Проблемы осуществления процесса межкультурной коммуникации в подростковой среде

Современные исследователи имеют в своем распоряжении большое количество работ, авторы которых уточняют и конкретизируют возрастные границы этапов в развитии этнической идентичности (Этническая идентичность – часть социальной идентичности личности, понимаемая как представления человека о себе как о члене определенной этнической группы наряду с эмоциональным и ценностным значением, приписываемым этому членству [12,5]). Первые «проблемы» диффузной идентификации с этнической группой большинство из них обнаруживают уже у детей в возрасте 3-4 лет. Предполагается, что именно в этом возрасте происходит восприятие наиболее ярких внешних различий, таких как цвет волос, кожи и т.п. Но, тем не менее, некоторые исследователи все же считают, что этнические предпочтения формируются лишь к 9-10 годам на основе достаточно значительных этнических знаний. Однако в данном случае, речь идет больше о внешних, поверхностных признаках, которые распознаются ребенком. Г.У. Солдатова, например, считает, что этническая идентичность содержит в себе кроме поверхностного осознаваемого, еще и более глубокий неосознаваемый слой. [11, 68]

Этническая идентичность это довольно длительный процесс, который не заканчивается в подростковом возрасте. Внешние обстоятельства могут подталкивать человека любого возраста на переосмысление роли этнической принадлежности в его жизни, приводить к трансформации этнической идентичности. Существует целый ряд факторов, обусловленных особенностями социального окружения, влияющий на проявление вышеупомянутого явления.

Особая роль в период формирования этнической идентичности принадлежит межгрупповым отношениям.  Процесс осознания детьми, а затем подростками, своей этнической принадлежности варьируется от того, живут ли они в полиэтничной или моноэтничной среде. Полиэтничная среда дает индивиду больше возможностей для приобретения знаний о собственной группе и других этнических группах. Это способствует формированию коммуникативных навыков. Отсутствие опыта межэтнического общения не только мешает приобретению столь важных навыков, но и может обуславливать меньший интерес к собственной этничности. [12, 6]

У подростков, живущих в сильно отличающемся по своим этническим признакам культуры окружении, наиболее сильно выражена этническая идентичность. С другой стороны, по мнению Т. Г. Стефаненко, у тех, кто живет рядом с группой, достаточно близкой в культурном отношении, осознание собственной этничности не становится жизненно важной проблемой. [13, 91]

Другой фактор, влияющий на проявление этничности, заключается в принадлежности к доминирующей группе. Отмечено, что стремление членов группы меньшинства идентифицироваться с доминантной группой отражает раннюю осведомленность детей о существовании определенной социальной, культурной иерархии. Приобретая новые знания о межэтнических различиях, подросток более четко определяет свою принадлежность к определенной группе. Известный немецкий психолог Эрик Эриксон следующим образом описывает этот процесс: «Ему внушают убеждение, что именно его «вид» входил в замысел творения Божества, что именно возникновение этого «вида» было событием космического значения, и что именно он предназначен историей стоять на страже единственно правильной разновидности человечества под предводительством избранной элиты и вождей». [14, 112], [12,7]

Подросток, как и любой взрослый сформированный  человек, насколько неконфликтным он ни был, не в состоянии прожить без каких-либо разногласий с окружающими. «Сколько людей – столько и мнений», и поэтому мнения разных людей неизбежно вступают в противоречие друг с другом. А уж людей разных национальностей, культур – тем более.

В современной конфликтологии возникновение конфликтов объясняется самыми разными причинами. В частности, существует точка зрения, согласно которой вражда и предубежденность между людьми извечны и коренятся в самой природе человека, в его инстинктивной «неприязни к различиям».

Проведенные специальные исследования опровергают эту точку зрения, доказывая, что как враждебность к иностранцам, так и предубеждения против какой-то конкретной народности, не являются всеобщими. Они возникают под влиянием причин, прежде всего, социального характера. Этот вывод в полной мере относится и к конфликтам, носящим межкультурный характер.

Диапазон причин возникновения межкультурных конфликтов, как в целом, так и среди подростков, предельно широк: в основе конфликта могут лежать не только недостаточное знание языка и связанное с этим простое непонимание партнера по коммуникации, но и более глубокие причины, нечетко осознаваемые самими участниками.

Существует множество определений понятия «конфликт». Например, «конфликт» - это столкновение, серьезное разногласие, спор. [15, 292] Но чаще всего под «конфликтом» понимается любой вид противоборства или несовпадения интересов. [7, 198]

Процесс перехода конфликтной ситуации непосредственно в сам конфликт не имеет исчерпывающего объяснения в специальной литературе. Так, П. Куконков полагает, что переход от конфликтной ситуации к конфликту идет через сознание противоречия самими субъектами отношений, т.е. конфликт выступает как «осознанное противоречие». [16, 44] Из этого вытекает важный вывод: носителями конфликтов выступают сами оппоненты (в нашем случае подростки разных национальностей).

К. Делхес называет три основные причины коммуникационных конфликтов – личные особенности коммуникантов, социальные отношения (межличностные отношения) и организационные отношения.

К личностным причинам конфликта можно отнести ярко выраженные своенравие и честолюбие, индивидуальные потребности, низкая способность или готовность к адаптации, подавленная злость, несговорчивость, недоверие. Большинство перечисленных черт присущи проблемному подростковому возрасту, они и вызывают зачастую конфликты.

К социальным причинам возникновения конфликтов относят помимо языков барьеров, невосприятия других культур из-за неправильно сложившихся стереотипов, идеалов, этнологической неграмотности, еще и сильно выраженное соперничество личностей, недостаточное признание способностей, недостаточную поддержку или готовность к компромиссам, противоречащие друг другу цели и средства для их достижения.

К организационным причинам конфликтов относят также противоречащие друг другу цели, постоянные изменения правил, предписаний для отдельных участников коммуникации, изменения или переструктуризация укоренившихся позиций и ролей (взаимоотношения в классе, в дружеском коллективе подростков). [7, 201]

Рассмотрев возможные причины возникновения конфликтов, можно сделать вывод о том,  что в межкультурном общении причинами коммуникативных конфликтов могут выступать не только культурные различия, но и другие не менее значимые факторы.

3.2. Исследования  в области межкультурной коммуникации  подростков: Многонациональная Москва (мнения молодых москвичей об этнических меньшинствах). [17, 345-363]

Столица в полиэтничном государстве – это всегда не просто большой город, но и известный символ того, как строятся отношения между народами и диаспорными группами в государстве. Именно поэтому я решила взять за основу иллюстрации межкультурного взаимодействия среди подростков Проект, изучающий межэтнические границы в Российской Федерации, в ходе которого рассматривался один из значимых индикаторов межэтнических отношений – мнения московских школьников о межэтнической ситуации в российской столице.

Городские власти и постоянные жители города не могут не видеть существенного увеличения инонациональных диаспор, постоянно пополняемых за счет малорегулируемого притока в Москву мигрантов из разных регионов бывшего Союза. Это особенно заметно, так как появившиеся в Москве в последние годы новые представители в основном диаспорных групп по многим своим социальным и культурно-психологическим характеристикам заметно отличаются не только от русского населения Москвы, но и от своих московских земляков: они ведут отличный от москвичей образ жизни, плохо владеют русским языком, не всегда находят взаимопонимание с местными жителями.

Особая интолерантность москвичей (и властей города) заметна в отношении выходцев из Кавказского региона, что связано со многими причинами: с массовым переездом их в российскую столицу в последние годы, с так массированной негативной информацией о них в СМИ,  с заметной отличительностью их внешности, языка и образа жизни.

Естественную актуальность в этой связи приобретает научное изучение факторов, как сближающих, так и дистанцирующих друг от друга молодых представителей разных национальностей. Изучение этой проблемы может помочь поиску практических, оптимальных в данной ситуации путей для улучшения межнациональных отношений в Москве, в первую очередь, между постоянным московским населением и мигрантами последних лет.

Итак, объект нашего исследования – современные московские старшеклассники. Это люди в возрасте 15-16 лет, уже имеющие определенный жизненный опыт, в том числе и опыт межнационального общения, личный или семейный. Исследование проводилось в виде сочинений, в которых подростки высказывают свое отношение к проблемам межнациональных отношений в Москве. Собранные материалы помогут выяснить:

-  как молодые русские  москвичи, в частности школьники-старшеклассники, осознающие себя постоянными жителями российской столицы, относятся к приезжающим и оседающим в городе мигрантам – представителям других национальностей и стран;

-  представления русских  подростков-москвичей об этнических  реалиях, окружающих их в современной  Москве, содержание этнопсихологических стереотипов и установок, бытующих в массовом сознании подростков, по отношении к инонациональным группам;

-  размеры (и факторы) этнокультурной  дистанции, отделяющей представителей  доминирующего этноса и национальных  меньшинств в российской столице.

Методика исследования была следующей. В трех разных по уровню обучения школах Северо-Западного, Центрального и Южного административных округов Москвы, в старших классах среди учащихся в возрасте 15-16 лет было проведено стандартизированное сочинение. В нем учащимся был задан ряд специально поставленных в расширенной форме вопросов. Было собрано 85 сочинений, последующий анализ которых позволил выявить у русских столичных школьников-десятиклассников довольно высокий уровень московского территориального самосознания и патриотизма.

Не останавливаясь на многих материалах социального характера, полученных от наших респондентов, обратимся лишь к тем вопросам, которые связаны с межэтническими отношениями.

Перечисляя многие как положительные, так и отрицательные моменты московской жизни, подростки сами выходили на проблему многонациональности, которая, как оказалось, многих из них беспокоит. Например, они нередко упоминают, что в городе «много инородцев», беженцев, «много кавказцев» и т.д.

Проблема многонациональности российской столицы действительно оказалась близка практически всем подросткам, но проанализировав ответы ребят, выяснилось, что некоторые московские подростки все же не совсем четко представляют, что такое «национальность» (около 7%). Например, 15-летняя девочка пишет: «Я не могу отличить кавказцев от азербайджанцев, но могу отличить негра от белого, француза от китайца».

Понятие «многонациональность» тоже не все наши респонденты понимают одинаково. Некоторые из них описывая многонациональную Москву, называли среди ее жителей представителей таких национальностей как «хохлы, евреи, цыгане, грузины, узбеки, татары, армяне…». Другие считали, что это и «беженцы», и «вынужденные переселенцы», и «выходцы с Кавказа» и др.

Таким образом, у части подростков явно просматривается недостаточность научных представлений о народах, т.е. отсутствие у них минимума знаний о национальностях-соседях, приобретаемых обычно людьми, живущими в многонациональных обществах. Иными словами, в многонациональном мегаполисе, где эта проблема, становится все более и более актуальной, где живут и дальше будут жить представители разных национальностей и рас, среди молодого поколения, как правило, настроенного более радикально, чем взрослые, выявляется заметная этнологическая неграмотность.

Также в ходе опроса были предложены вопросы, с помощью которых была сделана попытка выяснить их представления об окружающей этнической реальности, в частности о русских и о других народах, чьи представители оказались в Москве. Оказалось, что определенная часть московских подростков не сформировала пока в своем сознании выраженные этнические стереотипы, т.е. не представляет себе собирательный образ русского народа и не может охарактеризовать его никак (18%). Причинами этого явления могут быть отсутствие или незначимость опыта межэтнического общения (личного или семейного), общее слабое знание русской культуры и психологии.

Личный или семейный опыт общения подростков с представителями нерусской национальности в Москве сводится в основном, по данным исследования, к встречам на рынках, на улице, в транспорте и других общественных местах. Подростки, по их словам, узнают людей других национальностей по «внешности языку», «манерам поведения», иногда по «одежде».

27% опрошенных нами школьников  воспринимают многонациональность Москвы как норму, не придавая этому факту особого значения. У них можно зафиксировать практическое отсутствие этнических предрассудков и предубеждений. Об этом, в частности, свидетельствуют следующие высказывания: «Как и любой крупный город, особенно столица, Москва многонациональна. И я отношусь к этому спокойно. Мои друзья нерусской национальности ничем не отличаются от моих русских друзей». Другая девочка пишет: «Я не делаю никаких различий по национальности. Считаю, что важно лишь то, какой это человек». Еще одно мнение: «В каждой национальности есть положительные и отрицательные качества, есть много хороших и плохих людей». Это типичные для этой группы старшеклассников высказывания.

Однако остальные 73%, то есть большинство опрошенных московских подростков, считают проблему роста многонациональности Москвы весьма актуальной и беспокоящей их. Иными словами, эта часть молодых москвичей рассматривает приток ряда национальностей в состав населения Москвы отрицательно, о чем довольно выразительно говорят цитаты из их сочинений: