Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 11:45, курсовая работа
Успех любой организации зависит от множества факторов и одним из важных аспектов общего восприятия и оценки компании является впечатление, которое она производит, поэтому современные предприятия вплотную сталкиваются с необходимостью формирования и развития своего имиджа. Особое значение он приобретает для сферы услуг, ибо в силу специфики самих услуг (в частности, нераздельности процессов их производства и потребления, непостоянства качества и т.п.) потребители при выборе их производителя все больше опираются на его имидж.
Наименование показателя |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Отклонение (+ / -) | |
2011г. к 2010г. |
2012г. к 2011г. | ||||
1. Выручка от реализации товаров, работ услуг |
24160 |
26886 |
25575 |
2726 |
-1311 |
2. Себестоимость реализации |
23525 |
26239 |
24838 |
2714 |
-1401 |
3. Коммерческие расходы |
209 |
232 |
159 |
23 |
-73 |
4. Управленческие расходы |
- |
- |
- |
- |
- |
5. Прочие доходы |
368 |
463 |
279 |
95 |
-184 |
6. Прочие расходы |
195 |
395 |
376 |
200 |
-19 |
7. Прибыль (убыток) до налогообложения |
599 |
393 |
481 |
-206 |
88 |
8. Текущий налог на прибыль |
43 |
82 |
153 |
49 |
71 |
9. Чистая прибыль (убыток) отчётного периода |
566 |
311 |
329 |
-255 |
18 |
Показатели |
Годы |
Отклонение (+;-) |
Динамика, % | ||||
2010 |
2011 |
2012 |
2011/2010 |
2012/2011 |
2011/2010 |
2012/2011 | |
Фондоотдача |
3,9 |
5,1 |
5,7 |
1,2 |
0,6 |
130,8 |
111,8 |
Фондоемкость |
0,25 |
0,19 |
0,18 |
-0,06 |
-0,01 |
76,0 |
94,7 |
Фондовооруженность |
46,5 |
43,7 |
47,1 |
-2,8 |
3,4 |
94,0 |
107,8 |
Фондорентабельность |
0,04 |
0,12 |
0,05 |
0,08 |
-0,07 |
в 3 раза |
41,7 |
2.3. Анализ материально-технического обеспечения ООО «Экватор»
Для того, чтобы получить представление о результативности использования ресурсов предприятия, рассчитывается ряд показателей рентабельности, увязывающих объем получаемой прибыли с величиной используемых материальных или финансовых средств.
Показатели |
Формула |
2011 г., % |
2012 г., % |
Изменение (+;-) |
Rнорма (операционная норма доходности) |
(Прибыль/(Основные средства + ЗП))*100% |
56,8 |
0,8 |
-56 |
RA (активов) |
(ЧП/Активы)*100% |
16,9 |
2,3 |
-14,6 |
Rобщ. (общая) |
(Балансовая прибыль/Выручка)* |
23,9 |
25,2 |
1,3 |
RСК (собственного капитала) |
(ЧП/СК)*100% |
143,8 |
85,8 |
-58 |
Rод (основной деятельности) |
(Прибыль от продаж/ |
-5,9 |
-0,13 |
5,77 |
Rп (продаж) |
(ЧП/Выручка)*100% |
3,4 |
0,4 |
-3 |
На основании значений показателей таблицы 2.4 деятельность организации оценивается как низко рентабельная. Произошло ухудшение значения практически по всем видам показателей рентабельности. Другими словами, снизилась отдача от разных видов активов.
Итак, показатели сравнительного аналитического баланса свидетельствуют о том, что наибольшее изменение абсолютных величин наблюдаются по таким статьям, как оборотные активы, собственные оборотные активы, рабочий капитал, заемный капитал и текущие обязательства. Проведенный факторный анализ показал, что перерасход материальных ресурсов в размере 464 тыс. руб. на анализируемом предприятии было обусловлено увеличением общего объема оказанных услуг по сравнению с 2011 годом. Данный фактор оказал закономерное влияние на изменение материальных затрат, т.е. с ростом объема оказанных услуг увеличиваются и материальные затраты. Второй фактор – материалоемкость – оказал позитивное влияние на изменение суммы материальных затрат, т.к. за анализируемый период произошло снижение общего уровня материалоемкости.
3.1. Реализация материально-технического обеспечения в туристских предприятиях
Сфера туризма – довольно специфическая, ей присущи черты, которые отличают ее от других видов деятельности. На эффективность ее деятельность влияют факторы внешней среды: климатические, экономические и социальные катаклизмы, национальные и региональные конфликты и т.д. Некоторые из этих внешних воздействий на систему проявляются регулярно, появление других предсказать невозможно.
Для успешной работы туристского предприятия, предоставления основных и дополнительных услуг потребителям субъекты туристского бизнеса должны быть обеспечены необходимыми для эксплуатации ресурсами, также иметь в своем распоряжении такие стандартные средства эксплуатации, как отопление, освещение, водоснабжение.
Для эффективного решения этих вопросов организуют вспомогательные службы, цеха и обслуживающие подразделения, которые создают службу материально-технического обеспечения в туристских предприятиях. Основная задача этих служб заключается в:
Информация о работе Формирование имиджа предприятий сферы туризма (на примере ООО «ЭКВАТОР»)