Стратегия маркетинга

Под брендом Indesit компания выпускает стиральные машины, стирально-сушильные  машины, сушильные машины, посудомоечные  машины, холодильники, морозильные камеры, плиты, варочные поверхности, духовые шкафы, вытяжки. В России продукция под брендом Indesit реализуется российской торговой компанией ООО «Индезит РУС».

Под брендом Hotpoint-Ariston компания выпускает стиральные машины, стирально-сушильные  машины, сушильные машины, посудомоечные  машины, холодильники, морозильные  камеры, плиты, варочные поверхности, духовые шкафы, вытяжки; встраиваемую и отдельно стоящую крупную бытовую технику.

Основными конкурентами Indesit специалисты выделяют следующих  производителей холодильников:  российская «Бирюса», корейские Samsung и LG. Samsung и LG также являются основными конкурентами Indesit на рынке стиральных машин.

В России Indesit Company является лидером на рынке крупной бытовой техники. В 1993 году Indesit Company открыла свое представительство в России и СНГ. Компании принадлежат два завода по производству холодильников и стиральных машин и логистический центр в Липецкой области. 1 мая 2010 года представительство Indesit Company в России получило статус российской торговой компании ООО «Индезит Рус».

В России компания выпускает  холодильники и стиральные машины под  брендами Indesit и Hotpoint-Ariston, которые реализуются российской торговой компанией ООО «Индезит Рус». Производственная мощность российских предприятий компании составляет примерно 3 млн единиц в год (в частности, компании принадлежит бывший завод «Стинол», расположенный в Липецке и выпускающий холодильники и морозильники, а также расположенный там же завод по выпуску стиральных машин, который был построен в 2004 году). 1 апреля 2010 года с конвейера завода компании сошло 20-миллионное изделие, что является показателем успешного функционирования предприятия. Одним из решающих факторов, определивших динамичное развитие заводов стало создание промышленного кластера по выпуску комплектующих для холодильников и стиральных машин, выпускаемых в Липецкой области. На 2010 год комплектующие к холодильникам и стиральным машинам под марками Indesit и Hotpoint-Ariston выпускают 12 предприятий-спутников.

Компании также принадлежит  крупнейший в Европе (в секторе  «белой» бытовой техники) логистический  центр в Казинке (Липецкая область), который в 2010 году был увеличен на 23 000 кв. м. Его площадь теперь составляет 77 000 кв. м.

На рынки России и  СНГ приходится до 25 % оборота компании.

 

BEKO 

 

BEKO – широко известный в Европе бренд, с которым на рынок бытовой техники выходит компания Arcelik, входящая в турецкую группу Koc Holding (Коч Холдинг). Компания выпускает весь спектр крупной и мелкой бытовой техники под маркой BEKO и входит в пятерку крупнейших производителей бытовой техники в Европе.

В общей сложности  компания Arcelik владеет 11 брендами, включая Bregenz, Arctic, Blomberg и Grundig. На сегодняшний день компания представляет свою продукцию более чем в 100 странах мира.

Техника торговой марки BEKO начала продаваться в России в 1997 году, спустя два года, в 1999 году, в России было открыто представительство компании, а в 2005 году началось строительство завода компании BEKO в городе Киржач Владимирской области. Уже через год, в октябре 2006 года, состоялось официальное открытие предприятия и запущено производство. В настоящее время в компании BEKO в России работают около 1 300 человек.

Бренд BEKO занимает шестое место среди производителей бытовой техники в России

Ассортимент BEKO включает широкий выбор соло и встраиваемой техники, а также электроники, соответствующей международным стандартам качества. Сейчас турецкая компания представлена в четырех сегментах: стиральные машины, холодильники, посудомоечные машины и плиты. Первые два сегмента—ключевые, на них приходится более 60% продаж BEKO.

 

 

Samsung   Samsung – одна из самых популярных корейских торговых марок как в Роcсии, так и во всем мире. Samsung Group  представлена в России почти 20 лет и входит в топ-5 крупнейших операторов рынка бытовой техники и электроники наряду с Panasonic, Sony, LG и Philips. В Samsung Electronics выделяют шесть  технологических направлений. Выручка  от бытовой техники составляет около 5% от всей выручки компании. Ассортимент выпускаемых холодильников включает ассортимент моделей от однодверных мини-холодильников до шестидверных холодильных шкафов емкостью 770 л. Основных линий холодильников от Samsung три: Side-by-Side, холодильники с верхним расположением морозильной камеры и механическим управлением, и, наконец, линия холодильников Combi.  Все холодильники Samsung оборудуются современными системами сохранения продуктов, такими, например, как камера Coolselect Zone. Режим работы камеры регулируется на сенсорной панели управления. В настоящее время  компания Samsung входит в тройку лидеров  российских продаж холодильной техники, что несомненно подтверждает высочайшее качество продукции.

Samsung также производит широкий модельный ряд узких, суперузких и стандартных стиральных машин.

LG

 

LG – южнокорейский  производитель бытовой техники и электроники.

На мировом рынке  бытовой техники компания известна своими инновационными и высокотехнологичными моделями.

На сегодняшний день LG Electronics остается мировым лидером  по выпуску традиционной бытовой техники. Ей  принадлежат 8,4% мирового рынка холодильников и 9% - стиральных машин.

LG нашла площадку —  участок в 40 га в Рузском  районе Московской области —  для строительства своего первого  российского завода в конце 2004 года. Завод был открыт в самом начале осени 2006 года.

Конкуренты LG констатируют, что открытие завода должно усилить  местные позиции компании. По оценкам  специалистов, после запуска завода LG способна увеличить свою долю рынка холодильников вдвое.

В настоящее время марка LG относится скорее к среднему и низкому ценовым сегментам.

Whirlpool

 

Американская  компания Whirlpool Corporation - второй в мире (после Electrolux) производитель бытовой  техники. Выпускает холодильники, стиральные и посудомоечные машины, кухонные и микроволновые печи и холодильники.

Основные конкуренты: Bosch, Electrolux, Ariston. Ведущие торговые марки (включая дочерние предприятия): Whirlpool, Roper, Estate, Sears Kenmore, Inglis, Ignis, Consul, Maytag, KitchenAid, Jenn-Air, Brastemp, Bauknecht, Amana и другие.

Компания продает  на рынке 5 основных брендов более  чем в 170 странах.

В настоящее  время компания работает с крупнейшими  розничными сетями России, такими как  «Эльдорадо», «М.Видео» и «Техносила». Недавно начали поставлять продукцию  региональным розничным сетям.

Многие компании полностью переносят свое производство в азиатские страны, а Whirlpool, наоборот, делает акцент на том, что ее техника  произведена в Европе. Из 8 крупнейших заводов в Европе, которые производят более 2 млн единиц бытовой техники, 3 принадлежат Whirlpool.

Whirlpool позиционируется, прежде всего, как женский бренд. Именно поэтому в компании сосредотачивают усилия на том, чтобы сделать бренд Whirlpool более притягательным для женщин.

Традиционно Whirlpool позиционируется в средней ценовой категории.

Bosch und Siemens Hausgeraete GmbH (BSH)

 
           BSH Bosch und Siemens Hausgerдte GmbH – концерн, осуществляющий производство, продажу и сервисное обслуживание бытовой техники по всему миру. В 2009 году оборот концерна составил около 8,4 млрд. евро. Концерн BSH сегодня насчитывает 41 завод в 13 странах Европы, США, Латинской Америки и Азии. Разветвленная сеть торговых организаций и сервисных центров охватывает весь мир, а в 60 представительствах концерна BSH в более чем 40 странах работают более 40.000 сотрудников. Штаб- квартира BSH находится в Мюнхене.

Основные марки обширного портфолио BSH – Bosch и Siemens.

За последние 3 года компания БСХ удвоила свою долю на российском рынке. По итогам 2009 года компания заняла устойчивую вторую позицию в сегменте крупной бытовой техники, увеличив долю рынка даже в кризисный год.

Важным фактором этого  успеха являются локализованное производство на заводе в Стрельне и поставки с собственного склада. Холодильники и стиральные машины, произведенные на заводе, поставляются во все регионы РФ, в Украину и в страны Евросоюза, планируются поставки и в другие страны бывшего СНГ (Беларусь и Казахстан).

В 2010 году ООО "БСХ Бытовые Приборы", российское представительство немецкого концерна BSH Bosch und Siemens Hausgerate, расширила свое производство в Стрельне. Теперь предприятие, запущенное в 2007 г., будет выпускать вдвое больше холодильников, чем раньше, а именно 500 тыс. в год, а также 100 тыс. стиральных машин. Также была увеличена площадь складов - с 10 тыс. м2 до 20 тыс. м2.

Сегодня завод начинает серийный выпуск узких стиральных машин Bosch класса энергоэффективности А (согласно европейским стандартам). Площадь  производства составляет 1600 кв.м, проектная  мощность сборочной линии - 100 тысяч приборов в год. На линии производятся три модели стиральных машин Bosch.

К 2012 году планируется  построить отдельный завод по производству стиральных машин, фундамент  которого уже заложен.

На сегодняшний день запущена вторая линия производства холодильников. Теперь на заводе в Стрельне выпускается 22 модели холодильников Bosch и Siemens, все приборы обладают классом энергопотребления А+ (согласно европейским стандартам). Проектная мощность производства на двух линиях составит 500 тысяч приборов в год. Производственная площадь составляет 28 тысяч кв.м.

В ближайшем будущем  компания планирует дальнейшее развитие производства и расширение модельного ряда выпускаемых приборов. Так в 2011 году планируется начало выпуска  холодильников Bosch и Siemens с системой NoFrost.

После запуска  заводов в России у компании несколько  изменилась ценовая политика. Выходя на российский рынок, BSH стремится к оптимизации цен. Bosch занимает в России пока только верхний ценовой сегмент рынка.

 

5. Обоснования стратегии продаж в 2011г.

 

Планируемые объемы отгрузки продукции в регионах продаж в 2011г. представлены в следующей таблице:

 

Вид продукции	2011 год
	единиц
Холодильники, морозильники ЗАО «АТЛАНТ» Всего: (тыс. шт.)	1 203
в том числе холодильники, морозильники производства «АТЛАНТ» ООО «АТЛАНТ – СМ» г. Смоленск (тыс.шт)	170
Стиральная машина автоматическая (тыс. шт.)	315
Компрессор (тыс. шт.)	2 770
Электрочайник (тыс. шт.)	60
ТПА (шт.)	40
Литье (тонн)	15 600

 

Республика  Беларусь

 

Обеспеченность  населения на 100 семей составляет:

- холодильники, морозильники – 124 ед.

- стиральные машины – 84 ед., в т.ч. 50 – СМА.

Доля рынка продукции ЗАО «АТЛАНТ» в РБ в 2010г.:

- холодильники – 84 %;

- стиральные машины – 33,9 %;

Ожидаемая доля рынка продукции ЗАО «АТЛАНТ» в РБ в 2011г.:

- холодильники – 81 %;

 - стиральные машины - 35,3 %.

В РБ работает более 102 сервисных центра при 118 административных районных центрах.

 

Организация продаж продукции

• в 2011 г. осуществить продажи в РБ:
• холодильников, ТХО – не менее 218,5 тыс. ед.;
• СМА – 60,0 тыс. ед.;
• осуществить создание специализированных магазинов по продаже бытовой техники «АТЛАНТ» в областных центрах и г. Минске;
• постоянно совершенствовать организационную работу c розничными сетями и оптовыми базами в части наличия ассортимента, расстановки и взаимодействия в продажах с продавцами (обучение и т.д.).

 

Маркетинговая деятельность

• проведение (ежеквартально) мониторинга уровня розничных цен, оценки удовлетворенности покупателей в магазинах г. Минска и областных регионах;
• организация работы консультантов по продукции ЗАО «АТЛАНТ» в крупных магазинах при необходимости;
• план финансирования рекламных мероприятий в регионе в 2011 году составит 2 010 000 долларов США;
• участие очное (заочное) в специализированных выставках.

 

Сервисное обслуживание

• сервис продукции в г. Минске и Минском районе осуществлять силами отдела сервиса;
• обеспечивать централизованную поставку запасных частей на все базовые РБТ (областные центры) автотранспортом ЗАО «АТЛАНТ» (с последующей оплатой услуг и запчастей);
• осуществить организационные меры по созданию сервисных центров во всех 118 райцентрах не менее 90-100% охвата сервисным обслуживанием населения в районах, используя КПП и другие выездные формы проведения ремонта продукции ЗАО «АТЛАНТ»;
• обеспечивать установленные сроки поставки запасных частей сервисным центрам на гарантийный и послегарантийный ремонт продукции ЗАО «АТЛАНТ» с сокращением норматива запаса для поддержания качественного обслуживания эксплуатируемой продукции ЗАО «АТЛАНТ»;
• расширение объемов по платным услугам, в т.ч. окраски бытовых приборов в различные цвета.

 

Российская  Федерация

 

Обеспеченность  населения на 100 семей:

- холодильники, морозильники – 119 ед.;

-стиральные машины – 100 ед.

Доля рынка  продукции ЗАО «АТЛАНТ» в РФ в 2010г.: