4. Действенная адаптация,
которая состоит в приспособлении
новичка к своему рабочему
месту, своему статусу. На этом
этапе происходит целенаправленное
профессиональное обучение работника,
его включение в межличностные
отношения с коллегами. В рамках
этого этапа новый сотрудник
должен ощущать максимальную
поддержку со стороны руководителя
и коллег, целесообразно вместе
с ним регулярно проводить
оценку результативности его
деятельности и особенностей
взаимодействия с коллегами. В
течение первой недели непосредственный
руководитель должен ежедневно
общаться с работником, узнавать
об успехах и помогать устранить
проблемы.
5. Функционирование. Этим
этапом завершается процесс адаптации,
когда постепенно преодолеваются
производственные и межличностные
проблемы и происходит переход
к стабильной работе.
Организация адаптации персонала
включает в себя три обязательные компоненты:
- структурное закрепление функции адаптации в системе управления персоналом организации;
- организация процесса адаптации;
- организация информационного обеспечения процесса адаптации.
Структурное закрепление
функции адаптации может проходить
следующими способами.
1. Выделение соответствующего
подразделения (бюро, отдела) или
сотрудника в структуре службы
управления персоналом. Чаще всего
функции адаптации реализуется
подразделением по обучению персонала.
2. Распределение специалистов,
занимающихся организацией адаптации,
по линейным и функциональным
подразделениям организации, и
координация их деятельности
службой управления персоналом.
3. Переложение работы по
адаптации на плечи наставников.
В этом случае эффективность
адаптации определяется исключительно
личностью и квалификацией наставника,
который должен не только быть
компетентен в своей профессиональной
сфере, но и владеть информацией
об организации в целом для
выполнения мероприятий общей
адаптации.
Основные задачи подразделения
или специалиста по организации
адаптации:
- организация встреч новых сотрудников с руководством организации в рамках мероприятий по общей адаптации;
- разработка методических рекомендаций и проведение семинаров по вопросам адаптации с руководителями структурных подразделений;
- контроль адаптации новых сотрудников в подразделениях организации;
- разработка методических рекомендаций и проведение семинаров по вопросам адаптации с наставниками, проведение с ними рабочих консультаций;
- организация (совместно со службой или специалистами по обучению) профессионального обучения в рамках адаптации новых сотрудников или "старых" сотрудников при их перемещении в организации;
- контроль и анализ процесса адаптации новых сотрудников (проведение с ними бесед, оценка результатов труда, выявление профессиональных и эмоциональных проблем).
Информационное обеспечение
процесса адаптации заключается
в создании, поддержании в актуальном
состоянии и активном использовании
базы данных по вопросам адаптации. К
такой информации относятся:
- методические рекомендации по проблемам адаптации;
- информация о сотрудниках организации, включающая характеристику их профессиональных и личностных качеств при приходе в организацию, оценку их профессиональных и социальных успехов (неудач);
- нормативные показатели уровня и длительности адаптации.
Эффективность адаптации
нового сотрудника определяется ее продолжительностью
(чем меньше, тем лучше) и результативностью,
которая может определяться параметрами
двух типов:
- объективные, к которым относятся уровень и стабильность количественных показателей труда, например таких, как степень освоения норм времени, выход на допустимый в организации уровень брака по вине работника и т.д.;
- объективные показатели здоровья человека, что особенно важно, если работа требует большого эмоционального или физического напряжения или если она происходит в тяжелых условиях;
- субъективные, к которым относятся уровень удовлетворенности нового сотрудника своей профессией, условиями труда, взаимоотношениями с коллегами и т.д.
Для определения эффективности
адаптации может использоваться
анкета.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ
- Виханский О. С. Наумов А. И. - Менеджмент - М.: Гардарики, 2003.
- Гладышевский А. И. “Формирование производственного потенциала: анализ и прогнозирование”. – М.: Наука, 1992
- Грузинов В. П. “Экономика предприятия и предпринимательства”. – М.: СОФИТ , 1997
- Ковалев В. В. “Финансовый анализ”. – М.: Наука, 1997.
- Романов А. Н., Лукасевич И. Я. “Оценка коммерческой деятельности предпринимательства”. – М.: Экономика, 1993
- Уткин Э.А. “Финансовое управление”. – М.: Акалис, 1996.
- “Финансовый менеджмент”: Учебник / под ред. Поляка Г. Б. – М.: Экономика, 1997
- “Экономика предприятия”: Учебник / под ред. Швандара В.А. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1998.
- Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. - ИНФРА-М, 1997. - 720 с.