Управлние затратами на обеспечение качества. Экономическая эффективность новой продукции

Подтверждение этому суждению Исикавы  служит S – образная логическая кривая «технологического прорыва». На оси абсцисс двухмерной системы координат отложены значения инвестиций в НИОКР, связанные с улучшением качества изделия или технологии, а по оси ординат - эффект, получаемый от этих инвестиций (рис.1).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1. Кривая «технологического прорыва».

 

Кривая показывает тенденцию изменения  затрат на качество: улучшение параметров изделия первоначально требует  дополнительных затрат, чтобы повысить качество изделия, затем затраты  набирают критическую массу, и кривая идет резко вверх, т.к. повышение качества опережает затраты на эти цели.

Кривая показывает тенденцию изменения  затрат на качество: улучшение параметров изделия первоначально требует  дополнительных затрат, чтобы повысить качество изделия, затем затраты  набирают критическую массу. И кривая идет резко вверх, т.к. повышение качества опережает затраты на эти цели.

Однако у каждой идеи есть «потолок»  технологический предел. Бессмысленно наращивать технологические возможности  изделий до фантастических пределов, потому что это будет не менее фантастично дорого. Так, не имеет смысла бесконечно наращивать частотный диапазон аудио технически, поскольку существует предел частот, воспринимаемых человеческим ухом, и воспроизведение частот никто не оценит, разве что только с позиции роста цены. Нужно совершенствовать новые технологии до разумных пределов.

Особый интерес в исследовании состава и структуры затрат на качество представляет их доля в общем  объеме затрат организации (схема 1). Если границы затрат на качество неизвестны, то можно упустить возможности регулирования этих затрат с целью снижения общих затрат организации.

Цель определения  и анализа затрат на качество –  сохранить общие затраты организации, а не затраты, связанные непосредственно с качеством, так как иногда требуется увеличить затраты на качество в определенных областях, чтобы снизить общие затраты организации, и наоборот, следует предотвращать видимое снижение затрат на качество, которое отягощает все остальные виды производственных затрат.

Если придерживаться классификации затрат на качество согласно первой версии МС ИСО серии 9000, то понятно, что основная масса затрат на брак и его исправление входит в базовые затраты предприятия и, естественно, прямо пропорционально влияет на цену продукта. Затраты на предотвращение дефектов – это дополнительные затраты предприятия, которые должны влиять на цену конечного продукта только обратно пропорционально, т.е. при росте цена должна снижаться.

 

 

 

 

Но и США и в Европе главное  внимание уделяется не предупредительным  мерам (10-15%), а устранению дефектов т отказов по внутренним и внешним причинам (50-75%) и оценке качества (20-25%). Это очень далеко от рекомендации японских ученых. Затраты на обеспечение требуемого потребителем уровня качества составляют в разных странах и сферах производства от 2 до 25% общего объема затрат. По данным американских экспертов, затраты на качество достигают 20% от суммы продаж. Внедрение эффективной системы управления качеством, работающей по принципу предупреждения, а не обнаружения дефектов, позволяет снизить уровень затрат на качество до 2,5%. Затраты на качество снижаются при проведении мероприятий в области предотвращения дефектов.

Затраты на качество выявляются с  помощью вспомогательной регистрации, расчета по данным и фактам, собранным бухгалтерией.

Каждый сотрудник должен с самого начала осознать, что достижение и  поддержание репутации по качеству жизненно важно как для успеха и роста организации, так и  для каждого сотрудника.

 

2. Экономическая эффективность новой продукции

 

Эффективность – одно из наиболее общих и важных экономических понятий.

В действующих рекомендациях по оценке эффективности мероприятий  научно-технического прогресса эффективность  понимается как характеристика способности  системы производить экономический  эффект (Э), равный разности между результатом экономической деятельности (Р) и затратами (З) произведенными для его получения (З_п) и использования или эксплуатации (З_э)

 

З          система            Р

Э = Р – З = (З_п - З_э)

 

Для единичного акта производства (изготовления), продажи (обмена) и потребления (эксплуатации) при условии, что произведение затрат к определенному периоду времени не требуется (или оно выявлено) и вводя в формулу экономического эффекта продажную цену продукции (Ц) имеем:

 

 

 

 

 

 

 

 

Э = Р (З_п + З_э) ± Ц = (Ц - З_п) + [Р – (Ц + З_э)] = Э_п + Э_з ,

Э_п  Э_э

 

где ЦП = Ц + З_э – цена потребления;

      Э_п , Э_з – экономические эффекты производства и эксплуатации продукции соответственно.

 

Эффективность – одна из важнейших характеристик качества, показатель способности системы производить экономический эффект. Существует экономический механизм зависимости экономической эффективности от улучшения качества. Если изготовить желает увеличить прибыль за счет улучшения качества выпускаемой продукции, то он должен учесть интересы потребителя, в частности желание потребителя иметь новую продукцию с меньшей ценой потребления, чем прежняя.

Производство продукции более  высокого качества по сравнению с  заменяемой должно сопровождаться и  повышением эффективности производства за счет снижения затрат.

Методы расчета  экономической эффективности можно укрупнено классифицировать по четырем основным направлениям.

Первое направление включает в себя применение новых технологических процессов, механизации и автоматизации производства, новых способов организации производства, усовершенствованной технологии, обеспечивающих повышение качества продукции при одновременной экономии производственных ресурсов, при выпуске одной и той же продукции.

В этом случае расчет годового экономического эффекта производится по формуле:

Э = (З₁ – З₂)В₂

З₁ , З₂ – приведенные затраты единицы продукции, производимой с помощью базовой (1) и новой (2) техники;

В₂ – годовой объем производства продукции с помощью новой техники.

Если техника повышает производительность, одновременно снижая накладные расходы, экономия отражается прямым счетом на статьях затрат.

В случае, когда новая технология отличается от базовой только изменением одной или несколько операций, годовой экономический эффект рассчитывается с помощью сравнения изменяющихся элементов затрат на этих операциях.

Второе направление проводимых организационно-технических мероприятий включает в себя производство и использование новых средств труда долговременного применения с уменьшенными качественными характеристиками.

Третье направление включает в себя производство и использование новых или усовершенствованных предметов труда, к которым относятся такие материальные ресурсы, как материалы, сырье, топливо, а также средства со сроком службы менее одного года.

Четвертое направление проводимых орг. мероприятий включает в себя производство и использование новой техники, не имеющей аналога, а также новой продукции и продукции повышенного качества (с более высокой ценой), разработанной на основе НИР и ОКР для удовлетворения нужд населения в этой продукции.

Расчет годового экономического эффекта  имеет широкое применение в практике экономических расчетов. Его величина показывает общую экономию годовых  затрат по сравниваемым вариантам.

Каждое из рассмотренных четырех  направлений внедрения в производство инновационных достижений, в области научно-технического прогресса имеет свою специфику, которая и учитывается в расчете показателя годового экономического эффекта.

В качестве показателей эффективности  достигнутого широко применяют систему показателей рентабельности, исчисляемых как отношение в общем, виде прибыли к затратам. Причем в зависимости от целей исследования числитель и знаменатель этой дроби могут быть детализированы, что в свою очередь позволяет провести факторный анализ показателя рентабельности, на базе которого была осуществлена детализация.

 

 

 

 

Список  использованный источников

 

 

 

1. С.Д. Ильенкова. «Управление качеством» - Москва. 1998
2. В.В. Окрепилов. «Управление качеством» - Москва, 1998
3. М.И. Шаповал. «Основы стандартизации управления качеством и сертификации» - Киев, 2000
4. «Методы менеджмента и качества» - 2001г., №5.
5. «Методы менеджмента и качества» - 2002г., №10.