Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2013 в 22:00, практическая работа
УТП або унікальна торгова пропозиція - при цьому підході , реклама повинна концентруватися на унікальних властивостях продукту або послуги , які приносять клієнту зрозумілі і яскраво виражені вигоди. Вперше концепція УТП була висунута Россера Рівзом . Він у своїй книзі під назвою « Реальність у рекламі » , яка вийшла в 1961 р. в США , описав детально про цей раціональний підхід до продажів.
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ НАУКИ МОЛОДІ І СПОРТУ УКРАЇНИ
ІВАНО-ФРАНКІВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ПРАВА
ІМЕНІ КОРОЛЯ ДАНИЛА ГАЛИЦЬКОГО
Кафедра журналістики та інформації
ІНДИВІДУАЛЬНА РОБОТА №2
з дисципліни
«Практика рекламної
Виконала
Студентка групи Рс-2011
Барабаш Наталія
Перевірив
доктор філософії, к.е.н., профессор
Рижий І.Б
-Івано-Франківськ 2013-
Вступ
УТП або унікальна
торгова пропозиція - при цьому
підході , реклама повинна
Вперше концепція УТП була висунута Россера Рівзом . Він у своїй книзі під назвою « Реальність у рекламі » , яка вийшла в 1961 р. в США , описав детально про цей раціональний підхід до продажів .
Три головних правила УТП - які чітко його описують
1 . Акцент на важливу для клієнта вигоду
2 . Вигода є унікальною ( конкуренти або не можуть надати таку вигоду , або поки цього ще не зробили)
3 . Сильне дію на свідомість споживача (перші два пункти повинні сильно діяти на придбання послуги або товару споживачем )
Важливим моментом у УТП є саме те , що спочатку потенційний клієнт приймає рішення на емоційному рівні , тобто сама ідея і вигода його дивує і зацікавлює , після чого він починає включати мозок , а саме логіку і мислення .
У УТП найважливішим моментом є акцент на відміну вас від конкурентів , хоча по суті сам товар , продукт або послуга може значно не відрізнятися .
Три основних вигоди УТП
1 . Значно простіше продавати
2 . Не потрібно конкурувати за ціною
3 . Легше і простіше робити повторні продажі
Це саме пропозицію , які
змусить ваших потенційних
***
УТП ... Це щось з теорії транспортного справи ? Як АТП ? - Запитав чоловік,
дивлячись на мене.
Я посміхнувся і відповів: «Знаєш , ти перший на моїй пам'яті , хто пов'язав це
поняття безпосередньо з транспортом. І в цьому є частка істини ...» - напевно, УТП - це швидкісний автомобіль , який несе бізнесмена до успіху » .
***
Отже, що ж таке унікальна торгова пропозиція ? Думаю , це легше
зрозуміти і запам'ятати , вивчаючи приклади вже існуючих УТП і тих , які
готуються на перспективу.
Почнемо, мабуть , з класики. Ви п'єте каву ? А який?
Так, зараз можливість вибрати собі каву за смаком стала нормою. Але ще в 80- х роках таким привілеєм користувалися далеко не всі . що ж трапилося ? Компанія Starbucks створила УТП !
Приклади Унікальної Торгівельної Пропозиції
в телерекламі світу.
Приклад №1
Автомобілі марки « Smart » (спільний проект корпорації Daimler- Benz і швейцарської годинникової компанією Swatch )
Продають автомобілі з укороченим капотом і кузовом в довжину не більше 3
метрів , екстравагантні і багатьом смішні .
Мета : Вивести незвичайний продукт на ринок. Налагодити його збут .
Рішення : позиціювання автомобілів як супер зручних для
пересувань по місту , тому що розмір дозволяє припаркувати таку
машину де завгодно. Запущена рекламна компанія з неординарними і
недвозначними зображеннями. Слоган до рекламних матеріалів
звучав так: « Уміщається в тісному просторі ».
Чому ?
Для багатьох городян пошук місця паркування дійсно є
проблемою. Особливо , коли людина поспішає в громадське місце на годину
пік. Автомобілі Smart - це єдина ( на той час) модель , яка
займає лише половину паркувального місця.
Результат : Автомобіль Smart успішно стартував і зміцнився на ринку. ви і
самі не раз бачили ці машини або чули про них.
Приклад №2
Umpqua Bank
Продають стандартні банківські послуги .
Мета : створити абсолютно унікальний банк.
Рішення: Виключити офіціоз властивий банківському сектору. зробити з
банку магазин .
Тепер у приміщеннях Umpqua Bank грає музика , відвідувачі за столиками
п'ють каву , а в центрі на столі , як на ринковій розпродажу , розкидані
найрізноманітніші предмети - від футболок до чашок .
Серед розмаїття , від якого розбігаються очі , причаїлися , і
власне , банківські продукти
: упаковані в красиві
коробки опису тарифних планів , кредитних карт або іпотечних
програм.
Чому ?
Звичайні банки - це холод , спокій і нудьга. У них люди не можуть
розслабитися. Щоб виділитися , потрібно всього лише зробити перебування в
банку приємним.
Результат : Umpqua Bank створив для своїх клієнтів новий вид простору ,
третє місце між роботою і домом , де можна просто провести час.
Клієнти купують банківські продукти як звичайні магазинні
товари , самі цікавляться і розглядають пропозиції . Це зводить до
нулю тиск на клієнта. І багато проводять вільний час у таких
« Магазинах » , збираються в них з друзями.
Приклад №3
Ресторан DANS LE NOIR ( Санкт -Петербург)
Продають громадське харчування .
Мета : Зробити щось справді унікальне !
Рішення: Ресторан занурений в непроглядну темряву ! Жодного промінчика
світла ! Коли туди заходить клієнт , офіціант проводжає його до столика . він
відмінно орієнтується в просторі ... Ще б ! Адже він сліпий ! Для нього ,
що темрява , що світло - все одне. Щоб вибрати страву , Вам потрібно вибрати
колір і вартість з 3 запропонованих варіантів. Вам приносять їжу , і Ви
харчуєтеся в непроглядній темряві ...
Вгадайте , що відбувається? Ви зосереджуєтесь на смаку їжі і намагаєтеся
зрозуміти , що ж потрапляє у Ваш шлунок! Коли дивишся телевізор або
думаєш про роботу , хіба , вийде відчути всю гаму смаків ?
Звичайно , ні! А DANS LE NOIR націлений на це.
Результат ? А може , самі вгадаєте ? :) Колосальний інтерес
громадськості. Цей ресторан став новим атракціоном , а не просто
місцем прийому їжі! Плюс , таким чином , люди змогли зрозуміти, яке
це - бути сліпим . І зрадіти того , що їхні очі бачать.
Висновок
Як Ви вже встигли помітити , унікальність дає компаніям можливість піднестися на кілька ступенів (а іноді і на цілу сходи !) над своїми посередніми конкурентами .
Але це не єдине , що вона
дає нашому світу . Мабуть , другий
Вона робить життя в окремих країнах і світі в цілому більш комфортною,безпечної та орієнтованої на людину! Людина (читайте клієнт) – ось головний герой фільму під назвою « Маркетинг».
Справжній підприємець бере яку-небудь конкретну нішу і , щоб виділитися в ній на тлі конкурентів , робить унікальну пропозицію , орієнтоване на клієнта. І що ми бачимо? Люди прямують туди , де їм комфортніше. Конкуренти це бачать і , звичайно ж , повторюють за тим,хто був першим , щоб зовсім не вилетіти з ринку .
А першопроходець вже давно підготував нову унікальну пропозицію і вже впроваджує його в роботу! І знову він на коні ! А те , що він зробив у минулого разу , стало нормою.
Процес повторюється стільки разів , скільки захочуть підприємці. І в підсумку життя стає кращим ! Орієнтуватися на клієнта стає нормою , комфортне життя стає нормою. І це запорука процвітання сучасного суспільства.
Хіба без конкурентної боротьби з'явилися б в Росії тверезі вантажники в костюмах ? А різні види кави по всьому світу? А технічні інновації?
Нічого цього не було б , якби бізнесмени (бізнес леді ) не ставили в пріоритет унікальність !