Технические аспекты организации прямого маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2013 в 14:14, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является разработка программы прямого маркетинга.
В соответствии с поставленной целью задачами настоящей работы являются:
- рассмотрение понятий и особенностей прямого маркетинга
- анализ основных методов, применяемых в прямом маркетинге
- изучение технических аспектов организации прямого маркетинга
- разработка и рассмотрение практической реализации прямого маркетинга на примере компании.

Содержание

Введение…………………………………………………….3
1. Общая характеристика прямого маркетинга.
1.1. Понятие прямого маркетинга………………………5
1.2. Основные виды и формы прямого маркетинга……7
1.3. Методы прямого маркетинга………………………15
2. Технические аспекты организации прямого маркетинга.
2.1. Базы данных для прямого маркетинга…………….18
2.2. Оценка эффективности акций в прямом маркетинге…………………………………………..22
2.3. Сущность и место прямого маркетинга в системе коммуникаций предприятия……………………….26
3. Исследование практического применения методов прямого маркетинга в деятельности компании.
3.1. Разработка программы прямого маркетинга……...33
3.2. Практическая реализация программы прямого маркетинга…………………………………………..36
3.3. Преимущества и недостатки программы прямого маркетинга на предприятии………………………..42
Заключение……………………………………………………..43
Список используемой литературы……………………………45