Договор международного франчайзинга

4.1.3. Заключить с пользователем договоры на разработку проектно-конструкторской документации на предприятие, купли-продажи оборудования, на проведение монтажных работ в отношении оборудования, на изготовление или приобретение униформы, на поставку реквизита интерьера, на поставку сырья и товарных запасов.

4.1.4. Обучить пользователя и его персонал по программе квалификационных курсов подготовки, предоставить инструкторов (преподавателей) и необходимые методические материалы для проведения такой подготовки. Обучение и повышение квалификации персонала пользователя осуществляется правообладателем в порядке, установленном взаимным соглашением сторон. Оплата проезда, размещения и питания персонала осуществляется за счет и силами пользователя.

4.1.5. По запросу пользователя осуществить надзор за соблюдением стандартов при проведении работ по подготовке помещения к открытию.

4.1.6. По запросу пользователя и при условии компенсации им соответствующих затрат провести отбор квалифицированного персонала для последующей работы на предприятии.

4.1.7. По запросу пользователя и при условии компенсации им соответствующих затрат по стандартным ценам правообладателя провести дополнительное обучение персонала пользователя. При этом пользователь обязуется компенсировать затраты своих служащих на проезд и проживание.

4.1.8. Предоставить пользователю за его счет стандартные формы договоров, которые могут им использоваться при ведении деятельности предприятия и которые не вошли в документацию.

4.1.9. Предоставить пользователю  поставщиков оборудования и товарных запасов по ценам, не выше используемых в сети.

5. Обязанности пользователя.

5.1. Пользователь обязуется  на условиях, определенных настоящим договором до даты открытия предприятия:

5.1.1. Найти и подготовить  помещение в соответствии со  стандартами помещения;

5.1.2. При оборудовании помещения пользоваться услугами архитектора, дизайнера и других специалистов, согласованных с правообладателем;

5.1.3. Заказать, оплатить и установить оборудование, а также  заказать и оплатить  необходимое количество товарных запасов;

5.1.4. Приобрести у правообладателя или пошить униформу для персонала в соответствии с требованиями  правообладателя, предъявляемыми к униформе;

5.1.5. Обучить персонал по программе квалификационных курсов правообладателя на условиях настоящего договора;

5.2. Использовать при осуществлении  предусмотренной настоящим договором деятельности знаки правообладателя исключительно при осуществлении деятельности по месту нахождения помещения;

5.3. Информировать покупателей  очевидным для них способом  о том, что он использует знаки правообладателя;

5.4. В отношении конфиденциальной  информации:

5.4.1. Предпринять все зависящие  от него действия для сохранения полученной от правообладателя конфиденциальной информации таким образом, чтобы она не стала  достоянием третьих лиц;

5.4.2. Раскрывать указанную  конфиденциальную информацию только  такому персоналу и в таких  пределах, в каких  это необходимо  для  выполнения  персоналом  своих должностных обязанностей;

5.5. Пользователь обязуется  на условиях, определенных настоящим  договором после открытия предприятия:

5.5.1. Осуществлять деятельность предприятия добросовестно, в соответствии с условиями настоящего договора;

5.5.2. Предпринимать все  зависящие от него усилия, чтобы  его способ осуществления деятельности предприятия не был дискредитирован и не имел негативных последствий для предприятия и правообладателя;

5.5.4. Выполнять все требования  действующего законодательства, касающиеся  деятельности предприятия или необходимости получения лицензий или разрешений;

5.5.5. Позволять правообладателю или лицу, уполномоченному им, инспектировать помещение, документацию пользователя при условии, что такие инспекции происходят в обычные часы работы пользователя, не мешают нормальному течению его хозяйственной деятельности и в порядке, предусмотренном настоящим договором;

5.5.6. Своевременно и в  соответствии с условиями настоящего  договора выплачивать правообладателю все полагающиеся ему платежи;

5.5.7. Использовать при осуществлении деятельности предприятия, исключительно оговоренные настоящим договором оборудование. Любое иное оборудование, или инвентарь могут использоваться после получения на это письменного согласия правообладателя;

5.5.8. Оборудование и инвентарь должны поддерживаться пользователем в исправном техническом состоянии;

5.5.9. Приобретать продукцию, исключительно у лиц, предварительно одобренных правообладателем. Такое одобрение  должно иметь  письменную форму;

5.5.10. В случае возникновения  проблем, связанных с осуществлением деятельности предприятия, предоставлять правообладателю необходимую информацию в необходимом объеме, чтобы он мог предоставить своевременную консультацию по решению возникших проблем.

6. Взаимоотношения  сторон по помещению.

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Поддерживать помещения в течение действия настоящего договора в соответствии со стандартами помещения правообладателя.

6.1.3. Вносить соответствующие улучшения в помещения и оборудование по указаниям правообладателя, если они не противоречат строительным, санитарным и противопожарным нормам.

6.1.4. Разрешить уполномоченному представителю правообладателя в часы работы предприятия проводить инспекции помещения на предмет соблюдения стандартов помещения правообладателя, а также контроль за объектами интеллектуальной собственности, использующимися в деятельности предприятия.

6.1.4. Не изменять интерьер  помещения, торговых символов, используемых по указанию правообладателя.

6.2. Правообладатель обязан:

6.2.1. Предоставить пользователю соответствующие планы, спецификации, стандарты помещения необходимые для оформления (дизайна) помещения.

7.Взаимоотношения  сторон по персоналу.

7.1. Все кандидаты на работу на предприятие должны пройти программу Квалификационные курсы. Порядок, сроки и место проведения подготовки определяется сторонами дополнительно.

7.2. Пользователь обязуется  доводить под роспись до каждого  сотрудника Предприятия его должностные  обязанности.

7.3. Пользователь обязан  контролировать соответствие персонала  критериям, изложенным для каждой  категории в документации. Если пользователь считает, что кто-либо из его персонала нуждается в прослушивании дополнительных курсов, он должен уведомить правообладателя об этом для согласования даты, когда эти курсы могут быть посещены  персоналом.

7.4. В случае увольнения  кого-либо из обученного персонала  его место может занять только лицо, прошедшее квалификационные курсы. Вновь нанятое на работу лицо должно в течение определенного времени работать в паре с лицом, имеющим стаж работы на предприятии.

7.5. Персонал пользователя при исполнении своих должностных обязанностей должен быть одет в специальную униформу, выглядеть опрятно.

8. Открытие предприятия.

8.1. В течение 5 дней  с момента окончания ремонтных  и отделочных работ, установки  противопожарной сигнализации, расстановки  мебели, установки и наладки оборудования на предприятии, получения пользователем всех необходимых для функционирования предприятия разрешений и лицензий, пользователь направляет правообладателю уведомление о готовности предприятия к открытию.

8.2. По результатам оценки готовности предприятия к открытию, стороны в течение 3-х дней со дня проведения приемки составляет акт, в котором указываются все выявленные недостатки. Акт приемки подписывают обе стороны. Акт приемки составляется в двух экземплярах, по одному для пользователя и правообладателя. При отсутствии существенных недостатков, препятствующих осуществлению деятельности предприятия в помещении, в акте приемки указывается конкретная дата открытия.

8. Контроль за  соблюдением качества работы  предприятия.

9.1. Правообладатель не  реже одного раза в год проводит  проверку и оценку деятельности предприятия и подготовки работников пользователя.

9.2. Проверка работы предприятия осуществляется правообладателем в следующих направлениях:

- соблюдение единой символики, стиля и правил использования знаков правообладателя;

- соблюдение технологий  работы предприятия и правил обслуживания клиентов.

9.3. Контроль за соблюдением  качества работы предприятия правообладатель осуществляет следующими способами:

- посещение предприятия представителями правообладателя;

- контрольное приобретение услуги пользователя;

- собеседование с сотрудниками  предприятия;

- проверка документации, связанной с презентацией услуг предприятия;

- проверка наличия у  пользователя документации и выполнения требований правообладателя по его использованию.

9.4. В результате проверки представитель правообладателя составляет заключение (акт). При грубых нарушениях пользователем правил работы предприятия, к пользователю могут применяться штрафные санкции в соответствии с разделом 10 настоящего договора.

10. Ответственность  пользователя.

10.1. В случае выявления  правообладателем в деятельности  предприятия пользователя устранимых нарушений, пользователю выносится письменное предупреждение. При повторном выявлении - штраф в размере 10000$;

10.2. За каждый день просрочки  исполнения денежных обязательств  вытекающих из условий настоящего договора, пользователь уплачивает правообладателю пеню в размере 0,1% от суммы не поступившего в срок платежа.

10.3. Если какими-либо действиями пользователя будет причинен ущерб деловой репутации правообладателя, то причинение такого ущерба должно быть подтверждено, либо установлено в судебном порядке.

11. Знаки правообладателя.

11.1. Пользователь обязуется использовать знаки правообладателя исключительно в связи и для целей, определяемых настоящим договором, и способами, в письменном виде определенными правообладателем. использование пользователем знаков правообладателя для каких-либо иных целей и иными способами запрещается.

12. Срок действия  договора.

Правила пролонгации.

12.1 Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами или их уполномоченными представителями и действует 5 лет.

12.2. Пользователь имеет право на продление договора по истечении срока его действия, если он уведомил письменно о своем желании правообладателя не ранее чем за 6 месяцев, но не позднее, чем за 3 месяца до окончания срока действия договора. Продление договора оформляется специальным дополнением к настоящему договору, которое вступает в силу с момента его подписания сторонами.

12.3.Правообладатель должен  продлить договор на следующий срок 5 лет, если:

1) Пользователь своевременно представил уведомление, указанное в пункте 2 настоящей статьи;

2) Во время действия договора пользователем не было допущено существенных нарушений его положений, которые могли бы привести  к его досрочному прекращению;

3) Пользователь добросовестно  выполнял обязанности по Договору;

4) Ежемесячные валовые продажи составляли сумму, оговоренную в статье 1 настоящего Договора;

5) Пользователь готов произвести ремонт или обновление помещений, оборудования в соответствии с указаниями правообладателя, касающимися стоимости, характера проводимого ремонта или обновления и его сроков;

6) Пользователь готов компенсировать расходы правообладателя по продлению настоящего договора;

7) Пользователь готов понести расходы, связанные с прохождением его персоналом повторных квалификационных курсов в месте и по программе, указанным правообладателем.

8) Если пользователем не выполнены его обязательства, указанные в пункте 3, 5-7 выше, условие о продлении договора не вступает в силу и соответственно правообладатель освобождается от обязанности подписания дополнения о продлении договора.

13. Уведомления.

1. Любые уведомления, направляемые сторонами друг другу, считаются направленными надлежащим образом, если они направлены почтой, факсом или электронной почтой по следующим адресам.

14. Юридические адреса, реквизиты и подписи сторон.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ: ________________________________ Юр.адрес:_______________________ Фактический адрес:____________________ ИНН\КПП_______________________ Р/С:_____________________________ БАНК:__________________________ БИК:____________________________ К/С:____________________________ Генеральный директор________________ м.п.

ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ: ОАО «БаскинРоббинс» Юр.адрес: 127254, РФ, г. Москва, ул. Огородный проезд, д.16. ОГРН 1047796966491 ИНН 7706561473\КПП 770601001 Р\с 40702810001270013852 К\с 30101810700000000876 БИК 044579876 ОАО «СТБ», г. Москва В отд. 1-го Московского ГТУ  банка  России г. Москва Генеральный директор: (Осипова О.И.) м.п.