Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2015 в 16:39, курсовая работа
Управление персоналом - это процесс обеспечения кадрами предприятия (организации, фирмы), организация их эффективного и рационального использования, а также их профессионального и социального развития.
Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем. Поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.
- устойчивое инновационное развитие;
- ответственность перед обществом и будущими поколениями;
- качество трудовой занятости.
Стратегические цели Общества определяются, исходя из стратегических целей НК «ЛУКОЙЛ». Значения стратегических показателей устанавливаются, исходя из достигнутого Обществом уровня, достижений лучших нефтеперерабатывающих заводов Европы и мира.
Стратегическая цель по направлению «Устойчивое инновационное развитие»: обеспечить внедрение современных технологий, гарантирующих выпуск конкурентоспособных нефтепродуктов на уровне передовых европейских и международных стандартов качества, и улучшение операционных показателей.
Стратегическая цель по направлению «Ответственность перед обществом и будущим поколением»: обеспечить постоянное повышение уровня экологической и промышленной безопасности производства, соответствие требованиям национальных, европейских и международных экологических стандартов.
Стратегическая цель по направлению «Качество трудовой занятости»: обеспечить эффективное использование кадровых ресурсов и высокую степень социальной ответственности по отношению к работникам, неработающим пенсионерам Предприятия и обществу.
3.4 Политики Общества
В соответствии со стратегическими целями, в Обществе определены Политики :
• Политика в области качества
• Техническая политика
• Политика в области промышленной безопасности, охраны труда и здоровья
• Экологическая политика
• Кадровая политика
• Социальная политика
• Финансовая политика
Указанные Политики ежегодно анализируются на пригодность для достижения стратегических целей и, при необходимости, актуализируются.
3.5 Процессы и Программы развития
Стратегические цели Общества декомпозируются на цели процессов и цели Программ развития, определенных в рамках приоритетных направлений стратегического развития.
Достижение стратегических целей осуществляется через реализацию процессов и Программ развития.
Программы развития определяют основные мероприятия, необходимые для достижения стратегических целей, ресурсы и ответственность.
Процессы являются основой построения организационной структуры Общества и его системы управления, позволяют сфокусировать усилия на основных направлениях его деятельности, обеспечить выполнение Программ развития и достижение стратегических целей.
3.6 Показатели достижения целей
Показатели достижения целей имеют иерархическую структуру и декомпозируются от показателей достижения стратегических целей (ключевых показателей результативности - КПР), через показатели достижения целей процессов первого уровня (ПРП-1) и показателей достижения целей Программ развития (ПП) до показателей результативности процессов более низких уровней.
Перечень показателей результативности процессов 1 уровня приведен в табл. 3.2.
Перечни показателей достижения целей Программ развития приведены в табл. 3.3.
Показатели результативности процессов 2-го и последующих уровней приведены в Руководствах по соответствующим процессам.
Показатели уровня организационного совершенства приведены в табл. 3.4