Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2013 в 11:43, контрольная работа
Функция маркетинга — одна из уникальных характеристик, отличающих рыночную экономику от командной. В условиях рыночной экономики индивидуум самостоятельно принимает решения относительно товаров и услуг, которые он хотел бы приобрести для удовлетворения своих потребительских нужд. Производственный сектор реагирует на эти потребности (спрос) путем выпуска необходимых продуктов по приемлемым ценам. Потребитель является доминирующей силой, опреде¬ляющей ответы на ключевые вопросы, возникающие перед лю¬бой экономической системой: как производить, сколько произ¬водить и для кого производить?
В условиях рыночной экономики производственные ресур¬сы страны организуются на основе рыночного спроса, а не в соответствии с централизованно разработанным планом и же¬стким распределением ресурсов в интересах национальных по¬литических целей. Различия между двумя системами очень ве¬лики, и переход одной системы к другой представляет собой сложную задачу, поскольку требует изменений функций основ¬ных институтов общества, которые определяются типом эко¬номической системы.
Введение………………………………………………………………………...3
Глава 1. Возникновение маркетинга, его концепция и среда функционирования …………………………………………………………….5
1.1 Возникновение маркетинга………………………………………...5
1.2 Развитие маркетинга в России……………………………………..7
1.3 Концепции маркетинга и эволюция их развития………………..10
Глава 2. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций……………...12
2.1 Инструменты рекламы…………………………………………….13
2.2 Потребительская и промышленная реклама……………………..15
2.3 Планирование и контролирование рекламной деятельности…..16
2.4 Реклама и стимулирование сбыта………………………………...19
Развитие фирмы ООО «Сервисстрой» с помощью рекламы………………23
Заключение……………………………………………………………………24
Список использованной литературы………………………………………...25
Главный и первый этап
рекламной практики — определение
цели и задач рекламной
Самой эффективной, но и
самой дорогой считается
Весьма популярны специальные рекламные газеты, журналы, витринные стенды, радиопрограммы, рассылка коммерческих предложений почтой и т.п. Важно, чтобы реклама не была лживой, не порочила товар конкурентов и мс вводила покупателей в заблуждение относительно уникальности свойств предлагаемых изделий, рекламодатель не имеет права пичкать больше того, что может реально сделать. Реклама не должна поощрять злоупотребление курением и алкогольными напитками; реклама порнопродукции категорически запрещена.
Сбытовая деятельность предприятий помимо рекламы дополняется маркетинговыми мероприятиями по стимулированию и пропаганде товаров (эти мероприятия можно назвать и более звучно — сейлс промоушн). К ним относятся бесплатное распространение образцов, сувениров, значков, дегустации, премии, конкурсы, демонстрации, красивая бесплатная упаковка, длительные гарантийные сроки бесплатного ремонта, доставка товаров на дом в кратчайшие сроки — всего не перечесть!
Непосредственно к рекламе примыкает деятельность еще одного подразделения крупной фирмы — группы специалистов в области "паблик рилейшнз", задачей которой является организация связей с общественностью и стремление убедить общество в том, что фирма производит и продает продукцию в интересах потребителей. Организуемые профессионалами контакты с прессой и публикой способствуют формированию благоприятного общественного мнения о фирме и ее продукции — ведь продажа товара необходима в первую очередь для решения проблем покупателя, а думать о получении фирмой прибыли просто смешно и даже обидно… Следует упомянуть и об особом типе маркетинга — директ-маркетинг ("прямая торговля"), когда торговое предложение делается не обезличенному покупателю, а покупателю вполне определенному, наиболее вероятному. Таким образом, устанавливается прямая связь "продавец — покупатель" с использованием всех современных средств коммуникаций. С 1997 года в нашей стране действует Российская ассоциация директ-маркетинга (РАДМ), жизненность и успехи которой оценивать еще преждевременно.
Простым, дешевым и фактически обязательным инструментом маркетинга является создание пресс-релизов — информации о новых товарах и их потребительских свойствах. Публикация пресс-релизов выгодна не только производителю товаров, но и средствам массовой информации, заинтересованным дать потребителям достоверные сведения о товарных новинках и этим увеличить свой тираж и привлечь новых рекламодателей. Часто пресс-релизы помещаются в газетах и специализированных журналах бесплатно, что весьма выгодно производителям товаров.
Развитие фирмы ООО «Сервисстрой» с помощью рекламы
В данной контрольной работе я предлагаю рассмотреть как развивается предприятие ООО «Сервисстрой» с помощью рекламы. Наша фирма ООО «Сервисстрой» занимается ремонтом и обслуживанием автомобилей и поставками запасных частей для различных моделей автомобилей. Для того, чтобы наши клиенты обращались в нашу фирму за услугами, мы размещаем различную рекламу. И с помощью этого мы можем осуществлять в полном объеме наше услуги своим клиентам. Для этого, мы подаем рекламу в различные издания, например, газеты «Все для Вас», «Север-Авто-Движок», Справочник Сити и так далее. Помимо этого подается реклама на телевидение, заказываются различные видео ролики, которые постоянно транслируются в ГИБДД, крупных универмагах, маршрутных автобусах. Также в типографии заказываются баннеры с нашими логотипами и вывески. Но самым главным является еще и наш интернет-сайт, в котором также присутствует вся необходимая информация по предоставлению различных услуг для наших клиентов.
Таким образом, данная реклама способствует привлечению большого количества клиентов на ремонт и обслуживание автомобилей. И самое главное в нашей работе – это доброжелательное отношение к нашим клиентам, которые в последующем становятся постоянными клиентами фирмы ООО «Сервисстрой».
Заключение
Начав свою историю еще в древнем мире, реклама все время своего
существования удовлетворяла специфические потребности человека в
общественных коммерческих коммуникациях. При этом ее роль то возрастала, то резко снижалась. Этот сложный процесс определялся, прежде всего, характером целей рекламодателей. Важным фактором являлось также наличие свободы выбора у адресатов рекламных обращений в сфере экономики, политики, личной и социальной жизни.
Реклама является постоянным спутником человека, каждодневно и массированно воздействует на него. Следствием этого стала та важнейшая роль, которую играет реклама в жизни постиндустриального информационного общества. Эта роль уже давно не ограничивается рамками ни коммерческих коммуникаций, ни даже всей рыночной деятельности. Особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Нельзя также не отметить ее значительную образовательную и эстетическую роль.
Реклама также поддерживает и обостряет конкуренцию, позволяя потребителям товаров расширить их выбор. Она способствует расширению рынков сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного производства в целом. Объем рекламных затрат десяти крупнейших американских рекламодателей составил за 1998 год 10,04 млрд долларов, а годовые расходы на рекламу только в американских СМИ составили 79,3 млрд долларов.
Список использованной литературы
Информация о работе Возникновение маркетинга, его концепция и среда функционирования