Профессиограмма медсестры

 

§ 3. Профессиограмма медицинской сестры

 

Для большей наглядности рассмотрим составление фрагмента профессиограммы медицинской сестры. Именно фрагмента, поскольку круг обязанностей медсестры зависит от места ее работы. А специальностей медсестер сегодня едва ли не больше, чем отраслей в медицине: участковая, патронажная, медсестра специализированных отделений больницы, палатная, операционная, диетическая, медсестра школ и дошкольных учреждений, медсестра социальной помощи и т. д. И каждая из этих специальностей имеет свою специфику. Например, в обязанности палатной медсестры входит наблюдение за санитарным состоянием палаты, соблюдением режима больного, режима посещений и т. п. Таких функций нет у медсестры на приеме участкового врача. Но ей приходится обеспечивать необходимые материалы, выписывать направления на обследование, делать выписки из амбулаторных карт. Это требует разных профессиональных знаний и умений. Первая очень много времени проводит в общении с больными, у второй непосредственное общение с пациентами сведено к минимуму. Следовательно, требования к коммуникативным навыкам претендентов на эти должности также будут отличаться.

Итак, как мы уже говорили, составление профессиограмм начинается с описания общих сведений о профессии и должностных обязанностей. В нашем случае, медсестра терапевтического отделения - медицинский работник среднего звена, квалифицированный помощник врача. Выполняет указания и предписания врача, в его отсутствие обязана оказать медицинскую помощь больному при резком обострении заболевания. Проводит различные диагностические и лечебные процедуры (измеряет температуру, давление, делает инъекции, прививки, дает больным назначенные врачом лекарства, следит за соблюдением их дозировки), наблюдает за состоянием и самочувствием больных, обеспечивает всесторонний уход, в случае необходимости делает перевязки. Работа осуществляется посменно, возможны ночные дежурства.

Уяснив основные задачи медсестры во время работы, составим таблицу для определения необходимых знаний, умений и навыков, а также соответствующий им перечень личностных качеств (см. таблица 1). После этого проставим баллы в зависимости от того, в какой степени нужны те или иные знания, умения и качества для решения данной задачи. Оценивать будем по пятибалльной системе: очень важно, высокая степень развития (5); важно, достаточная степень развития (4); желательно, удовлетворяют средние данные (3); безразлично (2); нежелательно (1).

 

 

 

Таблица 1.

Модель анализа работы

(медсестра терапевтического  отделения)

 

Задачи	Знания	Баллы	Умения и навыки, способности	Баллы	Качества	Баллы
Наблюдение за состоянием больных, за течением болезни, действием лекарств	Основные симптомы заболеваний Правила ухода за больными Наименования, показания и противопоказания использования лекарственных препаратов, их дозировки	4 5 4	Ставить диагноз Визуально определять изменения в состоянии больных Дозировать лекарственные препараты	3 5       5	Наблюдательность Развитая оперативная память Переключение и распределение внимания Терпеливость Выдержанность Сопереживание Коммуникабельность Сочувствие Добросовестность	4 3     5   5 5 3 4 3 4
Выполнение диагностических процедур	Основные симптомы заболеваний	4	Измерять температуру Измерять артериальное давление Ставить диагноз	5 5     3	Концентрация внимания Высокая тактильная чувствительность	5 4
Самостоятельное выполнение лечебных процедур	Правила и способы дезинфекции и стерилизации Правила выполнения инъекций, прививок	5     5	Дезинфицировать медицинские инструменты Делать подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции	5     5	Высокая тактильная чувствительность Точность зрительно-моторной координации Развитая мелкая моторика рук Аккуратность	4 5 5   5
Оказание неотложной помощи в экстремальных ситуациях	Приемы оказания неотложной помощи	4	Быстро реагировать на ситуацию Принимать решения Накладывать кровоостанавливающие жгуты Проводить искусственное дыхание	4     4 3   3	Ответственность Чуткость Внимательность	4 3 4
При необходимости сделать перевязку	Правила выполнения перевязок	4	Накладывать бинтовые повязки Накладывать косыночные повязки Накладывать шинные повязки	4     4   3	Аккуратность Добросовестность	5 4
Работа в ночную смену			Работать в напряженных условиях	4	Выносливость	4

 

К личностным качествам, которые необходимо учитывать при подборе персонала, можно отнести и мотивацию профессиональной деятельности, но эта тема настолько обширна, что в данной статье мы ее затрагивать не будем.

Противопоказания: брезгливость, безответственность, невнимательность, рассеянность, эмоциональная неуравновешенность, безразличие. На основании полученной информации о работе медсестры терапевтического отделения теперь можно построить профессионально-психологический профиль должности, а также выбрать процедуры, которые помогут выявить наличие и уровень развития того или иного качества. В нашем случае этот профиль будет иметь такой вид (см. таблица 2).

Таблица 2.

Профессионально-психологический профиль должности

(медсестра терапевтического отделения)

 

Наименование требований	Оценка требований						Фактически		Способ выявления
	1	2	3	4	5
Интерес к профессии					•			Собеседование
Знание:
— основных симптомов заболеваний				•				Собеседование
— правил ухода за больными					•			Собеседование
— наименований, показаний и противопоказаний использования лекарственных препаратов, их дозировки				•				Собеседование
— правил и способов дезинфекции и стерилизации					•			Собеседование
— правил выполнения инъекций, прививок					•			Собеседование
— приемов оказания неотложной помощи				•				Собеседование
— правил выполнения перевязок				•				Собеседование
Умения и навыки:
— ставить диагноз			•					Задание
— визуально определять изменения в состоянии больных					•			Испытательный срок
— дозировать лекарственные препараты					•			Задание
— измерять температуру					•			Задание
— измерять артериальное давление					•			Задание
— дезинфицировать медицинские инструменты					•			Испытательный срок
— делать подкожные внутримышечные и внутривенные инъекции					•			Испытательный срок, задание
— накладывать кровоостанавливающие жгуты			•					Испытательный срок
— проводить искусственное дыхание			•					Испытательный срок
— накладывать бинтовые повязки				•				Задание
— накладывать косыночные повязки				•				Задание
— накладывать шинные повязки			•					Испытательный срок
Качества и способности:
— способность быстро реагировать на ситуацию				•				Испытательный срок, собеседование
— способность работать в напряженных условиях				•				Испытательный срок
— способность принимать решения				•				Собеседование
— наблюдательность				•				Тестирование
— развитая оперативная память			•					Тестирование
— переключение внимания					•			Тестирование
— распределение внимания					•			Тестирование
— концентрация внимания					•			Тестирование
— высокая тактильная чувствительность				•				Тестирование
— точность зрительно-моторной координации					•			Тестирование
— развитая мелкая моторика рук					•			Тестирование
— терпеливость					•			Испытательный срок
— выдержанность					•			Собеседование
— сопереживание			•					Собеседование
— коммуникабельность				•				Собеседование
— сочувствие			•					Собеседование
— добросовестность				•				Испытательный срок
— аккуратность					•			Собеседование
— ответственность				•				Собеседование
— чуткость			•					Собеседование
— внимательность, выносливость				•				Собеседование

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В работе мы рассмотрели понятие психограммы и ее виды, методику составления.

Подробно рассмотрели методику составления профессиограммы медсестры.

В результате проведенного анализа мы получили профиль медсестры терапевтического отделения - может быть, где-то неполный, а где-то избыточный. Такие заранее разработанные профессиональные профили могут стать основой для разработки методики подбора кадров, для определения критериев отбора работников среди кандидатов на вакантную должность, а также могут служить эталоном для сравнения с ними претендентов. Из всех претендентов выбирается тот, чей профиль оказывается ближе к эталонному.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.      Волкогонова О.О., Зуб А.Т. Управленческая  психология: Учебник.- М., 2007.
2.      Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие.- М., 2002.- 400 с.
3.      Розанова В.А. Психология решения управленческих задач.- М., 1989.
4.     Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента.- Киев, 1994.
5.     Медицинская психология: Учеб. пособие. – М., 2004.