Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2014 в 15:03, курсовая работа
Предмет исследования: маркетинговая деятельность Борского государственного техникума.
Цель исследования – анализ современного состояния и проблем развития маркетинговой деятельности техникума.
Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. рассмотреть образовательную сферу как рыночную систему и выявить применимость маркетинга к ее элементам;
2. уточнить понятие образовательной услуги, как специфического товара, обращающегося на рынке;
Введение …………………………………………………………………...………..4
Глава 1. Маркетинг в системе управления образовательным учреждением...............................................................................................................7
1.1 Характеристика рынка образовательных услуг………………………...7
1.2 Специфика управления маркетингом в образовательных
учреждениях среднего профессионального образования……………..15
1.3 Основные направления маркетинговой деятельности учреждений
среднего профессионального образования…………………………….23
Глава 2. Анализ деятельности Борского государственного техникума.......31
2.1 Общая характеристика учреждения среднего профессионального
образования Борского государственного техникума……..…………...31
2.2 Маркетинговый отдел в структуре управления образовательным
учреждением……………………………………………………………..39
2.3 Основные направления маркетинговой деятельности Борского
государственного техникума…………………………………………...43
2.4 Актуальные проблемы в деятельности маркетингового отдела……...51
Глава 3. Совершенствование маркетинговой политики техникума……....55
3.1 Повышение профессионально-квалификационного уровня
персонала как важнейший фактор эффективности службы
маркетинга………………………………………………………………..55
3.2 Реконструкция «Отдела маркетинга» в «Отдел маркетинга и содействия трудоустройству выпускников»…………………………...58
3.3 Предложения по усилению рекламной политики техникума………...64
Заключение……………………………………………………...…………………69
Список использованной литературы………………...………………………...72