Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2014 в 07:15, курсовая работа
Компаниям необходимо производить не просто хорошие товары, но и информировать потребителей об их преимуществах, а также добиваться четкого позиционирования своих товаров в сознании потребителей. Тремя основными средствами стимулирования массового потребителя являются реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью. Для того, чтобы от рекламы можно было ожидать хорошего эффекта, компаниям сначала необходимо выбрать и тщательно разработать систему действий, поставить цели. В связи с этим, в данной работе мы рассмотрим стратегию рекламы. В первой главе мы узнаем, из каких главных элементов состоит рекламная стратегия. А в следующих двух рассмотрим подробно каждый его элемент отдельно. Узнаем, как создаются рекламные обращения, и как на них влияют изменения в рекламной среде.
Введение……………………………………………………………………3 Глава 1. Рекламная стратегия…………………………………………..4 Глава 2. Создание рекламного обращения…………………………….4
2.1. Измерения в рекламной среде………………………………..5
2.2. Стратегия рекламных обращений……………………………6
2.3. Создание обращения…………………………………………..8
Глава 3. Выбор средств распространения рекламы…………………..11
3.1. Принятие решений о широте охвата, частоте повторения
и силе воздействия рекламы………………………………………11
3.2. Выбор основных средств распространения рекламы……….12
3.3. Выбор конкретных носителей рекламы……………………...13
3.4. Решение о графике использования средств
распространения рекламы………………………………………….14
Заключение………………………………………………………………..16
Литература………………………………………………………………...17
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение…………………………………………………………
2.1. Измерения в рекламной среде………
2.2. Стратегия рекламных обращений…
2.3. Создание обращения…………………………………………..8
Глава 3. Выбор средств распространения рекламы…………………..11
3.1. Принятие решений о широте охвата, частоте повторения
и силе воздействия рекламы……………………………
3.2. Выбор основных средств
3.3. Выбор конкретных носителей рекламы……………………...13
3.4. Решение о графике
распространения рекламы………………………………………….14
Заключение……………………………………………………
Литература……………………………………………………
ВВЕДЕНИЕ Компаниям необходимо производить
не просто хорошие товары, но и информировать
потребителей об их преимуществах, а также
добиваться четкого позиционирования
своих товаров в сознании потребителей.
Тремя основными средствами стимулирования
массового потребителя являются реклама,
стимулирование сбыта и связи с общественностью.
Для того, чтобы от рекламы можно было
ожидать хорошего эффекта, компаниям сначала
необходимо выбрать и тщательно разработать
систему действий, поставить цели. В связи
с этим, в данной работе мы рассмотрим
стратегию рекламы. В первой главе мы узнаем,
из каких главных элементов состоит рекламная
стратегия. А в следующих двух рассмотрим
подробно каждый его элемент отдельно.
Узнаем, как создаются рекламные обращения,
и как на них влияют изменения в рекламной
среде. Также изучим стратегию рекламных
обращений: что наиболее важно при создании
эффективных рекламных сообщений, какой
должна быть творческая концепция обращения,
с чего начинается реализация рекламного
обращения и т.д.
Далее мы рассмотрим процесс выбора средств распространения рекламы, этапы, из которых он состоит. Узнаем, что такое широта охвата, частота повторения и сила воздействия рекламы и т.д.
Глава 1 РЕКЛАМНАЯ СТРАТЕГИЯ
Рекламная стратегия – широкомасштабная долгосрочная программа, направленная на решение важнейшей рекламной цели.
Рекламная стратегия складывается
из двух главных элементов - создания
рекламных обращений и выбора
средств распространения
Однако сегодня фрагментация средств массовой информации, стремительное повышение стоимости рекламы и сужение направленности маркетинговых стратегий повышают важность планирования средств распространения. В одних случаях рекламная кампания начинается с создания удачного обращения и последующего выбора средства рекламы. В других случаях кампания начинается в благоприятный момент в средствах рекламы, затем следует разработка рекламных сообщений, призванных использовать такие преимущества. Все больше компаний ощущают пользу от совместного планирования этих двух важных элементов.
Глава 2 СОЗДАНИЕ РЕКЛАМНОГО ОБРАЩЕНИЯ
Большой бюджет еще не гарантирует успеха рекламной кампании. Два рекламодателя могут израсходовать на рекламу одну и ту же сумму, но получить очень разные результаты. Исследования показывают, что удачные рекламные обращения больше влияют на успех рекламы, чем количество потраченных денег. И неважно, насколько велик бюджет. Реклама окажется эффективной только в том случае, если она привлечет внимание и будет понятной.
2.1 ИЗМЕНЕНИЯ В РЕКЛАМНОЙ СРЕДЕ
Хорошие рекламные обращения особенно
важны при сегодняшней
Некоторым потребителям надоедает вся эта рекламная суматоха. Кроме того, она вызывает большие проблемы у рекламодателей – слишком дорогостоящая. Рекламодатели платят сотни тысяч рублей за 30 секунд рекламного времени в популярной телепрограмме, выходящей в самое лучшее время. Однако их клипы идут вперемешку с другими рекламными роликами и объявлениями во время рекламных пауз. Кроме того, с развитием кабельного телевидения, записывающей техники и устройств дистанционного управления у сегодняшних зрителей появилось гораздо больше возможностей уклониться от просмотра рекламных сообщений. Обычно они избегают рекламы, обращаясь к свободным от рекламы кабельным каналам. Они могут пропускать рекламу в записанных программах, нажимая кнопку ускоренной перемотки. С помощью пульта дистанционного управления они просто выключают звук во время рекламных пауз или переключаются с канала на канал, чтобы посмотреть, что еще идет. Таким образом, даже для того, чтобы привлекать и удерживать внимание, сегодняшние рекламные обращения должны лучше планироваться, быть богаче с художественной точки зрения, лучше развлекать и вознаграждать терпение потребителей. Только тогда творческая стратегия приблизит успех рекламной кампании.
2.2 СТРАТЕГИЯ РЕКЛАМНЫХ ОБРАЩЕНИЙ
Первым шагом при создании эффективных рекламных сообщений является решение о том, какое общее обращение необходимо передать потребителям, т.е. планирование стратегии или основной идеи рекламного обращения. Как правило, цель рекламы состоит в том, чтобы заставить потребителей думать о товаре или реагировать на него определенным образом. Люди реагируют, только поверив, что они от этого выиграют. Поэтому разработка эффективной стратегии обращения начинается с определения преимуществ, получаемых потребителями, которые можно использовать в рекламных обращениях.
Утверждения, на которых строится стратегия обращения, должны быть просты и доступны, подчеркивать преимущества и отличительные особенности позиционирования товара на рынке, на которых рекламодатель хотел бы сделать акцент. Это означает, что рекламодатель должен разработать приковывающую внимание творческую концепцию – или большую идею, - воплощающую в жизнь стратегию обращения так, чтобы оно запомнилось. Творческая концепция может оказаться образом, фразой или комбинацией того и другого. Ниже приведены несколько творческих подходов к созданию обращений.
● В обращении сконцентрировано внимание на позиционирование торговой марки, например: «Изменим жизнь к лучшему», Philips, “Отдохни, съешь Kit Kat”.
● Обращение основывается на том или ином мотивационном подходе, призванном влиять на потребительские предпочтения покупателей – например, функциональное преимущество, удовольствие, имидж, восхищение и альтруизм.
● Идею можно использовать как метод повышения уровня сбыта: сегодняшних клиентов стимулировать покупать большее количество товара, потенциальных – поощрять купить данный товар. Например, фирма Reebok подсказала покупателям, что кроссовки подходят для каждодневной носки, а не только для занятий спортом; этим заинтересовались те потребители, которые раньше не покупали спортивную обувь.
● Обращение основано на различиях между рекламируемым товаром и тем, что предлагают конкуренты.
● Идея обращения может возникнуть в результате длительного наблюдения за потребителями: как они выбирают товар, как используют, какие видят в нем достоинства. Рекламодатель получает информацию посредством длительных, трудоемких профессиональных исследований, включая наблюдения за местами продажи и их анализ.
Создатели
рекламных концепций по-
Творческая концепция будет определять выбор конкретных обращений, используемых в рекламной кампании. Рекламные обращения должны обладать тремя свойствами. Во-первых, они должны быть значимыми и указывать на преимущества, делающие товар более привлекательным или интересным для потребителей. Во-вторых, обращения должны быть правдоподобными – потребители должны верить в то, что товар или услуга предоставят обещаемые преимущества. Этого достичь довольно сложно, поскольку большинство потребителей ставят под сомнение правдивость рекламы в целом. В результате одного исследования обнаружилось, что треть населения считает рекламу недостоверной. Однако может оказаться, что самые ярко выраженные и правдоподобные преимущества – не самые лучшие варианты для использования. Обращения должны быть характерными – рассказывать, чем товар лучше аналогичных товаров-конкурентов. Например, самым значительным преимуществом наручных часов является то, что с их помощью всегда можно узнать точное время, однако в рекламах часов об этом упоминается очень редко. Наоборот, производители часов выбирают для рекламы разные темы, основываясь на отличительных особенностях своих изделий. На протяжении нескольких лет фирма Timex предлагает доступные по цене часы, «которые бьют, а они продолжают тикать». Фирма Swatch, наоборот, подчеркивает изящество и стиль, в то время как Rolex делает акцент на роскоши и социальном статусе владельца. Поэтому при создании рекламного обращения следует предварительно протестировать его по критериям значимости, правдоподобности и характерности.
2.3 СОЗДАНИЕ ОБРАЩЕНИЯ
Степень воздействия обращения зависит не только от того, что сказано, но и как именно это сказано. Рекламодатель должен подать свою «большую идею» так, чтобы она привлекла внимание и возбудила интерес целевого рынка. Реализация рекламного обращения начинается с определения цели и способов ее реализации.
Творческие работники должны подобрать наилучший стиль, тон, слова и форму воплощения обращения. Любое сообщение можно выполнить в различных стилях.
● Зарисовка с натуры. Представление одного или нескольких типичных персонажей, использующих товар в привычной обстановке. Например, две подруги на пикнике обсуждают преимущества какого-нибудь масла.
●
Образ жизни. Делается упор на том. Как
товар вписывается в
● Фантазия. Вокруг товара или способов его применения создается ореол фантазии.
● Настроение или образ. Вокруг товара создается определенное настроение или образ, например красоты, любви или безмятежности. О товаре не говорится ни слова, происходит только непрямое внушение. При рекламе шампуня Timotei используется естественность и простота – идея, которая успешно реализовалась во многих странах земного шара.
● Музыка. Показ одного или нескольких лиц или мультипликационных персонажей, исполняющих песню о товаре. Этот прием использовался производителями алкогольных напитков (например, Coca-Cola, Pepsi-Cola).
● Символический персонаж. Создается герой, олицетворяющий товар. Герой может быть мультипликационным или настоящим. Например, Chester из рекламы чипсов Chitos. Или хотя бы вспомните рекламу M&M.
●
Акцент на техническом или
● Научные доказательства. Приводятся научные данные о том, что конкретная торговая марка лучше или предпочтительнее других. Например, в рекламе подгузников Huggies говорится о результатах исследования, которые показали, что их подгузники более дышащие, чем другие.
● Свидетельства очевидцев. В главной
роли выступает заслуживающий
Рекламодатель должен выбрать и
тон рекламы. Позитивные мотивы, которые
вызывают ощущение счастья, чувство
достижения цели, веселье и другое,
оказываются более
Рекламодатель должен использовать в рекламе привлекающие внимание и запоминающиеся слова. Например, простое обращение «Бритва Philishave дает максимальное удовлетворение при бритье благодаря своему высокому качеству и передовой технологии, что наделяет ее превосходством над конкурентами» принесло бы гораздо меньшую пользу, чем его художественная форма «Для лучшего, более тщательного бритья – Philips».
И, наконец, на впечатление от рекламы,
как и на ее стоимость, влияют составляющие
формы обращения. Небольшое изменение
в проекте рекламы может
Очень важно, чтобы все перечисленные составляющие – стиль, тон, слова, формат – эффективно работали вместе. Даже если все эти условия выполняются, менее 50% аудитории смогут заметить действительно выдающуюся рекламу. Около 30% смогут вспомнить главную тему заголовка. Всего 25% вспомнят название рекламодателя. И менее 10% прочтут основной текст. Менее удачные рекламы, к сожалению, не достигнут и таких результатов.