Совершенствования продвижения услуг доступа к сети Интернет посредством 3G модема

при СR < 45 % - неконцентрированная, необходим только контроль за деятельностью предприятий данной отрасли.

2. индекс Герфиндаля-Гиршмана HHI - более точная характеристика уровня концентрации (монополизации) рынка. Чем больше значение этого показателя, тем влиятельнее крупнейшие компании. 

 

                                                                                                 (6)

 

 

где HHI - индекс Герфиндаля-Гиршмана;

i=(1, n), n – число фирм, действующих на данном рынке.

Соразмерно с показателем HHI рынки и степень государственного воздействия квалифицируются по степени концентрации:

– при HHI > 1800 - высокая;

– при 1000 < HHI < 1800 - умеренная;

– при HHI < 1000 - слабая.

 

3. коэффициент относительной  концентрации

 

Кок= (с+3b)/a           (7)  

 

где Кок - коэффициент относительной концентрации;

b - доля крупнейших предприятии связи в общей совокупности предприятий;

а - доля услуг этих предприятий  в общем объеме;

с - константа, определяемая статистическим путем, ее рекомендуется рассчитывать по доле либо основных производственных фондов, либо основного производственного персонала.

Более приемлемым считается расчет по основным производственным фондам, так как при высоком уровне автоматизации производственных процессов доминирующая фирма может иметь незначительную долю занятых [3].

 

1.3 Методы оценки развития рынка

 

Анализ рынка нацелен на получение исчерпывающей информации обо всех элементах рынка. В центре внимания находятся потребители. Для выделенных сегментов рынка исследуют состояние и возможные тенденции развития. При сравнении данных по разным сегментам, сферам деятельности можно выявить шансы и риски и учесть их при выработке тактических и стратегических целей и планов [3].

Анализ условий рынка заканчивается  составлением прогноза развития рынка  конкретного товара либо соответствующей  отрасли экономики, включающего  краткосрочные перспективы и  долгосрочные тенденции, которые служат впоследствии основой для разработки программы маркетинга [4].

Прогноз – сведения о возможном  развитии определенных обстоятельств  и возможных последствиях определенных событий.

Количественные методы прогнозирования:

1. экстраполирование тренда – применяется при условии, что динамический ряд имеет определенную тенденцию и значение динамического ряда значительно варьируется около данной тенденции;
2. метод скользящей средней - метод сглаживания ценовых показателей, накопленных за некоторый период, называемый порядком скользящего среднего. Скользящее среднее не предназначено для прогнозирования движений на рынке, оно сигнализирует о начале новой тенденции только после ее появления. Различают простые, взвешенные и экспоненциальные взвешенные средние.;
3. метод экспоненциального сглаживания - предназначен для прогнозирования динамики показателей, заданных в виде динамических рядов, путем экстраполяции тенденций (трендов), выявленных по данным прошлых лет. Метод экспоненциального сглаживания является развитием трендовых методов и базируется на построении уравнений тренда с коэффициентами, меняющимися на горизонте прогнозирования.

Качественные методы прогнозирования:

1. метод Дельфи - инструмент, позволяющий учесть независимое мнение всех участников группы экспертов по обсуждаемому вопросу путем последовательного объединения идей, выводов и предложений и прийти к согласию. Метод основан на многократных анонимных групповых интервью. Для оценки надежности и достоверности данных рассчитывается коэффициент вариации (рассогласования):

 

                                                                                      (8)

 

где V – коэффициент вариации;

- среднеквадратическое отклонение;

- среднее значение параметра  [5].

2. метод сценариев - применяется вероятностный подход, предполагающий прогнозирование возможных исходов и присвоение им вероятностей, т.е. разработка определенных сценариев развития событий. При этом используются:

• известные, типовые ситуации (типа: вероятность появления герба при бросании монеты равна 0,5);

• предыдущие распределения вероятностей (например, из выборочных обследований или статистики предшествующих периодов известна вероятность появления бракованной детали);
• субъективные оценки, сделанные аналитиком самостоятельно либо с привлечением группы экспертов [6].

 

 

2. АНАЛИЗ  СРЕДЫ МАРКЕТИНГА ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИ

 

2.1. Анализ  динамики и тенденций развития  рынка услуг передачи данных

 

Передача  данных (обмен данными, цифровая передача, цифровая связь) — физический перенос данных (цифрового битового потока) в виде сигналов от точки к точке или от точки к нескольким точкам средствами электросвязи по каналу связи, как правило, для последующей обработки средствами вычислительной техники. Примерами подобных каналов могут служить медные провода, оптическое волокно, беспроводные каналы связи или запоминающее устройство.

 В настоящее время существует  огромное количество способов  передачи данных.

 Рассмотрим кратко все способы передачи данных, а именно способы доступа в Интернет.

В настоящее время известны следующие  способы доступа в Интернет:

1. Dial-Up (когда компьютер пользователя подключается к серверу провайдера, используя телефон)- коммутируемый доступ по аналоговой телефонной сети скорость передачи данных до 56 Кбит/с;
2. DSL (Digital Subscriber Line) - семейство цифровых абонентских линий, предназначенных для организации доступа по аналоговой телефонной сети, используя кабельный модем. Эта технология (ADSL, VDSL, HDSL, ISDL, SDSL, SHDSL, RADSL под общим названием xDSL) обеспечивает высокоскоростное соединение до 50 Мбит/с (фактическая скорость до 2 Мбит/с). Основным преимуществом технологий xDSL является возможность значительно увеличить скорость передачи данных по телефонным проводам без модернизации абонентской телефонной линии. Пользователь получает доступ в сеть Интернет с сохранением обычной работы телефонной связи;
3. ISDN - коммутируемый доступ по цифровой телефонной сети. Главная особенность использования ISDN - это высокая скорость передачи информации, по сравнению с Dial-Up доступом. Скорость передачи данных составляет 64 Кбит/с при использовании одного и 128 Кбит/с, при использовании двух каналов связи;
4. Доступ в Интернет по выделенным линиям (аналоговым и цифровым). Доступ по выделенной линии - это такой способ подключения к Интернет, когда компьютер пользователя соединен с сервером провайдера с помощью кабеля (витой пары) и это соединение является постоянным, т.е. некоммутируемым, и в этом главное отличие от обычной телефонной связи. Скорость передачи данных до 100 Мбит/c;
5. Доступ в Интернет по локальной сети (Fast Ethernet). Подключение осуществляется с помощью сетевой карты (10/100 Мбит/с) со скоростью передачи данных до 1 Гбит/с на магистральных участках и 100 Мбит/сек для конечного пользователя. Для подключения компьютера пользователя к Интернет в квартиру подводится отдельный кабель (витая пара), при этом телефонная линия всегда свободна;
6. Спутниковый доступ в Интернет или спутниковый Интернет (DirecPC, Europe Online). Спутниковый доступ в Интернет бывает двух видов - ассиметричный и симметричный:

• Обмен данными компьютера пользователя со спутником двухсторонний;

• Запросы от пользователя передаются на сервер спутникового оператора через любое доступное наземное подключение, а сервер передает данные пользователю со спутника. Максимальная скорость приема данных до 52,5 Мбит/с (реальная средняя скорость до 3 Мбит/с).;

7. Доступ в Интернет с использованием каналов кабельной телевизионной сети, скорость приема данных от 2 до 56 Мб/сек. Кабельный Интернет ("coax at a home"). В настоящее время известны две архитектуры передачи данных это симметричная и асимметричная архитектуры. Кроме того, существует два способа подключения: а) кабельный модем устанавливается отдельно в каждой квартире пользователей; б) кабельный модем устанавливается в доме, где живет сразу несколько пользователей услуг Интернета. Для подключения пользователей к общему кабельному модему используется локальная сеть и устанавливается общее на всех оборудование Ethernet;

8. Беспроводные технологии «последняя миля»:

• WiFi (Wireless Fidelity - точная передача данных без проводов) - технология широкополосного доступа к сети Интернет. Скорость передачи информации для конечного абонента может достигать 54 Мбит/с. Радиус их действия не превышает 50 - 70 метров. Беспроводные точки доступа применяются в пределах квартиры или в общественных местах крупных городов. Имея ноутбук или карманный персональный компьютер с контроллером Wi-Fi, посетители кафе или ресторана (в зоне покрытия сети Wi-Fi) могут быстро соединиться с Интернетом;

• WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access), аналогично WiFi - технология широкополосного доступа к Интернет. WiMAX, в отличие от традиционных технологий радиодоступа, работает и на отраженном сигнале, вне прямой видимости базовой станции. Эксперты считают, что мобильные сети WiMAX открывают гораздо более интересные перспективы для пользователей, чем фиксированный WiMAX, предназначенный для корпоративных заказчиков. Информацию можно передавать на расстояния до 50 км со скоростью до 70 Мбит/с;
• RadioEthernet - технология широкополосного доступа к Интернет, обеспечивает скорость передачи данных от 1 до 11 Мбит/с, которая делится между всеми активными пользователями. Для работы RadioEthernet-канала необходима прямая видимость между антеннами абонентских точек. Радиус действия до 30 км;
• MMDS (Multichannel Multipoint Distribution System). Эти системы способна обслуживать территорию в радиусе 50--60 км, при этом прямая видимость передатчика оператора является не обязательной. Средняя гарантированная скорость передачи данных составляет 500 Кбит/с -- 1 Мбит/с, но можно обеспечить до 56 Мбит/с на один канал;
• LMDS (Local Multipoint Distribution System) - это стандарт сотовых сетей беспроводной передачи информации для фиксированных абонентов. Система строится по сотовому принципу, одна базовая станция позволяет охватить район радиусом в несколько километров (до 10 км) и подключить несколько тысяч абонентов. Сами БС объединяются друг с другом высокоскоростными наземными каналами связи либо радиоканалами (RadioEthernet). Скорость передачи данных до 45 Мбит/c;
• Мобильный GPRS - Интернет. Для пользования услугой "Мобильный Интернет" при помощи технологии GPRS необходимо иметь телефон со встроенным GPRS - модемом и компьютер. Технология GPRS обеспечивает скорость передачи данных до 114 Кбит/с. При использовании технологии GPRS тарифицируется не время соединения с Интернетом, а суммарный объем переданной и полученной информации. Вы сможете просматривать HTML-страницы, перекачивать файлы, работать с электронной почтой и любыми другими ресурсами Интернет;
• Мобильный CDMA - Internet. Сеть стандарта CDMA - это стационарная и мобильная связь, а также скоростной мобильный интернет. Для пользования услугой "Мобильный Интернет" при помощи технологии CDMA необходимо иметь телефон со встроенным CDMA - модемом или CDMA модем и компьютер. Технология CDMA обеспечивает скорость передачи данных до 153 Кбит/с или до 2400 Кбит/с - по технологии EV-DO Revision 0;

9. В настоящее время для "последних метров" доступа в Internet применяются технологии Home PNA (HPNA) и HomePlug. Доступ в Интернет по выделенным линиям Home PNA или HPNA (телефонным линиям) и доступ через бытовую электрическую сеть напряжением 220 вольт (HomePlug, Plug -- это штепсель).

 

2.2. Прогнозирование развития  рынка услуг передачи данных