Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2013 в 20:05, реферат
Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь важны и природные способности и образование. Необходимо научиться достигать успеха во взаимодействии с другими людьми. В современной России становится все больше и больше иностранных (западных) инвесторов. А значит, растет число именно внешнеэкономических связей, союзов.
Отдельные представители различных российских компаний и фирм налаживают контакты с западными предпринимателями. Возникает необходимость в знании закономерностей и механизмов ведения деловых переговоров иностранными специалистами.
Введение…………………………………………………2
Национальные стили ведения переговоров………...............3
Переговорный процесс и вопросы идентификации……….3
Национальный стиль ведения переговоров Италии………8
Список литературы
Итальянцы очень ценят проявление интереса к Италии как стране, являющейся родоначальницей многих видов искусств и ремесел. Проявление уважения и знаний в этой сфере всегда производит благоприятное впечатление и помогает создать на переговорах атмосферу доверия и благожелательности. В целом, итальянские бизнесмены достаточно чувствительны к соблюдению основных правил деловой этики, это следует учитывать при организации и ведении переговоров.
Список литературы:
1. Бороздина
Г. В. Психология делового
2. Соловьев В. Я. Современный этикет и деловой протокол – М.: 1993.
3. Холопова Т. И. , Лебедева Е. Г. Протокол и этикет для деловых людей –М.: 1994.
4. Сухарев В.
А. Мы говорим на разных
5. Ресурсы сети Интернет.
Информация о работе Национальный стиль ведения переговоров Италии