Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2015 в 22:15, курсовая работа
Товарная политика предполагает осуществление таких мероприятий, как: разработка новых видов продукции; модернизация товара; снятие с производства устаревших товаров; установление оптимальной номенклатуры и наилучшего ассортимента выпускаемых товаров; разработка упаковки и проведение маркировки товаров; сервисное обслуживание и прочее.
Целью данной работы является закрепление и углубление знаний по формированию товарной политики.
Введение.........................................................................................................3
1 Товарная политика в системе маркетинга……………………….. ...4
1.1. Сущность товарной политики фирмы……………………………..... 4
1.2. Значение товарной политики………………………………………… 5
1.3. Товар: уровни товара, классификация товаров ………………….. ....7
1.4 Решения в области товарной политики ………………………….. ...16
2.Особенности товарной политики предприятий общественного
питания на примере кафе «Таверна». …………………………….. ...19
2.1 Сущность товарной политики и понятие товара в
предприятиях общественного питания ……………………………….. .19
2.2 Типы предприятий общественного питания и
организация обслуживания в них…………………………………….. ...25
2.3 Производственный процесс в кафе «Таверна».. …………………... 33
2.4. Организационная структура службы маркетинга в кафе«Таверна»…. ........................................................................................37
3 Усовершенствование существующих подходов проведения
товарной политики кафе «Таверна»…………………………………. 42
Заключение ……………………………………………………………... ..51
Список использованной литературы………………………………….....53
3 3. Г. Армстронг, Ф. Котлер Введение в маркетинг: 5-е издание.-М.: издательский дом "Вильяме", 2010.-636с.
4 4. Г.Л. Багиев Маркетинг: Учебное пособие по экономическим специальностям. -М: Экономика, 2011.-703с.
5 Приказ Минздрава РФ
от 29.06.2000 N 229 "О профессиональной гигиенической
подготовке и аттестации должностных
лиц и работников организаций".