего.
Основные недостатки этой модели следующие:
Однако, несмотря на присущие ей недостатки американская школа менеджмента на сегодняшний момент получила наибольшее распространение и признание.
На её принципах построили свою работу такие крупные компании как General Motors, General Electric, Emerson, Caterpillar и многие другие. Фактически это универсальная модель управления.
Положительные особенности американской системы менеджмента:
Заключение
Итак, в моей работе были поставлены и решены следующие задачи:
Таким образом, на основании изученной информации, я могу сделать следующие выводы:
Список использованных источников:
1 Бурчакова М.А., Хожемпо В. В. Менеджмент: Учебное пособие.- М.:РУДН, 2009.- 310 с.
2 http://www.grandars.ru/