Суть, поняття та переваги директ-маркетингу

Мета роботи - вивчення та аналіз такого елемента комунікаційної політики, як директ-маркетинг (прямий маркетинг) на прикладі компанії «COLIN'S», а також виявлення напрямків його розвитку.
В рамках поставленої мети необхідно вирішити ряд наступних завдань:
1. Дати характеристику директ -маркетингу, виявити його інструменти, сутність та переваги .
2. Розглянути застосування даного виду маркетингу на прикладі компанії «COLIN'S».
3. На основі проведених досліджень зробити висновки і внести пропозиції щодо вдосконалення напрямків розвитку директ -маркетингу.

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГУ
1.1 Суть, поняття та переваги директ-маркетингу 5
1.2 Інструменти директ маркетингу 9
РОЗДІЛ 2. ВИКОРИСТАННЯ ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГУ
НА ПРИКЛАДІ КОМПАНІЇ «COLIN’S»
2.1 Коротка характеристика компанії 16
2.2 Використання директ-маркетингу на підприємстві 18
2.3 Аналіз використання інструментів директ-маркетингу,
які застосовує компанія 22
РOЗДІЛ 3. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВДОСКОНАЛЕННЯ
МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ У
КОМПАНІЇ «COLIN’S» 25
ВИСНОВКИ 29
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 33
ДОДАТКИ 35