Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 13:05, курсовая работа
Потребители – отдельные граждане, семьи, фирмы, общественные организации и государственные учреждения, которые испытывают различные нужды и обладают определенными потребностями.
Можно выделить пять типов потребителей, важно различающихся по своим поведенческим стратегиям на рынках.