Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 12:11, дипломная работа
Цель дипломной работы – изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применение их в практике рекламной деятельности в ООО «Красный Куб». А так же выработка практических рекомендаций для усовершенствования рекламной деятельности предприятия с целью повышения эффективности и потребительского спроса.
Введение………………………………………………………………………...
1. Теоретические аспекты организации рекламной работы в условиях рыночной экономики……………………………………………………….......
1.1. Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях рынка…………………………………………………………………………….
1.2. Рекламные средства и их применение на предприятиях торговли……………………………………………………………..................
1.3. Организация рекламной деятельности на торговом предприятии.......................................................................................................
1.4. Методы рекламных работ «директ мейл» и «паблик релейшнз...
2. Исследование рекламной политики ООО «Красный Куб»…………………...
2.1. Характеристика деятельности ООО «Красный Куб»…………………………………………………………………...
2.2. Анализ рекламной деятельности ООО «Красный Куб»…………………
3. Основные направления совершенствования рекламной деятельности в ООО «Красный Куб»…………………………………………………………………….
3.1. Пути повышения организации рекламной деятельности……......
3.2. Экономические методы повышения эффективности рекламной деятельности…………………………………………………………………..
Заключение…………………………………………………………………….
Список литературы……………
Такая структура позволяет добиваться успехов в проведении комплексной и дифференцированной рыночной политики, обеспечивать тесную зависимость процессов разработки новых товаров от требований конечных потребителей конкретных рынков, координировать всю рыночную стратегию предприятия. Недостатком данной модели является децентрализация и дублирование ряда функций маркетингового управления.
В
организационной структуре
Торговая Компания «Красный Куб» имеет следующие структурные подразделения:
Поставщиками Торговой Компании являются ряд европейских и азиатских дистрибьюторов кухонной утвари и предметов интерьера, керамики, мягких игрушек, украшений и сувениров. Существует ряд международных выставок, которые постоянно посещаются менеджерами компании. Товар в Москве, как правило, практически не выбирается. Вот как описывает процесс выбора товарных групп начальник департамента управления ассортиментом Татьяна Еремеева: «… выставки имеют, скажем, десять павильонов, из них семь – это наша тематика. Мы себе намечаем маршруты и планомерно проходим все стенды. Если есть что-то приятное взгляду, мы останавливаемся, узнаем цену, условия поставки. Если мы понимаем, что ряд факторов нам подходит, мы заключаем договор на поставку. У нас нет такого, что какой-то товар входит в понятие подарок, а какой-то нет. Политика компании в этом плане очень гибкая. Если мы приняли решение, что на летний период, когда идет старт продаж по каким-то подарочным вещам, мы можем легко пополнить товарный ассортимент пляжными шлепанцами или сумками…» [7]. Конкретизация компаний-поставщиков нецелесообразна, поскольку в компании культивируется гибкий подход к поставщикам, список которых постоянно меняется в зависимости от рыночной конъюнктуры. Такая политика в отношении поставщиков позволяет поддерживать стабильно низкие цены на большинство позиций товарного ассортимента. Фирма является единственным в России дилером английской керамики Tower Bridge. Это дает организации некоторую выгоду в ценах. Так же компания тесно работает с производителем декоративных украшений голландской компанией Boru Collection. На данный момент это взаимодействие приносит ощутимые результаты, так как голландские партнеры считают российский рынок перспективным для вложения средств.
Премия Работа Года 2008.
Компания
Красный Куб получила премию Работа
Года 2008 в номинации «интерьер/подарки»
19 ноября 2008 года в Государственном музее им. Маяковского прошла II ежегодная церемония вручения премий в области продаж, маркетинга и рекламы, которую уже второй год проводит журнал «Sales Business».
Компания Красный Куб уже во второй раз была удостоена премии Sales Business Awards.
27
ноября 2007 года состоялась церемония
вручения новой
Магазин Красный Куб – самый любимый магазин по итогам 2009 года.
В ноябре 2007 года компания Красный Куб получила Диплом от управляющей компании «Торговая Недвижимость». По итогам 2007 года магазин Красный Куб в Новокузнецке признан самым любимым магазином посетителями ТРК «Глобус».
Диплом номинанта ордена Бизнес Элиты «Сибирский Меркурий».
По
итогам 2006 года сеть магазинов Красный
Куб получила Диплом ордена Бизнес
Элиты «Сибирский Меркурий» в
номинации «Динамичное
Красный Куб – лучшее малое предприятие города Омска.
В июле 2007 года в Омске проходил конкурс на лучшее малое предприятие. 31 июля состоялось торжественное награждение, и Компания Красный Куб стала лауреатом этого городского конкурса.
Лучшая розничная сеть Санкт – Петербурга по реализации сувенирной продукции.
В мае 2006 года в Санкт – Петербурге при поддержке Правительства Санкт – Петербурга проходил конкурс «Лучшие розничные торговые сети Санкт – Петербурга». Компания Красный Куб заняла 1 место В номинации «Лучшая розничная торговая сеть Санкт – Петербурга по реализации сувенирной продукции».
Супербренд – 2007 года.
В
мае 2007 года компания Красный Куб
номинирована на премию «Супербренд
– 2007» в категории «
Крупнейшая в Санкт – Петербурге сеть подарков.
23
сентября компания Красный Куб
стала победителем HYPERESTATE Awards Санкт
– Петербург 2005 в номинации
«Крупнейшая в Санкт –
Самая популярная сеть Саратова среди слушателей радио «Ретро - FM».
В апреле Саратовские магазины сети Красный Куб получили награды в номинации «Самый популярный магазин» от радио «Ретро - FM». Номинация присуждается на основе голосования радиослушателей, а поздравление магазина происходит в прямом эфире.
Крупнейшая в России сеть подарков.
6
сентября 2005 года компания Красный
Куб стала победителем в
Лучшие в Москве.
В
феврале 2004 года компания Красный Куб
была награждена дипломом «Лучшие в
Москве». Московского фонда Защиты
Прав Потребителя в номинации
«Товары народного потребления»
Ежегодное увеличние оборотов компании, а также увеличние числа открываемых магазинов «Красный Куб» по всей России наглядно демонстрирует динамику развития бизнеса компании с момента ее создания на рисунке 4.
Рисунок
4- Колличество магазинов «Красный Куб»
Основу
коммерческой деятельности розничного
торгового предприятия на потребительском
рынке составляет процесс продажи
товаров. Экономическое содержание
этого процесса отражает товарооборот,
который является одним из основных
экономических показателей
Из
таблицы 4 ,где представлены показатели
торгово-экономической
Более чем в 4,5 раз увеличилась прибыль от реализации товаров. Уровень рентабельности возрос на 16,2%, составив в 2011 г. 27,8%.
Сумма
издержек обращения увеличилась
на 86%, положительным моментом является
снижение уровня издержек в процентах
к товарообороту на 1,8%.
Показатели | 2010 г. | 2011 г. | Отклонение | Темп роста |
Товарооборот, сумма | 335,7 | 646,7 | 311 | 193 |
Валовой доход, сумма | 67,14 | 435,8 | 368,66 | 649,2 |
Уровень | 20 | 67,4 | 47,4 | - |
Издержки обращения, сумма | 176,7 | 328,7 | 152 | 186 |
Уровень | 52,6 | 50,8 | -1,8 | - |
Прибыль от реализации товаров, сумма | 39,1 | 179,89 | 140,79 | 460 |
Уровень рентабельности | 11,6 | 27,8 | 16,2 | - |
Что касается цен на продукцию, то они определяются с учётом издержек и рентабельности. Покупателей цена устраивает. При изменении цен на свою продукцию компания старается сдерживать рост цен. Переоценки проводятся периодически. Ценовую политику предприятия определяет покупательская способность потребителей и общий уровень цен на рынке сбыта.
Раньше подарок было трудно выбрать, потому что выбирать было особенно не из чего. Выбрать подарок сложно и сейчас, но совершенно по другой причине. Постоянно появляются новые магазины подарков, расширяются уже существующие сети. Однако по-настоящему интересных магазинов с яркой индивидуальной идеологией очень мало. И хотя сейчас их все сильнее теснят серые середнячки, на мой взгляд, будущее именно за ними.
Специфика подарочного рынка в том, что подарком может быть все, что угодно. От банальных плюшевых игрушек до грузовика с мороженым. От романтической охапки тюльпанов, сорванных с ближайшей клумбы, до пентхаусов и автомобилей. Вот Брижит Бардо предпочитала подарки полезные: "Скажем, я ему носовые платки, он мне - норковое манто". А известный грабитель Клайд Бэрроу своей возлюбленной Бонни Паркер, обожавшей текилу, преподнес плантацию кактусов, из которых и делали этот напиток.
За рубежом, например, существуют и небольшие подарочные магазинчики, торгующие вещицами handmade, и розничные сети соответствующего ассортимента, и специализирующиеся на подарках огромные моллы, в прайс-листах которых имеются как зубочистки, так и концерт живого Элтона Джона. Предполагается, что и то и другое можно преподнести в качестве презента.
В России тоже есть и маленькие магазинчики, и большие сети. Однако из-за того, что само понятие подарка столь безгранично, оценить этот рынок и доли основных игроков на нем можно лишь весьма приблизительно, поэтому любые оценки здесь очень и очень субъективны. Тем не менее в сети подарков «Красный Куб» попробовали подсчитать общий объем рынка российских подарков. Вышло, что каждый россиянин в среднем получает десять подарков в год, а покупатели опять же в среднем тратят на подарки. Данная статистика представлена на рисунке 5.
Рисунок
5 - Статистика расходов на покупку подарков
В итоге получается, что общий объем этого рынка в столице - $2 млрд. Кроме того, по данным исследований, подарочный рынок России делится на пять категорий, представленные на рисунке 6.
Рисунок
6 - Категории подарков рынка России
Подводя итог, можно выделить основную группу конкурентов - это салон «Le Futur», сеть магазинов «ZEBRA HOME» , сети магазинов подарков «Академия Подарка», и интернет-магазины.
Торговая
Компания “Красный куб” не просто
назначает ту или иную цену. Она
создает целую систему
Торговая Компания “Красный куб” устанавливает исходную цену, а затем корректирует ее с учетом различных факторов, действующих в окружающей среде.
Руководство фирмы устанавливает максимальный уровень цены, определяемый спросом, руководствуясь при этом методом расчета цены на основе ощущаемой ценности товара. В этом случае затратные методы уступают место восприятию товара покупателем. Ценой только подтверждается в сознании покупателя ценность товара. На основе выбранной данной методики фирма приступает к расчету цены, которая должна учитывать психологическое восприятие покупателей, соответствовать ценовому образцу, учитывать реакцию конкурентов и другие моменты. ТК “Красный куб” ориентированы в своей практике ценообразования на сложившийся уровень спроса на товар, на эластичность спроса, а также на ценностное восприятие потребителем их продукции.