Совершенствования деятельности PR-отделов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Сентября 2013 в 13:56, курсовая работа

Краткое описание

Задачи работы: Поставленная цель предопределяет необходимость решения следующих задач:
- изучить теоретико-методологические аспекты PR как элемента комплекса маркетинговых коммуникаций
- исследовать особенности применения паблик рилейшнз в российских предприятиях
- разработать рекомендации по совершенствованию деятельности PR-отделов
Степень изученности темы: Исследованию данного вопроса посвящены работы многих отечественных и зарубежных авторов.

Содержание

Введение 2
Глава 1 Теоретико-методологические аспекты PR как элемента комплекса маркетинговых коммуникаций 5
1.1 Сущность маркетинговых коммуникаций 5
1.2 Роль PR в маркетинговых коммуникациях 10
1.3 Виды PR 14
Глава 2 Особенности применения в PR российских предприятиях 19
2.1 ОАО «РУСАЛ » 19
2.1.1 Характеристика предприятия 19
2.1.2 Структура PR-службы компании «РУСАЛ» 20
2.1.3 PR-деятельности компании «РУСАЛ» 22
2.2 ОАО «ЛУКОЙЛ» 25
2.2.1 Общая характеристика 25
2.2.2 Структура PR-службы компании «ЛУКОЙЛ» 29
2.2.3 PR-деятельности компании «ЛУКОЙЛ» 31
2.3 ООО «Amway» 44
2.3.1 Характеристика предприятия 44
2.3.2 Структура PR-службы компании «Amway» 46
2.3.3 PR-деятельность в Amway 46
Глава 3 Рекомендации по совершенствованию деятельности PR-отделов 53
3.1 Рекомендации для ОАО «РУСАЛ» 53
3.2 Рекомендации для ОАО «ЛУКОЙЛ» 54
3.3 Рекомендации для «Amway» 55
Заключение. 57
Список использованной литературы: 59